Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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voucher non utlizzabile
Buongiorno, ho acquistato un voucher presso il portale aziendale del mio compagno a dicembre 2025 (validità un anno) , abbiamo provato più e più volte ad utilizzarlo per comprare dei biglietti per un parco tematico senza nessuna riuscita, in quanto al momento dell'acquisto non da la possibilità di aggiungere il voucher. Ho provato a chiamare più volte l'assistenza senza possibilità di parlare con nessuno, ho scritto varie mail e ticket sempre senza ricevere risposta e ad oggi ancora non ho potuto effettuare nessuna prenotazione. Essendo un voucher di 100€ vorrei avere spiegazioni o la possibilità di riuscire a parlare con qualcuno che non ho avuto fino ad adesso, o eventualmente avere un rimborso sul portale welfare così da poter acquistare tramite piattaforme più serie.
Problema con Ankompanii eood
Mi è stato fatto un addebito di 84,00 euro non richiesto e non voluto . È una frode.
Check up "completi" ma tempi biblici e manca un esame basilare come le urine complete
In data 17/04/2026 prenoto due pacchetti di check up completi per gastro-intestinale e colesterolo il 18 vado a farli, e da lì capisco che sarebbe cominciata la mia odissea: prelievo ematico campione urine e feci già all'accettazione mi comunicano che i referti non sarebbero arrivati insieme arrivano in giorni differiti il 20 aprile e, dopo apertura di ticket di protesta, il 29 aprile se avessi avuto patologie gravi con questi tempi...ero già in condizioni critiche ma, tolto questo punto, arriviamo il 30 aprile con la mia richiesta di spiegazioni su dove fossero le urine complete dopo 221€ di spesa: dopo aver aperto 3 ticket me me ne arriva uno di risposta dove mi dice di portare il campione urine "per il disbiosi test ma....diamine io parlo di controllo urine non di disbiosi test chiamo assistenza arrabbiatissimo, l'addetta molto gentilmente mi fa notare che èm stato errata la risposta al ticket sulla consegna campione urine mancante, ma mi risponde poi che nel pacchetto, con 221€ di spesa ... il controllo urine non è incluso, a mio avviso significa rubare i soldi costringendo noi poveri ammalati a esborsare un ulteriore somma per un esame BANALE nei controlli completi. una cosa è certa: mi rivolgerò per SEMPRE ad altri competitor più seri e professionali ed economicamente, e tempisticamente parlando rispettosi di approfondimenti sanitari seri. io con 221€ spesi senza analisi urine mi sento ingannato.
INDICAZIONE NON TRASPARENTE DEI TERMINI CONTRATTUALI
Buongiorno, mi sono stati addebitati 26,95 dal sito ilCVperfetto.it senza il mio permesso. Pagando, avevo sottoscritto infatti l'abbonamento per soli 14 giorni, scoprendo solo al momento dell'addebito dei 26,95 euro (avvenuto 14 dopo in automatico) che era presente questa clausola (chiaramente scritta dopo tutto e per nulla specificata in maniera trasparente in sede di conclusione dell'acquisto). Richiedo pertanto il rimborso integrale dei 26,95 euro.
Penale n 1260343925 del 14/03/26
Buongiorno mi è arrivata tramite posta normale pochi giorni fa questa lettera che mi richiede il pagamento di 30 euro per l' auto parcheggiata nel parcheggio dell Eurospin (visto il periodo invernale c'erano posti anche fuori dal parcheggio e se avessi voluto lasciarla in sosta avrei avuto l'imbarazzo della scelta ma per comodità visto le spese che dovevo fare l'ho parcheggiata vicino all'uscita). Quindi domenica 15 marzo ho fatto la spesa per me, per mia mamma e con e per il mio compagno ed abbiamo pagato con bancomat ed in contanti . Siamo usciti dopo le 18 vi allego il pagamento tramite bancomat. Richiedo l'annullamento della penale in tempi rapidi. Certa della vostra comprensione vi auguro una buona giornata. Cordiali saluti Dr.ssa Paola Delfino
Rimborso addebito non comunicato
ho istallato l'antivirus Total AV , l'anno scorso ho pagato 24 euro circa. quest'anno senza nessun preavviso mi hanno tolto 165 euro 7 volte di più. desidererei che questa società mi rimborsasse perchè non mi ha avvisato di questo aumento. spero che mi potete aiutare. fatemi sapere che documentazioni avete bisogno. Grazie
Richiesta di assistenza per contestazione penale Park & Control S.r.l. – Pratica n. 2260226470
