Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho già compilato DUE VOLTE il vostro modulo di segnalazione per transito non effettuato; ho chiamato il vostro numero 5 volte a far tempo dai primi di giugno 2025 perchè il transito che mi avete fatturato ERRONEAMENTE è del 28 MAGGIO: ad oggi non mi avete ancora rimborsato! Ho scritto nel modulo che il giorno 28 maggio '25 mi trovavo a Milano per la dichiarazione dei redditi, mentre mi è stato addebitato il transito in pari data al casello di Arezzo. Avete risposto telefonicamente che avete preso in carico la segnalazione ad agosto 2025, dopo di che IL SILENZIO ASSOLUTO! Attendo un riscontro con relativo rimborso entro il mese di dicembre, riservandomi il diritto, in difetto, di chiedervi i danni tramite il Servizio Giuridico di Altroconsumo.

Il 14 novembre 2025 ho visitato il sito web per convertire un file PDF. Ho pagato 0,99 per il file. Ho ricevuto un'email con un link per scaricare il mio file. Mi rendo conto che molti di questi siti web vogliono fregarti con un ciclo di pagamento mensile, ma quando ho speso 0,99 non c'era alcuna impressione che mi stessi iscrivendo a un servizio PDF da 49,99 al mese. ANCHE NON ho MAI ricevuto nessuna email che diceva che ero solo in prova per 7 giorni e dovevo cancellare o mi sarebbero stati addebitati 49,99 mensili... Oggi ho controllato il mio Paypal e ho trovato un addebito di euro 49,99. Questo pagamento non è stato da me autorizzato e non capisco anche come paypal vi abbia dato corso senza mis specifica autorizzazione, A prescindere da questo ammesso che il contratto sia regolare ho comunque presentato regolare recesso ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. h) del Codice del Consumo. Per i cittadini Ue il sito prevede questa possibilità e prevede il rimborso integrale di quanto versato. In data odierna l'azienda risponde che per i pagamenti web non sono previsti rimborsi. Non ci siamo proprio!

Buongiorno ho ricevuto Parkdepot una richiesta di pagamento di 40 euro intitolata "violazione delle condizioni di parcheggio in data 31.10.2025: reclamo penale contrattuale". Ebbene non ho sottoscritto alcun contratto con la nominata società. Ho parcheggiato in un luogo aperto al pubblico che non presentava sbarre che ne impedivano l'accesso. Credo che siamo di fronte ad un abuso di posizione dominante.

Buongiorno ho fatto al sito una conversione di un file del costo di 0,50 cent adesso mi ritrovo con un abbonamento di 49,90 mensili non richiesto come faccio ad annullare

Buongiorno, dopo 9 mesi di mail senza risposta e successive PEC con risposte totalmente slegate dalla mia contestazione o sballate nei contenuti, vorrei riconsciuto il canone in eccesso addebitatomi. Fino alla fattura del 09/11/2024 n. 750118041 relativa ai viaggi del mese di ottobre erano sempre pervenute fatture mensili regolari con canone singolo. Poi è cominciata una fatturazione "a singhiozzo" con, in alcuni casi, più mensilità assieme. Mi spiego nel dettaglio ripercorrendo le varie fatture pervenute nei primi mesi del 2025: 09/01/25 - n. 900373307 Periodi coperti: Novembre (0 viaggi) e Dicembre Doppio canone corretto 28/02/25 - 901249775 Periodo coperto: Gennaio Canone singolo corretto 28/02/25 - n. 902106170 Periodo coperto: Febbraio Canone doppio ERRATO 30/04/2025 - 903518095 Periodi coperti: Marzo e Aprile Canone doppio corretto (Nota: peraltro ho scoperto in app che i viaggi di marzo non mi sono ancora stati fatturati) 31/05/2025 - n. 905412830 Periodo coperto Maggio Canone singolo corretto Risultano 7 mesi coperti e 8 canoni mensili pagati... Grazie

