Bacheca dei reclami

Gentile , mi chiamo Gina Frignani e desidero sottoporre alla Vostra attenzione una grave problematica relativa all'assistenza ricevuta per il mio forno a microonde Whirlpool MWSC9133SX (codice prodotto 859991663180), acquistato il 15 dicembre 2024 presso il punto vendita Comet di Levata (Curtatone – Mantova) al prezzo di € 449,00. Telefono: 3384004776 Circa due mesi fa, durante il normale utilizzo, il forno ha improvvisamente emesso fumo e una fiamma. Ho immediatamente contattato il punto vendita Comet, che mi ha indicato di consegnare direttamente a loro l'apparecchio, assicurandomi che avrebbero provveduto a inviarlo al centro assistenza autorizzato Whirlpool. Nel mese di giugno ho quindi consegnato il forno a Comet, confidando che la riparazione sarebbe stata eseguita a regola d'arte. Il giorno del ritiro il forno mi è stato consegnato completamente imballato e con l'imballo chiuso, senza che mi fosse data la possibilità di verificarne lo stato. Mi è stato inoltre assicurato che il prodotto era stato riparato ed era perfettamente funzionante. Una volta rientrata a casa e aperto l'imballo, ho scoperto con grande amarezza una situazione gravissima: il forno non si accende e non risponde ad alcun comando; la ventola rimane costantemente in funzione; presenta una vistosa ammaccatura; il telaio è deformato: il forno non appoggia più correttamente sul piano, è fuori asse e risulta addirittura "zoppicante". In pratica, il forno mi è stato restituito in condizioni nettamente peggiori rispetto a quelle in cui era stato consegnato. Avevo affidato un apparecchio integro esteticamente, seppur guasto, e mi è stato restituito gravemente danneggiato, al punto da sembrare praticamente distrutto. Ho immediatamente contattato il punto vendita Comet per segnalare quanto accaduto. Con mio grande disappunto mi è stato risposto che, qualora il danno fosse stato causato dal corriere, il negozio non ne sarebbe stato responsabile e che il punto vendita non effettua alcun controllo sullo stato dell'apparecchio né sull'esito della riparazione prima della riconsegna al cliente. Una risposta che mi ha profondamente delusa. Io ho consegnato il forno a Comet perché è stata Comet stessa a prendere in carico il prodotto e ad organizzare l'invio al centro assistenza Whirlpool. Come cliente non posso accettare di ricevere un elettrodomestico non funzionante e gravemente danneggiato, senza che nessuno si assuma la responsabilità dell'accaduto. Ritengo questa situazione estremamente grave e inaccettabile. Dopo aver speso € 449,00 per un prodotto Whirlpool, oggi mi ritrovo senza un forno funzionante e con un apparecchio gravemente danneggiato. Con la presente Vi chiedo di prendere in carico direttamente il mio reclamo e di individuare con urgenza una soluzione definitiva. Considerata la gravità dell'accaduto, ritengo che la soluzione più corretta sia la sostituzione del forno con un apparecchio nuovo, oppure un'altra soluzione equivalente prevista dalla garanzia, senza alcun costo a mio carico. Qualora non ricevessi un riscontro concreto in tempi brevi, mi vedrò costretta a tutelare i miei diritti tramite un'Associazione dei Consumatori e, se necessario, ad intraprendere ogni ulteriore azione prevista dalla normativa vigente. Confido nella serietà del vistro Nome Aziendale, resto in attesa di un Vostro cortese e sollecito riscontro. Cordiali saluti. Codice Cliente 1317651723

Buongiorno, segnalo che a luglio è stata notificata a mia moglie Silvia Bonvini l'ennesima multa da parte del Comune di Paullo per il mancato pagamento dell'IMU in anni antecedenti: trattasi del quarto caso, per una somma di interessi di mora che ora supera i 500€, il tutto per il mancato adempimento dei propri doveri da parte del commercialista, senza alcuna colpa del cliente che invece ora è costretta a pagare di nuovo un importo maggiorato. Ritengo assurdo che non esistano protezioni per il consumatore in situazioni di questo genere, e che un professionista possa non rispondere del proprio atteggiamento così lontano dalla decenza professionale. Cordiali saluti Luca

