Bacheca dei reclami

Buongiorno mi chiamo Vincenzo Dascia NUMERO PRENOTAZIONE D014222219 ho fatto una prenotazione online con Discovery cars ho pagato 1000 euro ho chiamato ed ho detto che il numero volo non ce lo perche ho noleggiato a napoli e loro mi hanno detto non serve sono andato a ritirare auto e mi hanno detto senza numero di volo non te la possiamo dare ha detto centauro il noleggiatore fatti rimborsare e Discovery cars vuole darmi solo 74 euro a me mi sembra una presa in giro e una cosa illegale io voglio tutto importo senno li denuncio perchè prima di pagare e fare la prenotazione gli ho detto che non avevo nessun numero di volo e loro hanno detto non serve solo per vendermi auto non ho preso l aereo mi serviva per napoli perchè abito a napoli non ho preso nessun volo quindi non ce lo il numero di volo potete risolvermi questa situazione e farmi avere tutto il RIMBORSO Altrimenti li rovino gli faccio chiudere il sito. sopratutto perche le telefono sono registrate ecco estratto conto dei 2 pagamenti

Con la presente desidero presentare un reclamo nei confronti di Packlink (AUCTANE S.L.U) in merito alla gestione di una spedizione (fattura: IT26FS01428648) da me effettuata in data 28/05/2026 di valore 11.92 euro. Ho spedito un oggetto elettronico che era stato accuratamente imballato e adeguatamente protetto per il trasporto. Tale bene ha un valore economico pari a 480 euro, come debitamente comprovato dalla fattura d'acquisto allegata alla presente documentazione. Al momento della consegna, tuttavia, l'oggetto è arrivato danneggiato. La consegna non è stata effettuata di persona, ma il pacco è stato abbandonato sulle scale, non permettendo così al destinatario di firmare con riserva di controllo come avrebbe avuto il diritto di fare. Le fotografie in mio possesso mostrano chiaramente che la scatola esterna presentava evidenti segni di urti e schiacciamenti, compatibili con un danneggiamento avvenuto durante il trasporto. Dopo essere stato informato del danno, ho contattato Packlink per richiedere il rimborso previsto dalle condizioni contrattuali applicabili alla spedizione (indicato a chiare lettere sul loro sito) . Nonostante la documentazione fornita, la pratica NON è stata gestita in modo soddisfacente e non è stato possibile trovare una soluzione al problema, sparendo nel nulla e non rispondendo più alle segnalazioni. Ho dovuto quindi rimborsare l'acquirente di tasca mia per l'importo di 480 euro. Nel corso delle comunicazioni con il servizio clienti mi è stato inoltre riferito che gli oggetti elettronici non possono essere spediti tramite il loro servizio. Tale affermazione risulta però in totale contrasto con il funzionamento della piattaforma, che durante la procedura di acquisto consente regolarmente di selezionare e dichiarare la spedizione di oggetti elettronici. Ritengo pertanto del tutto ingiustificato il rifiuto della richiesta di rimborso. Alla luce di quanto esposto, esigo il risarcimento integrale del valore del bene, pari alla cifra sopra indicata. Qualora tale indennizzo non venga riconosciuto in tempi brevi, sarò costretto a tutelare i miei diritti e a procedere per vie legali presso le sedi competenti. (Posseggo inoltre video del funzionamento prima della spedizione e ulteriori video dell'oggetto danneggiato dopo la spedizione)

Ho prenotato tramite Booking.com un soggiorno presso la struttura Le Côte d'Azur, 312 Bd Dr Cuneo, 83000 Toulon, Francia, per il periodo 13–17 giugno 2025. Dopo la prenotazione ho tentato più volte di contattare la struttura per comunicare un check-in tardivo (arrivo via traghetto dalla Sardegna, impossibilità di rispettare il check-in entro le 16:00). Non ho mai ricevuto alcuna risposta. Ho contattato Booking.com, che dopo ore di attesa al telefono ha dichiarato di aver ricevuto dalla struttura un generico “nessun problema”, senza fornire alcuna garanzia scritta. In data 8 giugno 2025 un operatore ha inviato una richiesta interna per autorizzare la cancellazione gratuita, ma ad oggi non ho ricevuto risposta. La struttura presenta un documentato storico pluriennale di truffe su Google Maps (dal 2022 ad oggi): clienti che non hanno potuto effettuare il check-in, pagamenti trattenuti senza rimborso, totale irreperibilità. Booking.com mantiene la struttura attiva sulla piattaforma nonostante le numerose segnalazioni, e secondo diversi recensori rimuove sistematicamente le recensioni negative. Il pagamento non è ancora stato addebitato, ma temo l’applicazione di una penale di cancellazione nonostante l’inadempienza della struttura. Ho già segnalato la situazione ad AGCM, Centro Europeo Consumatori Italia e Office du Tourisme di Tolone. Chiedo supporto per ottenere la cancellazione gratuita e impedire qualsiasi addebito non autorizzato.

