Bacheca dei reclami

Buongiorno,a febbraio 2022 ho ricevuto una bolletta Liquigas con importo esorbitante - Fattura n. 12000005401 - 2.510,49Ho immediatamente fatto presente che non ero in grado di saldare in toto questa richiesta e abbiamo concordato un piano di rientro per circa 222 Euro al mese. Purtroppo le mie circostanze finanziarie si sono aggravate e in data 2 gennaio 2023 ho contattato liquigas via email spiegando che ero impossibilitato a proseguire con il piano di pagamento per i residui 447 Euro e ho chiesto uno sconto e un'ulteriore dilazione di pagamento. Non mi è stato concesso nessuno sconto, ma una dilazione in 4 rate. Ho risposto immediatamente spiegando che anche in questo momento ho difficoltà a versare anche un pagamento mensile di 111 Euro. In data 11 gennaio, Liquigas mi propone via email un'ultima offerta di dilazione in 6 rate. Appena possibile ho provveduto al versamento della prima rata di questo importo (75 Euro) via bonifico bancario. Nonostante questo, in data 3 febbraio ho ricevuto una mail di minaccia da Liquigas, che mi intimava di saldare l'importo intero di Euro 369 in un'unica soluzione entro 5 giorni di calendario. In caso contrario, sono stato minacciato che provvederete alla chiusura e asporto del contatore con relativo addebito di ulteriori spese e interruzione del servizio.

Buonasera,Dopo mesi dalla disdetta del contratto e di continue telefonate, email e solleciti vari, non ho ancora ricevuto la restituzione del mio deposito cauzionale. Continuo ad essere preso in giro dagli operatori telefonici della suddetta azienda ma il rimborso non è mai arrivato. Chiedo un aiuto ad Altroconsumo per riavere quanto mi è dovuto.Grazie

In data 7/12/22 Il Servizio Clienti Liquigas mi invia la fattura di 150 euro per il pagamento dei costi di gestione del cpi vvff che non intendo pagare, sussistendo le stesse motivazioni del reclamo inviato su questa piattaforma in data 17/01/22 e che, dopo diversi tentennamenti ha trovato la conclusione in data 30/03/22 con una nota del S.C.Liquigas che mi dava ragione, dichiarando che non mi sarebbe stato addebitato nessun costo, invece lo scorso 7 dicembre mi mandano la fattura. Attendo nota di credito.

Buongiorno, in data 30/11/2021 abbiamo dato regolare disdetta alla liquigas per passaggio al metano, abbiamo ripetutamente chiesto la rimozione del bombolone, loro hanno per contratto ancora 2 mesi di tempo per la rimozione ma, ad oggi, non ci hanno ancora comunicato nulla, a seguito delle pec e telefonate non siamo mai stati contattati, il bombolone impedisce il proseguo dei labori e della messa in sicurezza del sito, chiediamo di essere contattati per la rimozione del bombolone nei tempi contrattuali o ci troveremo a fare, trascorsi i 6 mesi, esposto ai vigili del fuoco per abbandono in proprietà privata di un bombolone non sorvegliato e contenente gpl, grazie

Buongiorno in data 14/01/2022 è pervenuta al mio indirizzo di casa una richiesta di rinnovo Certificato Prevenzione Incendi (CPI) per il quale Liquigas mi addebiterà 150,00 per la pratica di rilascio dello stesso. Ho tentato invano di mettermi in contatto telefonico con Liquigas e quindi ho inviato una nota di diffida dall'operare l'addebito di cui sopra in quanto trattasi di una decisione unilaterale alla quale non intendo assoggettarmi stante che il serbatoio gpl installato ha una capacità di 1000 litri e può contenere al massimo 800 litri di gpl, ovvero al massimo 400/450 kg di prodotto che, hai sensi della nuova normativa, serbatoio di categoria B, non richiede il rilascio del CPI. Ciò appena descritto è confermato dal fatto che, la precedente pari richiesta del 15/02/2017 (da me colpevolmente archiviata) si è conclusa con l'addebito di 150,00, ma nessun certificato (CPI) di rinnovo mi è stato mai recapitato. Resto in attesa di cortese riscontro e porgo distinti saluti

Buongiorno ,il mio reclamo consiste nell emissione di fattura n 77718180 di euro 50 che non riguarda i consumi ma con dicitura RIAD COSTI GEST PRATVVFF ora non si capisce che cosa è e perché è stata emessa grazie, resto in attesa di risposta