Bacheca dei reclami

Buonasera,Ho effettuato un ordine la cui spedizione è stata affidata a SDA. Ho effettuato l’ordine in questione durante il black friday pertanto ho pensato fosse “normale” ci mettere un pochino di più ad arrivare. Ma passate ormai due settimane deciso di contattare il fornitore che mi dice che il pacco è stato consegnato pochi giorni dopo l’ordine e mi mostra la ricevuta con scritto a computer il mio nome, la mia firma fisica non c’è e il pacco io non l’ho mai ritirato. Per il fornitore non è affar suo, ma io consumatrice ho perso soldi e prodotto.Come posso ricevere un rimborso da SDA?Grazie

BuongiornoIl giorno 10 novembre 2022 alle 12:35 ho ordinato e regolarmente pagato € 518,99 un BOSCH KGN39VLEB FRIGORIFERO COMBINATO alla MEDIAWORLD.Dovuto alla mancata consegna in uno dei tanti mail inviati, dicevo:Al giorno d'oggi (03 dic 2022) non è stato consegnato, e dopo le mie 4 telefonate fatte, nessuno mi ha richiamato per dare una risposta. Per quanto siano gentili gli operatori, non hanno il potere ne sanno come fare questo RECESSO che è valido -a quanto pare- quando e se vi pare. Le risposte del personale telefonico sono inique, iperboliche,della serie  NUN SANNO COSA FA'Ho spedito mail semplici a recessonline@mediaworld.it e a servizioclientimediaworld@mediaworld.it. Inoltre ho spedito mail con la mia PEC i giorni 03/12/2022 e 06/12/2022. Come risultato ho ricevuto sempre questo tipo di mail che copio sotto (dove neanche il mio nome è completo:Risposta da MediaWorld 08/12/2022 19.11Gentile Sig / Sig.ra ARNALDO HORACIti informiamo che la tua segnalazione 221123-010045 è stata inoltrata alla nostra divisione di competenza per la relativa gestione.Qualora necessario, sarà nostra cura ricontattarti per maggiori informazioni e successivamente fornire riscontro alla tua richiesta.Cordiali SalutiServizio Clienti MediaWorldCome dico in una delle mail:I diritti e le regole dovrebbero essere *ALLA PARI*, e dopo il tempo trascorso, non potete neanche pensare che no sia io stato paziente.Io ho pagato nel momento che mi è stato chiesto pretendo lo stesso trattamento da parte Vostra, come dovrebbe essere il mio diritto, restutuzione al mio conto PAYPAL quanto indicato nel dettaglio del ordineTOTALE ORDINE (IVA inclusa) € 518,99Questo di sopra è il riassunto. Il mio frigorifero funziona male, devo accenderlo e spegnerlo per gli alti consumi, oltre a chiedere ai vicini il deposito de certi alimenti nel loro freezer. Immagino che questo siano un danno materiale e psicologico. Inoltre non dispongo dei denari necessari per comprare un'altro frigo (ovvio che in un'altra ditta, non MEDIAWORLD!) nell'attessa della decisione delle Signorie Illustri.

Buongiorno, vi segnalo che Esselunga non provvedete come da regolamento ad inviare i dati degli scontrini della spesa alla'Agenzia delle entrate per partecipare alla Lotteria degli scontrini. Ho provato a pagare senza utilizzare ne buoni sconto ne ticket ma niente Esselunga non trasmette gli scontrini. Ho provato a telefonare a scrivere ma nessuno risponde. Vorrei capire le motivazioni di questa politica visto che altri supermercati inviano gli scontrini rapidamente. Grazie

Salve, ho stipulato con i signori l'abbonamento da 0,90€ e oltre a quelli mi è stato addebitato un abbonamento da 29.90€.

