Bacheca dei reclami

In data 26 maggio mi hanno mandato una email dicendo che alcuni prodotti che avevo ordinato non erano diaponibili e che avrebbero rimborsato entro 14gg lavorativi Ad oggi dopo quasi un mese e mezzo ancora nulla e ai solleciti via email non rispondono piu. Sono ben 50 euro che attendo di rimborso. Non esiste piu supporto telefonico ma solo via email e non rispondono. Dileguati con i miei soldi e non mi resta che far intervenire un legale. State alla larga!!!!!

Spett. FARMAE' In data 28/04/2025 ho acquistato, sul sito www.farmae.it, i seguenti prodotti: Mayday Sosp. Orale, Valbiapas, Elmex Sensitive Prof. Colluttorio (x 2), Elmex Sensitive Prof, Dentifricio, pagando contestualmente l’importo di €43,64. In data 05/05/2025 ho ricevuto soltanto Elmex Sensitive Prof. Colluttorio (x 2), mentre i restanti prodotti, come indicato nell'email ricevuta dall'indirizzo refunds@taleagroupspa.com, mi sarebbero stati rimborsati entro 14 giorni lavorativi. Tale rimborso, pari a €31,28, ad oggi non è arrivato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho effettuato l'ordine n. 1018400588 in data 04/05/2025, pagamento tramite paypal, per € 36.68. Non essendo i prodotti disponibili, avrebbe dovuto arrivare rimborso. Ad oggi non ho ancora ricevuto nulla. In attesa di sollecito riscontro, saluto cordialmente Antonella Cristoforetti

Spett. Farmaè Facendo seguito alla vs. risposta, pervenuta tramite Altrocomsumo in data 18/6/2025, torno di nuovo a sollecitare il rimborso dell'ordine n. 1018463831 del 10/5/25, da voi annullato con mail del 15/5/25. Faccio presente di aver già avviato delle procedurei nei vostri confronti. Esigo un riscontro immediato. Paola Di Giovannantonio

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, ho richiesto, tramite questo canale ,rimborso di 18,94€ di un ordine effettuato il 21 /04/2025 e mai arrivato. Dopo varie comunicazioni da parte vostra di aver sollecitato l amministrazione non ho avuto altri riscontri né il tanto aspettato rimborso. Posso sapere a che punto è? Grazie mille Valentina Torresi

Buongiorno ho richiesto il rimborso per l'ordine in oggetto in data 16 maggio e successivamente altre due volte per mancata consegna di due prodotti. Ad oggi non ho ricevuto alcun rimborso.

Buongiorno, ho effettuato un ordine presso il sito Farmaè il giorno 15/04/2025 numero d'ordine: 1018263589. I prodotti non sono stati inviati perchè mancanti e nonostante numerosi solleciti non ho ancora ricevuto il rimborso.

Buongiorno, il 23 giugno ho contattato la piattaforma FlyGo e prenotato due biglietti aerei per un importo totale di 332 euro. Non ho mai ricevuto i biglietti, poi viste le recensioni in merito alla truffa FlyGo. Chiedo quindi assistenza per il rimborso di tale cifra.

In data 26 maggio 25 ho ordinato tre prodotti (indicati disponibili) regolarmente pagati, dopo qualche giorno annullate l'ordine per irreperibilità dei prodotti garantendo un rimborso entro 15 gg. ma ad oggi non avvenuto. Sollecito detto rimborso in tempi rapidi e protesto per il vostro modo di operare molto scorretto (accettate ordini con prodotti mancanti). S.P.