Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Gestione esame ecografico su persona anziana
Buon giorno, sfortunatamente mi ritrovo a scrivere per documentare un comportamento inappropriato e lesivo verso una paziente di 86 anni. il giorno 08/07/26 mi sono recata presso il vostro istituto per accompagnare mia madre di 86 anni che aveva programmato con ricetta asl un ecografia tronchi sovraaortici alle ore 10. Per quanto riguarda l'accettazione e l'orario appuntamento è stato tutto perfetto, finchè non è dovuta entrare presso l'ambulatorio 608 (building 2 Piano 1 ambulatori A). Sono entrata nello studio, dopo la chiamata dal tabellone, per accompagnare mia madre ma sono stata prontamente invitata ad uscire da un medico seduto alla scrivania con indosso una mascherina FFP2 per la quale non sono riuscita neppure a capire se fosse un uomo o una donna. Ora tralasciamo sul fatto che ormai i protocolli covid sono pressochè inesistenti nelle varie strutture ospedaliere, tranne alcune eccezioni, il problema nasce dal fatto che dopo circa 15 minuti mia madre è uscita dalla stanza bianca in volto dicendo che le girava la testa, seduta in sala d'attesa la situazione è pian piano peggiorata, ho chiamato alcuni medici che erano in altre stanze e che hanno dato una mano a recuperare un infermiera, purtroppo un paziente era appena svenuto e quindi non c'era più la presenza di una barella, ci è stato consigliato di prendere una sedia a rotelle e portarla in macchina e poi a casa, purtroppo prima di tutto questo si è ritrovata a dover vomitare abbracciata al cestino dei rifiuti posto accanto alla sedia della sala d'attesa in quanto non le è stato fornito nulla di alternativo. Nell'incredulità di quello che stavo vedendo avendo lavorato per 16 anni nel campo medico privato e successivamente anche per il Gruppo San Donato, ho portato mia madre a casa accudendola come potevo con iniezioni di plasil e terapia per le vertigini, il vomito è cessato solo il giorno dopo e le vertigini ancora persistono dopo 2 giorni, tutto questo raccontato per specificare che ho lavorato con numerosi ecografisti anche di alto livello e non ho mai visto dei nostri pazienti ridotti come mia madre. L'ecografia nello specifico può essere eseguita anche da seduti, non comprendo come lo specialista non abbia tenuto in considerazione il rischio di un eventuale riduzione del flusso sanguigno nelle arterie vertebrali, le conseguenze si sono viste nell'immediato e potevano anche essere peggiori. Ci tengo molto a spiegare l'accaduto perchè non ricapiti ASSSOLUTAMENTE più ad altro paziente quello che è successo a mia madre, chiedo per questo di prendere seri provvedimenti nel preparare i vostri specialisti a fronte di esami che seppur eseguiti tramite Asl devono essere svolti con professionalità ed attenzione verso le fasce più deboli. Rimango comunque molto amareggiata, perchè credevo che la vostra struttura potesse essere al pari dell'Ospedale San Raffaele ma purtroppo mi sbagliavo e mia madre ne ha pagato le conseguenze. Vi esorto a migliorare nella cura del paziente e non solo nella maestosità e accuratezza dell'accoglienza in struttura. Sono i bravi professionisti che fanno grande un istituto e non gli orpelli. Distinti saluti. Roberta Costantino Oliveri
PROBLEMA CON BRT CORRIERE ESPRESSO
Buon giorno sig.ri di altro consumo. Premettendo che fortunatamento non ci sono stati conseguenze fisiche ai dipendenti all interno dei magazzini della bovisa di milano durante l incendo vorrei chiedere una cosa. Da fonti ufficiali sembra che bovisa 3 venga dirottata su sedriano via curie 2 cascina scaravella -. Gia dobbiamo accettare questa situazione vergognosa creata da continui rumori di carico e scarico diurni e notturni e dai comportamenti altrettanto vergognosi dei dipendenti. Chiedo se e' giusto che adesso dobbiamo sopportare anche l invasione di un altra filiale senza che i responsabili di BRT pongano rimedio mettendo barriere fonoassorbenti Prima la scusa che sono arrivati prima loro adesso bovisa 3 arriva dopo di noi di chi e venuto qui ad abitare. Naturalmente spero si riesca a creare un comitato in tutta la via don minzoni ci stiamo gia attivando portando una formale protesta in comune per far fronte a questo problema. Quindi sicuramente aumenteranno i decibel a loro assegnati stiamo contattando una ditta di esperti per le rilevazioni del caso per verificare il tutto. Grazie buon giorno
DR Automobiles - Problema sistema infotaiment
Spett. [DR Automobiles] In data 17/10/2024 ho acquistato presso il Vostro concessionario Autostandar 2.0 di C.so Vercelli 429 (TO) un modello DR 3.0 targato GW019LB Fin subito la macchina presentava problemi al sistema infotaiment. Assenza di audio e perdita delle frequenza DAB Assenza di audio e perdita delle frequenze FM Apple CarPlay collegato e continui riavvi In data 01/01/2024 ho inviato un video con il problema segnalandolo all'officina Autostandar 2.0 di C.so Trieste 136/b Moncalieri (TO) i quali mi hanno dato appuntamento per il 14/04/2025 per la sostituzione in garanzia. Il giuorno stesso della sostituzione (14/04/2025) la radio appena sostituita presentava lo stesso problema. La sera stessa ho inviato mail all'officina segnalando nuovamente il problema, mi è stato risposto dandomi appuntamento per il la seconda sostituzione in date 02/12/2025. Anche in questo caso la sera stessa segnalo che anche dopo l'ennesima sostituzione la nuova radio presenta lo stesso problema. Mi viene dato un terzo appuntamento in data 21/05/2026 dove mi viene sostituita per la terza volta la radio. E anche in questo caso la sera stessa segnalo via mail all'officina che il problema NON è stato risolto. Durante questi due anni ho contattato più volte il servizio clienti DR che non mi ha mai saputo dare una risposta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad agire per vie legali a tutela dei miei diritti.