Ricevo oggi multa da parte di PARKDEPOT 40 euro per sosta più di 2 ore consentite. NON esiste alcuna segnalazione sulla.strada che indica in modo chiaro il limite di tempi e che questontratto di strada appartiene a Park Dept! Anche se fossi entrata ad un negozio lì vicino saranno stati 3pmin max. Abito lontano da quella zona e non avrei mai sostato per quasi 3 ore!! Perciò voglio contestare questa multa e avvertire altre persone che si trovano questa multa ingiusta! Numero di pratica Parkdepot n. 003-218-001-689, nome Antonio Biancone , giorno presunto del parcheggio 24 ottobre 2025 ore 9:15 alle ore 12:14

Buongiorno, Ho ricevuto una multa da Park depot dove viene dichiarato che io ho parcheggiato la mia macchina dalle 7:38 del mattino alle 12:35 del giorno 20-10-2025. Io a quell'ora sto entrando al lavoro che è dalla parte opposta della città e ci vado in macchina. La multa è stata data in via Airenti 5 a I.peria e io lavoro in via Nazionale 186. Inoltre se ci si collega al sito ci sono 2 foto di quella che dovrebbe essere la mia macchina con la targa chiaramente modificata artificialmente. Inoltre la macchina risulta con gli specchietti laterali aperti mentre la mia quando la chiudo chiede automaticamente gli specchietti. Vi allego foto della lettera ricevuta e se riesco delle immagini della mia macchina. Cordiali saluti Costanza Arbrile

BUON GIORNO; SONO IL PROPIETARIO DELLA ZOE FV958AS ribadisco la mia intenzione di procedere alla riparazione della mia autovettura, ma gradirei ricevere un preventivo dettagliato con descrizione del ricambio e altre problematiche che potranno sorgere in fase di lavorazione, chiedo pertanto di essere contattato dal vs PES di autovetture elettriche, per avere maggiori delucidazioni, visto che si tratta di un intervento importante. Inoltre ho chiesto più volte di avere la nomenclatura del codice di guasto DTC082062 senza riscontro. Ringraziandovi anticipatamente rimango in attesa di un vostro cordiale riscontro. Davide Piero Valle

Pagato 0.10€ per migliorare la qualità di una foto Il giorno dopo mi addebitano sulla carta usata per quel pagamento altri 49.90€ di abbonamento mensile mai sottoscritto e mai autorizzato E soprattutto non era segnalato in alcuna parte del sito che mi avrebbero addebitato altro Chiedo rimborso in quanto truffa e pratica scorretta Abbonamento già disdetto La loro mail è automatica e rispondono solo di cancellare l abbonamento e non arriveranno altri addebiti È vergognoso che sia permessa una truffa simile

Spett. Zurich Insurance, In data 8.10.2025 ho sottoscritto la polizza di assicurazione sopra indicata per assicurazione per le spese di cancellazione di prenotazione di Alloggi (dal sito Booking.com), concordando un corrispettivo pari a € 26,68. Avevo infatti prenotato con Booking una camera matrimoniale per 2 persone e due notti, dal 17 al 19 ottobre 2025 a Roma, con prenotazione non rimborsabile, per un importo pari ad euro 366,71 (più l'assicurazione). Purtroppo nei giorni precedenti alla partenza e nei giorni del viaggio stesso si sono verificati degli imprevisti familiari di salute molto gravi, che ci hanno impedito di partire. Tali motivi sono stati debitamente motivati e documentati con una lunga ed estenuante corrispondenza tra noi ed una società terza (GruppoMol), che ha infine respinto la nostra richiesta di rimborso. Contesto assolutamente tale decisione, poichè le motivazioni della nostra mancata partenza erano di assoluta gravità, tali da impedire il viaggio e non prevedibili. Ritengo pertanto indispensabile un riesame della richiesta di rimborso da parte della Società Assicuratrice con la quale ho stipulato il contratto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Manuela Calderara