Con la presente richiedo il vostro supporto in merito a una richiesta di pagamento ricevuta tramite raccomandata il 10 aprile dallo studio legale Marchetti & Partners, per conto della società Park & Control Srl dell'importo di 90 euro. In primo luogo, si evidenzia la totale mancanza di comunicazioni precedenti. La raccomandata in oggetto, ricevuta ben sei mesi dopo la presunta violazione del 3 ottobre 2025, rappresenta il primo e unico avviso di contestazione. Il mancato invio di solleciti o richieste di pagamento preventive costituisce una palese violazione delle procedure previste dal regolamento del parcheggio. In secondo luogo, si contesta l'impossibilità di instaurare un dialogo con lo Studio Legale. Nonostante i ripetuti tentativi di contattare il numero telefonico indicato nella raccomandata, non è stato possibile ricevere alcuna risposta nei giorni e negli orari segnalati, impedendo di fatto ogni chiarimento o regolarizzazione bonaria. Si ribadisce la ferma volontà di saldare esclusivamente l'importo base della "penale contrattuale", stornando integralmente gli oneri accessori e le spese legali, derivati da una tardiva comunicazione a me non imputabile. Chiedo pertanto un vostro parere sulla legittimità di tale richiesta e un aiuto nel mediare con la controparte. In attesa di un vostro riscontro, Cordiali saluti
ASSEGNO REGALO SCADUTO
Buongiorno, ho ricevuto un pacchetto smart box che attivato, ha la scadenza del 30/04/2026. Oggi non è possibile effettuare l'estensione della validità in quanto risulta già scaduto. Assistenza clienti mi riferisce che il pacchetto è scaduto il 29/04/2026 alle 23:59 ma io questa data non la vedo da nessuna parte! Se la scadenza è il 30/04/26 oggi dovrebbe essere compreso!
Reclamo per addebito improprio Paypal
Buongiorno, con la presente desidero segnalare una serie di addebiti effettuato tramite il servizio Paypal, che mi ha causato una rilevante perdita economica. In data 14/04/2026, ho riscontrato sul mio conto Paypal diversi addebiti relativi a transazioni effettuate tramite Glovo, di cui non riconosco in alcun modo la provenienza nè l'autorizzazione. Gli importi contestati sono: 183,46 euro 186,88euro 151,41 euro 176,92 euro 112,93 euro 123,48 euro Tutte le operazioni risultano effettuate in Spagna con indirizzi di consegna a me completamente sconosciuti. Le ultime due transazioni (112,93 e 123,48) sono state rimborsate da Paypal in quanto riconosciute come non autorizzate. Tuttavia, per le restanti quattro operazioni non ho ottenuto alcun rimborso, nonostante i reclami già presentati al servizio paypal. Alla luce di quanto sopra, risulta evidente l'incoerenza nella gestione della pratica, poichè parte delle transazioni è stata riconosciuta come fraudolenta, mentre altre, analoghe per modalità e contesto, sono state ingiustamente respinte. Chiedo pertanto: il rimborso integrale degli importi non ancora restituiti; una revisione della decisione da parte di Paypal; un intervento da perte dei miei diritti di consumatore. Resto in attesa di un vostro riscontro e mi riservo, in mancanza di soluzione, di procedere per vie legali. Cordiali saluti.
ordine n.14691913 del 29/06/2025
Illycaffe spa Via Flavia n.110, 34121 - Trieste (TS) Spettabile Illy Caffè ho appreso con notevole stupore ed amarezza, essendo un vostro affezionato cliente, con vostra email del 17/04/2026 che, a distanza di 10 mesi circa, un mio presunto ordine n.14691913 del 29/06/2025 non è andato a buon fine con pagamento effettuato con carta Satispay. Tengo doverosamente a precisare che: • nella vostra email viene menzionata la carta Satispay che non ho mai posseduto. • dal vostro account ordini l’ordine n.14691913 del 29/06/2025 risulta NON RIUSCITO. • di non aver mai ricevuto email della conferma dell’ordine n.14691913 del 29/06/2025. • la spedizione della merce avviene solo a pagamento immediato effettuato con carta di credito e la merce di cui all’ordine n.14691913 del 29/06/2025 menzionato, non effettuata, non è stata da me mai ricevuta. • dalla telefonata con il vostro servizio clienti risulta un cambio di gestione della sezione ordini per cui sono sicuro che ci sia stato un errore nel sistema. In attesa di un vostro cortese riscontro invio cordiali saluti. Di Fiore Giancarlo Cel..3485223120
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