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Rimborso abbonamento NON consentito!

Risolto Pubblico

Cv builder. Mobi

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. D.

A: Cv builder. Mobi

24/11/2020

Ho acquistato il giorno 14/11/2020 al costo di 0,50 centesimi -La stesura di un Curriculum. Dopo esattamente una settimana, mi è stato addebitato il costo dell’intero abbonamento 39.95€ - senza nessun preavviso! Le condizioni contrattuali sono scritte in piccolo e in minuscolo per fare in modo che le persone siano truffate e sopratutto io non ho usufruito di NESSUN servizio , se non quello della stesura di un Cv al costo di 0,50 centesimi. Chiedo il rimborso totale avendo già contattato i carabinieri! Non transigo su questo tipo di movimenti, bisogna chiedere il preavviso prima di prelevare una somma!

Messaggi (1)

Cv builder. Mobi

A: L. D.

26/11/2020

Ciao,Nell'e-mail di benvenuto era sufficientemente chiaro che se dopo 7 giorni del periodo di prova l'abbonamento non viene cancellato, viene effettuato l'addebito mensile e assumendo che si sia verificato preventivamente la sezione Prezzi del sito web.Per annullare l'abbonamento, puoi farlo in due modi, tramite questo URL s:cvbuilder.mobi/cancel-subscription oppure, effettuando il login e andando nella sezione Il mio account, e in fondo puoi annullare l'iscrizione sottoscrizione.Per quanto riguarda il rimborso, trattandosi di un bene digitale, non possiamo effettuare rimborsi.Per qualsiasi ulteriore consultazione, non esitate a contattarci.Saluti.On Tue, Nov

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