indietro

Servizio pagato ma non ricevuto

Chiuso Pubblico

headout

Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

B. D.

A: headout

19/02/2020

Buongiorno, ho acquistato online due biglietti per i musei vaticani+2 audioguide al costo di 56€ sul sito Headout. Alla conferma dell'acquisto la ricevuta comprendeva SOLO i due biglietti del costo di 42€ e all'arrivo in struttura effettivamente non risultava che io avessi pagato anche per le audioguide. Ho dovuto pagare nuovamente sul posto per avere le due audioguide (16€).Chiedo la restituzione dei 14+16€

Apri un reclamo

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).

Sei un'azienda?

Scopri il nostro servizio

Sei un consumatore?

Trova le risposte ai dubbi più frequenti