conferma disdetta con rec energy
Buongiorno, desidererei avere una conferma di non avere nessuna pratica aperta o in sospeso con voi , in quanto ho ricevuto una telefonata che mi avvisa che dal 1 di agosto verra' attivata una fornitura che fa parte del gruppo Start srl sb. Io sono dal 1 luglio con un altro fornitore e non intendo avere piu' nulla a che fare con voi. Attendo vs. riscontro , in caso contrario se ci fosse qualche problema mettero' in mano ai legali. grazie
Rimborso Acconto
Spett. Energ.On, sono il titolare del contratto di installazione di un impianto fotovoltaico da 8kW e 10kWh di accumulo. Durante la firma del contratto, mi è stato garantito dal vostro rappresentante che la presenza di eventuali vincoli sull'abitazione sarebbe stata verificata prima della richiesta del primo acconto. Al ricevimento della richiesta di pagamento del secondo acconto, è risultato che la casa è soggetta a vincolo storico-architettonico, che preclude la possibilità di installare l'impianto. La richiesta al comune per la fattibilità dell'impianto è stata mandata dopo la richiesta di pagamento del primo acconto. La valutazione di soluzioni alternative non ha portato a soluzioni applicabili in termini di fattibilità e/o di costi. Vi chiedo, per la sesta volta, il rimborso per intero del primo acconto di 3900€, come già indicato possibile dal vostro rappresentante. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Account Instagram Permanentemente disabilitato
Buongiorno, il mio account Instagram dopo essere stato hackerato è stato disabilitato. Sono riuscito a cambiare password e a richiedere una revisione, ma è stato immediatamente disabilitato permanentemente. Sono iscritto alle piattaforme di Meta dal 2009 e purtroppo le revisioni sono fatte da bot. è possibile recuperare l'account?
Mancato rimborso
Buongiorno, in data 28/06/26 , alla fermata Centrale della M2, ho pagato euro 1.30 per l'acquisto di una bottiglietta d'acqua al distributore ivs n. 20864646, senza avere l'erogazione del prodotto. Ho chiamato il numero verde per ottenere il rimborso e, a tutt'oggi, non ho ancora ricevuto nulla. Segnalo che anche l'altro distributore presente nella stessa fermata, riceveva il denaro ma non erogava. Grazie.
Richiesta pagamento fattura senza servizio
Buongiorno, in data 16/07/2025 ho pagato 2,99 euro a jobleads per attivare l'utente premium per un periodo di prova di 14 giorni. In data 30/07/2025 hanno scalato automaticamente 69,90 euro dal mio account paypal, senza alcuna richiesta di autorizzazione. Nello stesso giorno ho rimosso dal mio account paypal l'addebito automatico in favore di jobleads, per evitare altri episodi analoghi. In data 09/07/2026, un'agenzia di recupero crediti mi contatta intimandomi di pagare la fattura, emessa presumibilmente a fine Agosto 2025, per un ammontare totale di 70,96 euro. Io non ho mai ricevuto mail da Jobleads in merito all'emissione di una fattura ad Agosto 2025, nè richieste di pagamento. Inoltre non ho ricevuto nemmeno mail di attivazione o disattivazione del servizio. Ho personalmente cancellato l'account Jobleads, oltre a bloccare l'addebito su Paypal. A distanza di quasi un anno mi intimano di pagare una fattura di cui non sono a conoscenza, per un servizio di cui sicuramente non ho usufruito. L'agenzia di recupero crediti pretende prove che non esistono, in quanto jobleads non ha mai confermato nè attivazione nè disdetta.
Rimborsi negati
Unisalute , Ho fatto 3 volte domanda per questa fattura , via sito unisalute via pec, telefonicamente , ma non mi danno risposta .ho inviato doc fattura , referti , esami , foto dei esami tutti doc richieste da loro e in piu referti per provare il motivo della visita .non ho avuto ritorno . In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
soldi
buongiorno un mese fa ho pagato per farmi un cv ma ogni mese mi prendete 34,56 euro e non accettando di fare il cv da voi non me l'appettavo perche lo stesso giorno mi avete prelevati soldi e pensavo che fossero tutto. Quindi vorrei che smettete di prevermi soldi e se lo signalero alla mia banca.Grazie e cordiali saluti.
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