Bacheca dei reclami

Buongiorno, segnalo il mancato rimborso per merce mancante relativo all'ordine #1017557658. in data 17/01/25 ho effettuato un ordine su Farmaè. In data 23/01/25 ho ricevuto la seguente e-mail: Gentile cliente, ci dispiace doverla informare che per un errore di giacenza in magazzino il suo ordine #1017557658 non è andato in totale allestimento per cui procederemo nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 10 giorni al rimborso. Di seguito il dettaglio della merce mancante: 1pz. - Melcalin Base 84 Compresse - Integratore Alcalinizzante 1pz. - Oromag 30 Capsule 24g Rinnoviamo le nostre scuse e rimaniamo a disposizione. Farmaè Ad oggi, ad un mese dall'ordine e dopo aver anche contattato il servizio clienti senza risposta, non ho ancora avuto nessun rimborso.

Buongiorno, segnalo il mancato rimborso dell'ordine #1017614334 pari ad euro 35,87. Ordine effettuato il 23 Gennaio, pagato regolarmente, il 29 gennaio ricevo questa e-mail: Il giorno mer 29 gen 2025 alle ore 17:06 [refunds@taleagroupspa.com] ha scritto: Gentile cliente, ci dispiace doverla informare che per un errore di giacenza in magazzino il suo ordine #1017614334 non è andato in totale allestimento per cui procederemo nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 10 giorni al rimborso. Di seguito il dettaglio della merce mancante: 1pz. - Gastropiù 20 Bustine 1pz. - Lattasi 15000 20 Compresse Rinnoviamo le nostre scuse e rimaniamo a disposizione. Farmaè La merce mancante corrispondeva ai due prodotti sopra pari a 35,87 Euro. Ad oggi nessun rimborso è stato effettuato, impossibile contattare il servizio clienti, e non ricevo nessuna risposta alle numerose e-mail inviate. Negli allegati la differenza tra quanto ordinato, e quanto ricevuto/fatturato. Attendo un celere riscontro. Cordiali Saluti

In data 22/01/2025 ho acquistato tramite sito di Farmaè il prodotto "Flexart Flogo 14 Bustine" al prezzo di € 20,48 pagato al momento dell'ordine tramite paypal. Il prodotto non è mai stato consegnato e in data 27/01/2025 ricevo una mail da parte di "refunds@taleagroupsps.com" che mi informa che per un errore di giacenza in magazzino il mio ordine #1017603066 non è andato in totale allestimento per cui procederanno con entro i 10 giorni successivi al rimborso. Ad oggi, 18/02/2025, il rimborso non è mai avvenuto, ho fatto presente la cosa anche tramite il form "contattaci" ma non ho mai ricevuto risposta. Attendo quanto prima il rimborso spettante.

scrivo per chiedere un consiglio in merito a un problema riscontrato con una vendita effettuata sulla piattaforma Vinted. Il 30/12/2024 un utente (frankyies) ha acquistato un articolo da me. Il 02/01/2025 ho spedito il pacco utilizzando l’etichetta fornita dalla piattaforma, con codice di tracciamento 800144436418038033555935 (vettore INPOST). Da quel momento, la spedizione ha avuto diversi problemi. Dopo vari tentativi di consegna, il pacco sembrava dovesse tornare a me, ma così non è stato. Dopo numerose segnalazioni sia a Vinted che a INPOST, il 22/01/2025 mi è stato comunicato che il pacco sarebbe stato consegnato con un nuovo codice di tracciamento (8201390895180380388898020). Ho informato Vinted della situazione, ma hanno deciso di annullare l’ordine senza ulteriori spiegazioni. Il 28/01/2025 il pacco è stato effettivamente consegnato all'acquirente, come confermato anche dalle nostre conversazioni in chat. Attualmente mi trovo in una situazione ingiusta: ho perso sia l'oggetto, dal valore di oltre 110€, sia l'importo della vendita, a causa della gestione poco chiara di Vinted e INPOST. Vorrei capire se esistono azioni che posso intraprendere per tutelarmi e recuperare quanto mi spetta. Ha qualche suggerimento su come procedere? ringrazio in anticipo per l'attenzione e per qualsiasi consiglio potrà darmi.

