Spett. Rs Consulting S.r.l.
In data 04/11/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un prodotto pagando contestualmente l’importo di 87,99€ oltre a 12€ di spese di spedizione.
Alla consegna del prodotto, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email e telefono varie volte da novembre fino ad ora che è giugno 2025. mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi,
Tuttavia ad oggi, trascorsi 8 MESI, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 100€. Dopo le CONTINUE chiamate ed email le uniche cose che sapete dirmi è “si lei è il prossimo che riceverà il rimborso” MA NIENTE ormai passato un anno e ancora niente non mi avete rimborsato per nulla, questa è una follia. State attenti a questi truffatori per niente veritieri a ció che avete sul sito.
Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
