Buongiorno, installato caldaia condensazione il 06/09/2021, da subito denuncio problemi di rumorosità, la ditta (TERMOTECNICA di SPINEA VE) fa le verifiche e controlli, la rumorosità è costantemente di circa 10/15 decibel sopra il massimo dichiarato dalla casa costruttrice, arriva anche a cambiare il ventilatore per vedere se si risolve il problema, ma non porta a nulla, il rumore rimane, mi dice di contattare la ditta venditrice e installatrice per vedere se ci sono problemi legati all'installazione ( da notare che non è stato montato il tubo scarico condensa perchè la canna fumaria aveva uno scarico a terra).Ho chiamato e dopo molte insistenze lunedì scorso sono usciti per la verifica ( la ditta venditrice si è affidata ad esterni per l'installazione, in questo caso BUSINARO ANDREA di S. ZENO VI), come conclusione mi dicono che non possono fare niente perchè la canna fumaria non è intubabile in quanto non ci passa il tubo scarico condensa, e quindi a me rimane una caldaia nuova con uno scarico fumi paragonabile ad una marmitta ad espansione invece di una che soffoca il rumore.da notare che in fase di vendita l'agente aveva verificato l'idoneità del camino scarico fumi e mi aveva rassicurato sull'idoneità dello stesso ( casa di 20 anni circa).La domanda è: cosa posso fare per cercare di risolvere la situazione? da notare che se insisto è perchè la caldaia è installata in cucina e a volte sono costretto a spegnere la caldaia per poter pranzare e/o cenare con i familiari