Bacheca dei reclami

Buona sera, vi contatto per chiedere l’installazione di barriere antirumore sul tratto autostradale che passa davanti alla zona del fiume in Villanova d’Albenga. Proprio su questo tratto sono presenti diverse abitazioni, dalle quali oltre a vedere il tratto autostradale si sente qualsiasi rumore ne provenga. Grazie

Buongiorno, ho ricevuto al mio indirizzo di casa in data 6 febbraio 2024 una lettera da ESSEDIESSE recupero crediti - Firenze la messa in mora che mi intima il pagamento di €78,75 euro entro il 07/02/2024 per un mancato pagamento pedaggio. Il dettaglio del transito riporta la data 31/07/2023, la targa del mio veicolo, con entrata "Biglietto smarrito", senza alcun riferimento orario, e uscita in Attigliano, ora 11.50. Quanto riportato nella lettera è falso e truffaldino, in quanto in suddetta data e orario mi trovavo presso il mio domicilio a Galatina,in provincia di Lecce, Puglia. Ho intenzione di procedere per vie legali qualora non venisse confermato che trattasi di errore o truffa. Richiedo comunque la foto dalla quale siete risaliti alla mia persona, con visibilità del mio veicolo e la mia targa. La pratica a mio nome dovrà ritenersi nulla. Rimango in attesa di un vostro riscontro. Distinti saluti

Buongiorno, in data 9 novembre 2023 mi è arrivata una pec da Telepass con l'annullamento dell'abbonamneto del contratto di Telepass. Dopo tale data ho ricevuto mensilmente degli addebiti di €1.20 che l'operatore Telepass ha giustificato dicendomi che sarebbero stati gli ultimi poichè il contratto è chiuso. Ad oggi scopro che in data 22 gennaio 2024 Telepass ha fatto l'essesimo addebito di €1.50

Buongiorno, ho inviato una mail a info@contatti.autostrade.it spiegando con immagine di prova allegata il mio problema con la registrazione al sito di autostrade apposito per poter richiedere la fatturazione delle Viacard. Sia da pc che da cell stesso codice errore. Mi è stato detto che forse era perché la mia P.IVA era già a sistema, ma del resto non ero di certo la prima. Mi è stato detto che in attesa che un informatico capisse e risolvesse il problema potevo inviare foto fronte retro della busta delle Viacard e mi avrebbero fatto la fattura. Ho inviato altre due mail per ulteriori Viacard ma dopo alcune sett ancora niente e non ho più risposta alla mail. Allego il cod errore. Non allego le foto delle 4 Viacard da 50 € perché maggiori di 3Mb e non le prende.

Buonasera. Ho ricevuto una lettera di mancato pagamento del pedaggio pratica numero 2368788507 , dell’importo di 82,65€. Di preciso all’uscita Milano est entrata bigl. Smarrit. in data 11/08/2022. Si dia il caso che questa notifica per mancato pagamento del pedaggio è errata o è pressoché una truffa, visto che io in quella data e neanche nelle date precedenti e successive mi trovavo a Milano visto che abito in Sardegna da quando sono nata e non sono neanche mai stata a Milano. Tanto meno con la mia auto. Quindi gentilmente eliminatemi questa notifica perché o è errata o è una truffa. O altrimenti procedo per via legale. Grazie

Salve, ho ricevuto una lettera per mancato pagamento pedaggio con entrata “biglietto smarrito” uscita “San Cesareo”. Premetto che in quel determinato giorno la mia auto non ha percorso quel tratto, chiedo gentilmente di provvedere ad una verifica effettiva e possibilmente con prove video/foto del passaggio dell’auto al casello, altrimenti provvederò con procedimenti legali. Vi rilascio il numero di pratica: 2386342469 , Aspetto riscontro. Saluti.

Buongiorno ho ricevuto comunicazione di mancato pagamento pedaggio del 09/06/23 alle ore 14:59 al casello di Venezia con la mia auto targata FP375LA Non è possibile, quel giorno sono entrato a Treviso Nord col telepass verso le ore 14:35 e all’uscita di Venezia non ha funzionato il telepass, per cui ho suonato il citofono dicendo che ero entrato a Treviso Nord. Chiedo pertanto che verifichiate il matching con le immagini, di sicuro non sono entrato ad un casello diverso. Posso dimostrare che poco prima dell’entrata al casello di Treviso ero a pranzo lì vicino, posso recuperare la ricevuta del ristorante. Cordiali saluti

Spett. ESSEDIESSE Sono titolare del VEICOLO che in data11/07/2023 è transitato da Mottola a Napoli est Ho ricevuto in data odierna da "Essediesse", l'avviso di un mancato pagamento del pedaggio dell'autostrada, con relativo bollettino: entrata"Mottola -Castellaneta" uscita"Napoli Est" dell'11/07/2023 alle ore 12.55 ; numero di rapporto: 2388165322. Faccio presente che il pagamento è stato effettuato in contanti ad un operatore lì presente, che dopo aver ricevuto la somma di 22,50 ha azionato la barra di uscita senza rilasciarmi alcuno scontrino di ricevuta adducendo ad un guasto alla macchina: cosa è successa per tutti gli automobilisti che erano in coda con me e a tutti quelli che nella stessa data mi hanno preceduto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho ricevuto al mio indirizzo di casa in data 01/01/2024 una lettera da ESSEDIESSE recupero crediti - Firenze la messa in mora che mi intima il pagamento di € 107,65 euro entro il 24/01/2024per un mancato pagamento pedaggio. Il dettaglio del transito riporta la data 31/08/2022, la targa del mio veicolo, con entrata BIGLIETTO SMARRITO e uscita BENEVENTO ora 06.21. Quanto riportato nella lettera è falso e truffaldino, in quanto in suddetta data e orario mi trovavo presso il mio domicilio a TREVISO. Ho intenzione di procedere per vie legali qualora non venisse confermato che trattasi di errore o truffa. Richiedo comunque la foto dalla quale siete risaliti alla mia persona, con visibilità del mio veicolo e la mia targa. La pratica a mio nome dovrà ritenersi nulla. Rimango in attesa di un vostro riscontro.Distinti saluti

Non è possibile ricevere un mancato pagamento pedaggio, quando si paga con il bancomat e si ha tutto tracciato.... Vorrei ben capire autostrade per l Italia cosa controlla. Ovviamente, mi arriva tutto dopo 8 mesi . Rintracciato il pagamento effettuato sul momento al casello, dall' app della banca, ho provveduto ad inviare l identificativo di quest'ultimo. Non credo ad errori in buonafede. Non voglio nemmeno credere ad altro, quindi mi viene da pensare ad un problema tecnico al casello,che li ha spinti a mandare il mancato pagamento a tutti quelli in transito quel giorno? Dovesse ricapitare,credo che agirò in altro modo. Occhi aperti...