Bacheca dei reclami

Spett. socceroutlet In data19\06\2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online una maglietta pagando contestualmente l’importo di 30.00 €. Alla conferma dell’ordine, non mi è stato comunicato la data di consegna . Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Veronica Fin Allegati: Conferma ordine ordine #KUPPSRicevuta di pagamento

Buongiorno, ho ordinato un articolo sul Web Store della SSC Napoli. Nell'area clienti mi fa visualizzare l'ordine (YMYICFQDV) ma non mi da il numero di tracking del corriere (GLS). Ho anche telefonato al corriere che mi ha risposto di contattare il venditore. Gia' mandata e-mail al customer service il 12 luglio.

Buongiorno, ho ordinato e ricevuto un figorifero B-Side attraverso il servizio di noleggio sempre nuovo. Ho difficoltà a contattare eprice per sapere se nonostante il fallimento, i servizi acquistati restano invariati, ma non riesco a parlare con nessuno. sto pagando regolarmente tramite il finanziamento con soisy.Sto pagando il frigorifero più del dovuto per avere il servizio sempre nuovo e non sto avendo il servizio, come posso fare? Allo scadere dei 36 mesi dovrei avere la possibilità di cambiarlo per un prodotto nuovo ad un canone inferiore. Posso avere un aiuto in merito o se il servizio non è più disponibile vorrei avere un rimborso di quello che ho pagato in più. Grazie mille

Buongiorno in data 12.11.2020 ho comprato un cellulare SAMSUNG A30S. Ad inizio giugno 2023 si è improvvisamente spento. L'ho portato al centro assistenza SAMSUNG di Como spedendo 15 euro per avere un preventivo di costo per l'eventuale riparazione. Mi è successivamente pervenuto il preventivo che indicava in 135 euro (da detrarre i 15 euro già da me anticipati) il costo per sostituire la scheda madre (PBA MAIN SM-A307F). Ho rifiutato la riparazione in quanto ritengo che se in poco meno di 2 anni e mezzo il telefono ha di questi problemi SAMSUNG si debba far carico della riparazione se non vuole perdere definitivamente un cliente. Grazie

Non avete mai consegnato ordine Ordine #2294.Nonostante i ripetuti solleciti non avete mai risposto alle mie mail e mai avete rimborsato.Vi siete appropriati di €.32.95 dalla mia carta di credito. farò denuncia alla polizia postale anche per evitare l'utilizzo non autorizzato dei dati della mia carta.

Buongiorno, ho ordinato sul sito di agricola viola un sacco di crocchette per cane Purina pro plan al prezzo di 66 euro. il pagamento è avvenuto a favore de: Il re della foresta, il 30/06/23.ad oggi non ho ricevuto nulla ed il sito di Agricola viola è scomparso. sul sito di Trust pilot ci sono innumerevoli segnalazioni di mancate consegne da parte di queste due aziende.vorrei ricevere quanto ordinato o il rimborso di quanto pagato

Buongiorno. In data 25 marzo 2023 mi sono fatta fare un preventivo per l'acquisto di una finestra nel negozio Tecnomat di Bologna sito in via del terrapieno, 46.Dopo numerosi solleciti sia telefonici che di persona, sono venuti a giugno per un sopralluogo e per prendere le misure esatte, le mie erano approssimative.In data 7 giugno 2023 ho ricevuto una mail da tecnomat, nella quale il preventivo a seguito del sopralluogo (pagato da me in data 25 marzo 2023), era aumentato 177,19 euro a cui bisognava aggiungere le spese di lavorazione, a 1.080,24 euro comprese le spese di lavorazione, spese che sono riportate in una tabella visibile nel punto vendita e che non corrispondono a quelle riportate sul preventivo.

Spett. GPS Italia srl In data 24/Maggio/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un TV Samsung QLED 2019 NUOVO : QE55Q70RA pagando contestualmente l’importo di €418,99 via bonifico all'IBAN indicato sulla vostra conferma d'ordine (IT97 M 02008 54683 000106449600). La consegna del prodotto non è mai avvenuta e in data 28 Giugno ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 28 Giugno stesso alla quale il signor Giulio Bresciani ha risposto che avrebbe provveduto al recesso dell'ordine e allo storno del pagamento. Tuttavia ad oggi, trascorsi 15 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a €418,99. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Lapo Cioni

Spett. EcoflowIn data 19/06/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Ecoflow Wave + Batteria Supplementare pagando contestualmente l’importo di 1799,00Euro.Alla consegna del prodotto, avvenuta il 23/06/2023, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 27/06/2023.In data 06/07/2023 mi avete risposto che la mia richiesta sarebbe stata accettata e mi avete inviato una etichetta per il reso. Da quel giorno, vi sto chiedendo di confermarmi il ritorno per i due colli (ed eventualmente inviarmi una seconda etichetta). Dopo avervi contattato per ben 16 volte sia tramite email (daniele.fasoli92@gmail.com) che per posta certificata (daniele.fasoli92@pec.fiscozen.it), senza ottenere alcuna risposta, ho deciso di sporgere reclamo.Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che il prodotto, integro, correttamente imballato e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione.Per questo, vi richiedo formalmente ti fornirmi una seconda etichetta di ritorno per il secondo pacco, e di conseguenza di ottemperare al rimborso del prezzo pagato pari a 1799,00 tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto una volta rientrata la merce.Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, FASOLI DANIELE

Buongiorno ho acquistato una esig Kiwi che è in garanzia per 2 anni , qualche mese fa ha iniziato a darmi problemi , chiamo il servizio clienti e comunico la cosa , l'operatrice mi fa alcune domande a cui rispondo tranquillamente e mi consiglia di staccare l'atom per qualche giorno A inizio settimana la pen non funziona proprio piu , chiamo l'assistenza e comunico la cosa e scopro che l'opt che mi aveva risposto 2 mesi fa mi ha tolto la pen dalla garanzia senza farsi mandare foto o nulla .Mi chiedono di inviare foto indata 11 luglio e lo faccio, mi chiedono altre foto ieri e le rifaccio , stamattina mi richiedono ulteriori foto , al che infastidita rispondo con una mail dicendo che mi sembra assurdo che richiedano continuamente foto e che non essendo un fotografo internazionale non posso fare un book a un oggetto che ha un valore esiguo e che un azienda come la loro potrebbe tranquillamente sostitutire.Non mi interessa nemmeno la sostituzione a questo punto , ma segnalo il comportamento non professionale dell'operatrice Kristina , che arbitrariamente senza indagare sullo stato della mia pen l'ha esclusa dalla garanzia senza comunicarmelo Attendo riscontro