Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 24 agosto ho chiesto disallineamento gas, ho inviato documenti. Il 27 mi sono resa conto di errore ho subito segnalato accaduto ed ho telefonato. La vostra addetta telefonica mi ha assicurato che avrebbe sospeso la richiesta, richiesta peraltro condotta in remoto. Oggi vengo informata che la cessazione del gas e' comunque avvenuta , devo pagare € 52 e se voglio nuovamente la fornitura, altri € 52. Richiedo la riallimentazione gratuitamente. Dottssa Vedovatto Simonetta

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto per [OGGETTO DEL CONTRATTO] sopra specificato. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto per [OGGETTO DEL CONTRATTO] sopra specificato. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In data 08 agosto 2026 richiedevo intervento idraulico alla ditta Boscone srls che mi preannunciava una spesa di chiamata per pronto intervento di 50 euro Interveniva idraulico di cui ho il cellulare che stura a il lavandino della cucina con alcune applicazioni di pompa idraulica. Nessuna sostituzione di materiale.mi faceva parlare con il suo capo per telefono che mi chiedeva 450 euro di lavoro +50 di chiamata e iva . Per cui versavo 610 euro mediante pos intestato alla ditta in data 08 agosto. Dopo assicurazione che sarebbe arrivata la ricevuta e fattura nonostante numerosi solleciti non ho ancora avuto riscontro né dall idraulico che era intervenuto né dalla ditta a cui ho inviato 2 PEC . Cordiali saluti Eusebio Enrico

In data 08 agosto 2026 richiedevo intervento idraulico alla ditta Boscone srls che mi preannunciava una spesa di chiamata per pronto intervento di 50 euro Interveniva idraulico di cui ho il cellulare che stura a il lavandino della cucina con alcune applicazioni di pompa idraulica. Nessuna sostituzione di materiale.mi faceva parlare con il suo capo per telefono che mi chiedeva 450 euro di lavoro +50 di chiamata e iva . Per cui versavo 610 euro mediante pos intestato alla ditta in data 08 agosto. Dopo assicurazione che sarebbe arrivata la ricevuta e fattura nonostante numerosi solleciti non ho ancora avuto riscontro né dall idraulico che era intervenuto né dalla ditta a cui ho inviato 2 PEC . Cordiali saluti Eusebio Enrico

In data 08 agosto 2026 richiedevo intervento idraulico alla ditta Boscone srls che mi preannunciava una spesa di chiamata per pronto intervento di 50 euro Interveniva idraulico di cui ho il cellulare che stura a il lavandino della cucina con alcune applicazioni di pompa idraulica. Nessuna sostituzione di materiale.mi faceva parlare con il suo capo per telefono che mi chiedeva 450 euro di lavoro +50 di chiamata e iva . Per cui versavo 610 euro mediante pos intestato alla ditta in data 08 agosto. Dopo assicurazione che sarebbe arrivata la ricevuta e fattura nonostante numerosi solleciti non ho ancora avuto riscontro né dall idraulico che era intervenuto né dalla ditta a cui ho inviato 2 PEC . Cordiali saluti Eusebio Enrico

In data 08 agosto 2026 richiedevo intervento idraulico alla ditta Boscone srls che mi preannunciava una spesa di chiamata per pronto intervento di 50 euro Interveniva idraulico di cui ho il cellulare che stura a il lavandino della cucina con alcune applicazioni di pompa idraulica. Nessuna sostituzione di materiale.mi faceva parlare con il suo capo per telefono che mi chiedeva 450 euro di lavoro +50 di chiamata e iva . Per cui versavo 610 euro mediante pos intestato alla ditta in data 08 agosto. Dopo assicurazione che sarebbe arrivata la ricevuta e fattura nonostante numerosi solleciti non ho ancora avuto riscontro né dall idraulico che era intervenuto né dalla ditta a cui ho inviato 2 PEC . Cordiali saluti Eusebio Enrico

In data 08 agosto 2026 richiedevo intervento idraulico alla ditta Boscone srls che mi preannunciava una spesa di chiamata per pronto intervento di 50 euro Interveniva idraulico di cui ho il cellulare che stura a il lavandino della cucina con alcune applicazioni di pompa idraulica. Nessuna sostituzione di materiale.mi faceva parlare con il suo capo per telefono che mi chiedeva 450 euro di lavoro +50 di chiamata e iva . Per cui versavo 610 euro mediante pos intestato alla ditta in data 08 agosto. Dopo assicurazione che sarebbe arrivata la ricevuta e fattura nonostante numerosi solleciti non ho ancora avuto riscontro né dall idraulico che era intervenuto né dalla ditta a cui ho inviato 2 PEC . Cordiali saluti Eusebio Enrico

Segnalo il comportamento della Sig.ra Barbara Marchelle, operatrice telefonica di ARGOS, perchè nel corso della 1^ telefonata era stata gentile ed esaustiva. Purtroppo nelle successive comunicazioni avvenute tramite telefono e mail, ha assunto toni arroganti e presuntuosi quando ha dovuto fornire risposte più specifiche relative alla situazione contrattuale della mia abitazione inerenti le agevolazioni ARERA previste per la mia fornitura. L'abitazione dove avevo richiesto la fornitura luce ARGOS, è ancora inagubile causa sisma 2016, e pertanto gode delle agevolazioni ARERA 2026. La Sig.ra Barbara, a rappresentanza di ARGOS, ha trattato la pratica come se questa disposizione di ARERA non esistesse, prendendomi in giro. Avevo già avuto un'esperienza negativa anni fa con argos, ma me ne sono ricordato tardi. LTAMENTE INAFFIDABILI

Ho sottoscritto un programma di assistenza annuale per 7 anni con l'azienda di 105€ più iva, ma il prezzo dell'intervento è diventato di 150€ perché hanno cambiato una guarnizione di costo di 20€. Io sostengo che essendo un costo extra avrebbero dovuto chiedermi se volessi effettivamente cambiarla, (non era minimamente usurata) mi hanno riposto che è obbligatorio cambiarla. Se è una sostituzione obbligatoria, ritengo dovrebbe rientrare nel prezzo pattuito di assistenza e non sommarsi ad esso, motivo per cui l'assistenza non viene a costare quanto in partenza preventivato, e si tratta di una frode ai danni del consumatore. Vorrei una risposta dall'azienda e un parere da uno degli avvocati di Altroconsumo. Cordiali saluti, Eleonora Sgaravatti