Il mio pacco è stato consegnato al punto InPost per la spedizione nei tempi corretti ma non avendo terminale funzionante mi hanno garantito avrebbero risolto in 24 ore il problema quindi siccome il pacco non è più in mio possesso chiedo immediata restituzione somme indebitamente addebitate

Mi chiamo Simone Massai e Vinted ha disattivato in modo permanente il mio account senza motivo, spero che Voi di altroconsumo possiate risolvere il mio problema e riattivarlo

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo Gentile cliente, ci dispiace doverla informare che per un errore di giacenza in magazzino il suo ordine #1017499758 non è andato in totale allestimento per cui procederemo nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 10 giorni al rimborso. Di seguito il dettaglio della merce mancante: 1pz. - La Roche Posay Hyalu B5 Crema Viso Anti-rughe rimpolpante 40ml 2pz. - La Roche-Posay Effaclar Crema Viso Effaclar H Iso-Biome 40 ml Rinnoviamo le nostre scuse e rimaniamo a disposizione. Farmaè Ho ricevuto questa mail di rimborso del mio ordine del 11/01/2025 ma il rimborso è in sospeso sul mio pay pal dal 8/02/25. Ho mandato diverse mail all‘azienda ma non rispondono. Chiedo che il rimborso venga sbloccato al più presto. Cordiali saluti Francesca Muré

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo Gentile cliente, ci dispiace doverla informare che per un errore di giacenza in magazzino il suo ordine #1017560868 non è andato in totale allestimento per cui procederemo nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 10 giorni al rimborso. Di seguito il dettaglio della merce mancante: 1pz. - Almetax 30 Compresse - Integratore Alimentare per Benessere 2pz. - La Roche-Posay Effaclar Crema Viso Effaclar H Iso-Biome 40 ml Rinnoviamo le nostre scuse e rimaniamo a disposizione. Farmaè Ho ricevuto questa mail da Farmaé rif all’ordine del 18/01/2025 ma ad oggi il rimborso non è ancora avvenuto. L’azienda non risponde via mail e il numero non è attivo.

Ho avuto un ban permanente riguardante insulti razzisti, xenofobi ecc ecc In realtà nel party eravamo io, un mio amico che conosco da 3 anni, la mia ragazza e 2 ragazzi presi dalla community italiana per giocare in team su un gioco, A fine serata il ragazzo della community decide di segnalare il party per insulti razzisti ecc In realtà io e il mio amico ci prendevamo in giro come facciamo sempre (senza insulti ne niente) Il sabato mattina alle ore 9:25 vedo che mi è stato bannato l'account permanente, io mi chiedo se è davvero possibile, che per scherzo si arrivi addirittura a questi, io chiedo al emo un'ultima occasione, siccome, in questo account i ci ho speso dei soldi e avevo 117 platini che lo usavo come un lavoro, se è possibile avere almeno un'altra occasione per fare si che non ricapiti più chiedo grazie. PS( sono uscito da tutte le community italiane per fare si che rimaniamo solo noi tre senza gente che si conosce

Spett. Euronics - Sesto Fiorentino In data 15/02/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio di Sesto Fiorentino un cellulare e volendo pagare con una gift card ricevuta nel 2022 di euro 100.00 ,mai da me attivata, mi e' stato riferito che la carta era scaduta . Pertanto, verifico e vedo che sulla carta vi e' scritto che deve essere utilizzata entro un anno dall'attivazione . Quindi immagino , ma chiedo conferma a voi, che la carta venga attivata al momento della vendita e non al momento in cui una persona ne voglia usufruire ! Se cosi' fosse non ne capisco il motivo visto che io fino a questo momento non necessitavo di acquistare niente. Inoltre, faccio presente che in questo modo Euronics si incassa denaro senza dare la possibilita' al cliente di usufruirne. Spero ne vogliate tenere conto e darmi una risposta esauriente al mio quesito. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.