Bacheca dei reclami

Nel maggio 2022 ho ordinato e pagato un impianto fotovoltaico Numero ordine: OR-0012280148. Non ho ricevuto alcun materiale e la società di installazione non risponde al telefono. Ho contattato ENELX telefonicamente diverse volte (di solito i primi giorni di ogni mese) e la storia è la stessa, inviano un'e-mail, ma il risultato è lo stesso: niente. Si noti che il contratto prevede che ENELX abbia 180 giorni di tempo per fornire il materiale e il servizio: ora sono stati superati.Si prega di completare l'ordine senza ulteriori ritardi

Buongiorno,ho ordinato il Materasso a molle insacchettate Emma Hybrid Premium in data 19/12/2022, confidando nel fatto che la consegna prevista era di 3/4 giorni, come indicato da sito. In data 22/12 ricevo una mail in cui mi si dice che il materasso è in consegna e di tracciare il pacco con un link. Il 27/12, nonostante risulti che il materasso sia in consegna, non ricevo nulla. Contatto quindi sda, il corriere incaricato, il quale mi dice che la mia è una consegna su appuntamento e devo chiamare emma materassi per concordare il giorno. Passo l'intero pomeriggio a cercare di parlare con un operatore allo 075 886 0110, alla fine mi viene detto che hanno detto al team logistica di chiamarmi per la consegna. Non vengo contattata da nessuno ed il 30/12 l'ordine risulta magicamente in consegna. Consegna però che non avviene nemmeno questa volta. 31/12 e 1/01 ovviamente nessuno si presenta ne chiama. Il 2/01 riscrivo all'assietnza e gli segnalo che noi il 3 partiamo per la montagna e torniamo il 7,ma di contattarmi per la consegna, nessuno risponde ne mi chiama. Riscrivo nuovamente all'assistenza il 5/01 ed il 9/01, mi rispondono il 10/01, scusandosi e dicendomi nuovamente che segnaleranno il problema alla logistica. Il 10 nessuno mi contatta, quindi richiamo l'assistenza. Mi comunicano nuovamente che parleranno con la logistica. Siamo al 12/01 e non solo non ho ricevuto nulla, ma non so neanche se e quando riceverò il mio materasso. Il materasso è stato acquistao con formula a rate. Ho intenzione di chiedere un rimborso economico visto l'enorme problema che mi stanno creando. Faccio presente inoltre che il materasso è un Dispositivo medico di classe I (prima) (ho ricevuto al certificazione da loro) ed io l'ho acquistato proprio perchè ho problemi alla schiena e l'attuale materasso sta peggiorando la mia situazione.grazieper qualsiasi altra info non esitate a contattarmiMichela Macciolini

Buongiorno, avendo estinto anticipatamente il mutuo per l'acquisto della casa e la polizza ad esso collegata chiedo la restituzione del premio non goduto

Ho ordinato presso quest'azienda un prodotto chiamato Fallout Crate nel 2020 ma ad oggi, Gennaio 2023 non ho mai ricevuto il prodotto, il mio ordine sul sito risulta cancellato ma non ho mai ricevuto un rimborso per tale ordine e l'azienda non risponde alle mie richieste di supporto.

Vorrei segnalare che per il seguente ordine 5000005976 effettuato il 14/10/2021 ho ricevuto esclusivamente l'oggetto Astronave Prydwen e non ho mai ricevuto l'oggetto Astronave Vertibird

IN DATA 4 GIUGNO 2021 HO PRENOTATO E PAGATO UN VOLO BLUEPANORAMA PER LA GRECIA PREVISTO PER AGOSTO 2021 IL VOLO E' STATO CANCELLATO IN LUGLIO 2021 E DA ALLORA NON HO MAI RICEVUTO IL RIMBORSO NONOSTANTE LE DIVERSE RICHIESTE VIA EMAIL E ANCHE AL TELEVONO.

Sito truffaldino, ho prenotato nel 2020 i Pop di God Omens e nel 2021 il calendario dell'avvento dei Pokèmon. Nessuno dei 2 prodotti mi è mai arrivato ne mi è mai stato rimborsato, mi veniva solo proposto un voucher da spendere su altri prodotti del sito. Ad agosto 2022 il sito è andato offline. Ho provato a chiedere rimborso a paypal ma loro rimborsano solo dopo massimo 6 mesi.

Sito truffaldino, ho prenotato nel 2020 i Pop di God Omens e nel 2021 il calendario dell'avvento dei Pokèmon. Nessuno dei 2 prodotti mi è mai arrivato ne mi è mai stato rimborsato, mi veniva solo proposto un voucher da spendere su altri prodotti del sito. Ad agosto 2022 il sito è andato offline. Ho provato a chiedere rimborso a paypal ma loro rimborsano solo dopo massimo 6 mesi.

Buongiorno, ho notato che i risultati della ricerca amazon vengono filtrati e limitati qualora si scelga di ordinarli per prezzo in ordine crescente (in particolare vengono eliminati/non Ordinati gli oggetti sponsorizzati). Questo non permette all'utente di poter acquistare in maniera consapevole in quanto alcuni risultati non compaiono più una volta ordinati per prezzo crescente.

Buongiorno. Ho ordinato online un tavolo ordine N° 14000048041 . Arrivata la merce ho verificato subito che non potevo utilizzarlo per problemi di spazio. Scrivo in data 28/12 per il reso al servizio clienti il quale mi risponde in data 30/12/22 chiedendo le foto dell'imballo per potermi inviare etichetta da applicare al collo e mandare il corriere per il ritiro. In data 02/1/23 invio le foto e ad oggi non ho più avuto risposta nonostante i miei solleciti per mail del 9-10 e 11 gennaio. Attendo notizie per il reso e l'accredito del pagato.