Bacheca dei reclami

buongiorno, mia suocera ha acquiostato un letto matrimolniale modello Lucilla, ma purproppo il letto ha un problema... è maleodorante e con il caldo la situazione è diventata insostenibile.Contattato il servizio clienti per ben tre volte, le segnalazioni sono state chiuse sempre con risposte evasive e senza nessun tipo di controllo da parte dell'azienda venditrice.Questo è l'ultimo tentativo di risolvere la questione prima di adire alle vie legali. spero vivamente di essere contattato da qualche responsabile di mondoconvenienza.

Buongiorno, ho acquistato il 24/11/2021 una lavatrice elettrolux da MONCLICK SRL. A MAGGIO DEL 2023 il sistema auto dose del detersivo si è guastato. Ho attivato la richiesta di riparazione tramite l' assistenza autorizzata di Elettrolux e mi hanno risposto che essendo , il problema, causato dall' accumulo di detersivo sul cassetto, la riparazione non era in garanzia.Per evitare di rimanere senza lavatrice ho dato corso alla riparazione pagando 160 euro, ma ritengo che la riparazione doveva essere effettuata in garanzia visto che l' utilizzo della lavatrice è stato da me effettuato come da libretto di istruzioni: pulendo periodicamente il filtro e il cassetto detersivo.

Buongiorno, ho acquistato online due capi di abbigliamento (n.25952) per un importo complessivo di euro 184,20. In data 24 maggio 2023 mi avete annullato l’ordine per mancanza dei capi ordinato e comunicato il rimborso totale dell’importo .Ad oggi, 6 giugno 2023 , non ho ricevuto alcun rimborso.Vi ho quindi contattato per avere delucidazioni e ci siete limitati a dire che è un problema riconducibile alla mia banca (peccato, ci lavori e nessun problema è stato ravvisato).Vi ho chiesto di fornirmi le contabili a riprova delle operazioni di rimborso da voi asseritamente effettuate e non mi avete risposto. Vi invito a corrispondermi immediatamente l’importo di euro 184,00 a me dovuto, pena il ricorso alla autorità giudiziaria per appropriazione indebita.

Buongiorno mi è stata installata la tenda cui si riferisce la fattura citata. Da mercoledì scorso la tenda si è bloccata per un problema al braccio elettrico non dando modo di poterla riavvolge. Ho inviato email al servizio clienti, telefonato inviato pec e documentazione fotografica che attesta che purtroppo la tenda, oltre ad essere rotta, è anche pericolosa perché molto grande e perché a causa della pioggia e del vento sono collassati anche i sostegni che la sncorano al muro..ho più volte segnalato la pericolosità della stessa per persone e cose. Ho anche contattato agente che me l'ha venduta ottenendo come risposta una sua impossibilità a fare alcunché. Da 1 settimana inoltro segnalazioni senza ottenere alcun riscontro. Vorrei almeno sapere se posso toglierla per evitare pericoli, a causa della garanzia. È una situazione inaccettabile oltreché che irresponsabile.

Buongiorno ho ordinato del materiale, già addebitato e pagato. Ma nessuna merce mi è pervenuta. Merce ordinata il 2 Aprile 2023.

Buongiorno, ho ordinato dal sito web della Ditta PrimeGadget.it - Promo SpA n.° 220 bottiglie vetro modello vintage con tappo 260 ml personalizzata neutro come da ordine n. Z/2.909 del 30.05.2023 ed ho provveduto al bonifico della somma totale pari ad €.174,46.-Ho chiamato più volte ed in diversi orari della giornata il numero di telefono della Ditta senza ricevere mai risposta ma un disco registrato con la frase numero irrangiugibile inoltre ho provveduto a spedire n.° 2 e - mail senza ricevere riposta.- Chiedo il vs aiuto pr risolvere il problema.-grazieurbano cotichella

buongiorno,in data 28 Maggio 2023 ho ricevuto il mio ordine in oggetto, ma mancante di una confezionedi BOWELL (ordinate e pagate x 3 confezioni come da allegato ma ricevendone solo 2 (come risulta dal vostro scontrino).In attesa di un vostro positivo riscontro, cordiali salutiIolanda CrespiPs. dopo innumerevoli tentativi di contatto azienda, non ho mai ricevuto risposta (mail, come sopra descritto e telefonate)

Buongiorno, In data 29/04 abbiamo ordinato una tv sul sito ilrinnovato, del valore di 1199€, avviando pratica di rateizzazione PagoDil. Dopo pochi giorni, in data 05/05, viste le poche rassicurazioni forniteci via mail riguardo le tempistiche di consegna, abbiamo deciso di annullare tutto, inviando mail e pec sia al sito, sia alla finanziaria direttamente. Le risposte dal rinnovato sono sempre state molto brevi e poco esplicative, ma in tutte mi si diceva che l’ordine era annullato. Siccome sul sito invece lo stato non è mai passato da “pagato” a “annullato”, mi sono insospettito ed ho contattato la finanziaria, che mi spiega che se il rinnovato non restituisce la somma del credito, la finanziaria stessa non può chiudere la pratica chiedendo a me il pagamento delle rate e che solo il sito può chiederne la chiusura e non il consumatore. In poche parole:Il Rinnovato dice che l’ordine è annullato ma si è tenuto i soldi della finanziaria.La finanziaria non blocca le rate perchè non ha ricevuto nè i soldi nè la richiesta di storno da parte del rinnovato.E io pago. Qualcuno fermi questo meccanismo disonesto dove l’unico a farne le spese è il consumatore!!

Ho ordinato in data 05/05/23 cibo per cani , pagato con carta di credito e merce mai arrivata . Stanno truffando tutti

Ho ordinato in data 05/05/23 cibo per cani , pagato con carta di credito e merce mai arrivata . Stanno truffando tutti