Buongiorno, In merito all ordine in oggettovi ho inviato l articolo Kh keeper per assistenza coperta da garanzia in dicembre 2025 e dopo continui rimandi da parte vostra ad oggi, dopo 6 mesi, avete ancora il prodotto e non mi rispondete né alle ripetute mail inviate né telefonicamente. Chiedo pertanto che mi venga reso il prodotto funzionante al più presto o se non possibile sostituito con uno nuovo o rimborsato, trattandosi di un importo elevato di 763€

Buongiorno, ho notato addebiti ricorrenti di €29,90 sul mio conto/carta che non ho autorizzato consapevolmente. Chiedo spiegazioni dettagliate e la verifica immediata della loro origine. Richiedo inoltre, se si tratta di un abbonamento attivo, la disattivazione e il rimborso delle somme addebitate senza autorizzazione. Resto in attesa di riscontro.

Buongiorno mi chiamo Vincenzo Dascia NUMERO PRENOTAZIONE D014222219 ho fatto una prenotazione online con Discovery cars ho pagato 1000 euro ho chiamato ed ho detto che il numero volo non ce lo perche ho noleggiato a napoli e loro mi hanno detto non serve sono andato a ritirare auto e mi hanno detto senza numero di volo non te la possiamo dare ha detto centauro il noleggiatore fatti rimborsare e Discovery cars vuole darmi solo 74 euro a me mi sembra una presa in giro e una cosa illegale io voglio tutto importo senno li denuncio perchè prima di pagare e fare la prenotazione gli ho detto che non avevo nessun numero di volo e loro hanno detto non serve solo per vendermi auto non ho preso l aereo mi serviva per napoli perchè abito a napoli non ho preso nessun volo quindi non ce lo il numero di volo potete risolvermi questa situazione e farmi avere tutto il RIMBORSO Altrimenti li rovino gli faccio chiudere il sito. sopratutto perche le telefono sono registrate .

ho ricevuto messaggio del regalo del libo QUANTE NE SAI MA CHE REGALO è E COSTA 9,00 €URO

MI E' STATO ADDEBITATO SULLA CARTA L'IMPORTO DI 98 EURO PER UN ABBONAMENTO CHE IO NON HO MAI FATTO OCCORRE INTERROMPERE TUTTO E FARE LA RESTITUZIONE

Buongiorno, in data 24 aprile mia moglie Caccia Emanuela Ida CCCMLD59C54F205R un contratto assicurativo per la sua auto FY583GL che prevede il dispositivo Unibox Smart Move. Una volta ritirato il dispositivo ho potuto verificare l'iincerto funzionamento (registrato sul mio Iphone ma impossibile registrarlo su quello di mia moglie), ho segnalato il problema e sono stato contattato dal numero verde a cui ho spiegato il tutto. Non ho ricevuto risposte sufficienti, mi è stato detto che forse erano le pile (non è comprensibile come aprire il supporto). Ho parlato con l'agenzia che mi ha confermato che solo Unipoltech può disporre la sostituzione, ho inviato un nuovo ticket di assistenza. Sono passati quasi due mesi e nulla succede, pago un support senza poterlo utilizzare. Call center pessimo.

Buongiorno, con la presente desidero segnalare il mancato rimborso della somma di €545,00 relativa a un corso PCTO da me acquistato presso l’ufficio di Ragusa, relativo al contratto n. GAL00E37. Il corso in questione si è successivamente rivelato non utile ai fini dell’ammissione agli esami, circostanza confermata anche dall’Ufficio Scolastico Regionale competente, che ha chiarito l’inidoneità del percorso rispetto ai requisiti richiesti. A seguito di tale riscontro, mi è stato comunicato che avrei avuto diritto al rimborso della somma versata. Ho quindi inoltrato richiesta formale nel mese di febbraio, ma ad oggi non ho ricevuto alcun riscontro concreto. Nonostante numerosi solleciti e contatti telefonici, durante i quali sono stata più volte indirizzata da un ufficio all’altro senza ottenere informazioni definitive, la situazione è rimasta invariata e non mi è stato comunicato alcun esito. Chiedo pertanto l’intervento dell’associazione affinché venga chiarita la posizione dell’ente erogatore e venga disposto il rimborso della somma dovuta.