PNR: -Nominativo cliente: -Data inizio servizio: -La richiesta (n. 937534) è stata aggiornata. Per aggiungere altri commenti, rispondi a questa email oppure fai clic sul link seguente:[s:loltravel.zendesk.com/systemhotos/1141/1555/8334ietra.jpg]Pietra (lol.travel)3 mar, 19:01 CETGentile cliente,in merito alla sua cortese richiesta la informiamo che i costi di gestione sono sempre applicati e pari ad eur 55..00, ne sono esonerati i passeggeri che hanno inserito in fase di acquisto il servizio premium di eur 8.90.Ci spiace che la soluzione proposta non abbia incontrato le sue aspettative.lol.travel ti offrirà un buono scontro di euro 55.00 da utilizzare su www.lol.travel per la prenotazione dei tuoi prossimi biglietti aerei. Tuttavia, desideriamo ricordarle che si tratta di una soluzione di cortesia, pensata per venire incontro a voi clienti in una situazione di disagio non causato in alcun modo da noi, e non può essere considerato un rimborso dovuto.Rimaniamo a disposizione,Cordiali salutiPietra[s:secure.gravatar.com/avatar/301fccb34089ecfc98b2c4b31ae4c12f?size=40anddefault=s%3A%2F%2Fassets.zendesk.com%2Fimages%2F2016%2Fdefault-avatar-80.pngandr=g]Ufficiolegale1 mar, 07:02 CET (s:www.altroconsumo.it/reclamarerivacy).Questa email è un servizio di lol.travel. Fornito da Zendesk. Informativa sulla privacy [09X6LD-Q0YR]