Salve, chiedo aggiornamento area clienti ed app( non vedo molte opzioni nel menu dell'area clienti tramite app), la causa è l'attivazione di una seconda sim con stesso numero della prima con conseguente portabilità, questo é accaduto perché al momento dell'attivazione della prima sim non é stato agganciato correttamente l'iban nei primi giorni, quindi l'operatrice mi ha riaperto un nuovo contratto ma non più usufruito, ho chiamato molte volte fastweb anche da più di un mese dicendomi che aprivano una segnalazione al reparto informatico, ma con nessuno esito positivo, mi sono state aperte numerose segnalazioni, l'ultima é stata aperta tramite app con numero 89836712 aperta il 24/11/22

Buongiorno,ho ordinato una camera da letto da Mondo Convenienza. Il giorno 22 ottobre mi è stata consegnata, ma non interamente, in quanto i longheroni del letto risultavano rotti. Siamo riusciti ad avere una nuova data di consegna il giorno 4 novembre, ma per motivi lavorativi abbiamo dovuto annullare primo nuovo giorno disponibile 3 dicembre ma, pochi minuti prima della consegna hanno disdetto il tutto( la fascia oraria di consegna era 14-18, loro ci hanno contattato alle 17:59) dicendo che erano stati bloccati a casa di un altro cliente nuova data di consegna (dopo 1000 chiamate da parte nostra) il 10 dicembre, oggi, ma nuovamente hanno disdetto il tutto, con due ore di anticipo, con la stessa motivazione della volta precedente. Provando a chiamare al loro call center chiedendo, gentilmente, una soluzione per questa situazione non ci è stato fornito nessun aiuto se non un semplice dovrete riprendere un nuovo appuntamento. Preciso, inoltre, che la camera da letto è stata già, interamente pagata, compreso consegna e montaggio. Siamo disperati, chiediamo almeno un vostro aiuto.

Buongiono, Ho acquisto una tv lg (ordine 1089018), l'ordine è stato inspiegabilmente annullato... e quindi e stato fatto un recesso..Il problema e che non mi è stato fornito il codice ANR del recesso ,per verificare che effettivamente l'operzione di rimborso sia stata effettuata correttamente e dei soldi non c'è traccia.Quando ho fatto questo richiesta sono stato bloccato Chiedo nuovamenti il CODICE ANR del recesso

Gentili Signori, sono proprietario del veicolo Ford C Max, num. telaio WF0WXXGCEWHD34966, targa FR782LE. Venerdì 2 dicembre 2022 alle ore 13 si è bloccata la ruota anteriore sinistra. Il veicolo è stato trasportato con carro attrezzi Europe Assistance presso l'officina Ford Ignarra di Frosinone. Il veicolo è in garanzia. Al controllo mi veniva riferito che si trattava del guasto del modulo ABS, che era stato prontamente ordinato. Sono trascorsi 9 giorni dal guasto e il veicolo non è stato riparato né ho avuto auto sostitutiva, pur prevista dalla garanzia. Chiedo un Vostro intervento per ottenere la riparazione del veicolo come previsto dalla garanzia, da me regolarmente pagata al momento dell'acquisto. Comunico che sono deciso a far valere i miei diritti, se risultasse mancanza contrattuale da parte di Ford. Attendo una Vostra comunicazione in merito.

Buongiorno, la rayaneir mi ha fornito un codice prenotazione errato, per cui non sono riuscita a fare il check in online. Mo hanno dato il codice giusto un’ora prima del volo solo quando era chiuso. Ho dovuto fare il check in in aereo porto, e pagare 300 euro per farlo. Per un loro errore ho sborsato 300 euro

Buongiorno, ho acquistato in data 9/12 un panettone classico di PANETTONI GIOVANNI COVA & C. Srl da Eataly Smeraldo a Milano. Offertolo durante una cena con amici in una delle fette ho trovato una piccola pietra, fortunatamente me ne sono accorto ed ho evitato di ingerirla. Vorrei ricevere un risarcimento dall'azienda in questione o dal distributore. Grazie