Buongiorno, utilizzato 3 volte ultimo 16-7-2026 PayPal per pagare acquisto di merci 1) prima volta corriere indirizzo di spedizione via giusta Paese sbagliato riuscito a risolvere contattando corriere 2) seconda volta idem via giusta Paese sbagliato il venditore MediaWorld dice indirizzo al corriere lo comunica ad oggi dopo 30 giorni impossibile telefonare o scrivere a PayPal MediaWordl dice fatto e il corriere ha sempre indirizzo sbagliato 3) terza volta su ricevuta di pagamento PayPal via giusta Paese sbagliato di nuovo impossibile scrivere o telefonare a PayPal aspettiamo di vedere il tracking PayPal è un INCUBO averci a che fare se lo utilizzi per pagare merci con consegna corriere.

Ho utilizzato Olinecv.it per creare un curriculum pagando €1,95 per scaricare il PDF. Ad un settimana mi ritrovo con un pagamento di € 34,95 per abbonamento a questo . N. Del pagamento 656342 in data 14/07/2026 Dalla schermata non si evidenziava che avrei sottoscritto un abbonamento mensile, non mi è arrivata nessuna email di contratto stipulato o di consenso , ho chiamato facendo reclamo . Hanno provveduto alla cancellazione della sottoscrizione e mi è arrivata email di conferma , email con richiesta di rimborso non è ancora arrivata. Come posso recuperare i miei soldi?

Ad oggi 17/07/2026 sono gia 2 volte che me anno addebitati senza autorizzazione del la mia carta 39.90 Il 17/06/2026 anno addebitati 39.90 ad oggi non ne ho nessuna risposta voglio in dietro de 2 messi che mi anno addebitati

Buongiorno. Ho un Peugeot Expert ed ho risposto a Maggio ad una vostra campagna di richiamo per controllare la catena della distribuzione. Ho portato il mezzo al vostro centro autorizzato MERONI a Seregno (MB). Dal controllo non sono risultate anomalie e sono stato congedato. Tuttavia appena partito ho iniziato a sentire un rumore metallico nel motore che nei giorni è andato ad aumentare. La mia auto non aveva MAI fatto rumori simili e quando la portai dal vostro meccanico era perfettamente funzionante. Purtroppo il rumore è andato ad aumentare e dopo qualche giorno l'auto non è più partita. Con un carroattrezzi a mie spese ho riportato l'auto da Meroni in modo che sistemassero eventuali errori di rimontaggio. Purtroppo è venuto fuori che uno dei martelletti era storto (sicuramente stortatosi in fase di rimontaggio) e cadendo aveva danneggiato tutto il motore. Faccio presente ai meccanici che il danno era stato provocato da loro visto che ho portato una macchina perfetta all'officina e ne sono uscito con una che faceva quel rumore forte. Mi rispondono che loro non c'entrano nulla e che, se anche l'errore fosse stato loro, i cuscinetti dei martelletti erano comunque usurati e si sarebbero spostati comunque prima o poi. Risultato: ho dovuto pagare 2414 euro! Ma la vicenda diventa ancora più assurda. Pago (anche perché era l'unico modo di farmi ridare il mezzo) in attesa di rivolgermi ad un avvocato. Peccato che ripartendo sento il pedale della frizione che si blocca ogni tanto senza risalire!!! Stremato porto l'auto dal MIO meccanico, visto che a quei pasticcioni non volevo più far toccare il mezzo, e mi dice che nella fase di spurgo quando hanno rimontato il motore maldestramente era stata rotta la pompa della frizione!!! Altri 590,48 euro! Ora, mi sono rivolto all'avvocata di Altroconsumo, che mi ha consigliato prima di scrivervi questa mail chiedendo un rimborso. Se questa richiesta non dovesse avere esito positivo valuteremo come muoverci. Purtroppo con il meccanico Meroni non siamo gli unici ad avere avuto gravi problemi di competenza e in zona sono conosciuti anche per quello, ma ciò che è successo a noi ha del fantascientifico! Ringrazio dell'attenzione e attendo notizie.

Esperienza pessima con la gestione di una spedizione. Nel sito del mittente l'indirizzo inserito è perfettamente corretto e completo. GLS ha autonomamente registrato un indirizzo di consegna sbagliato nel proprio sistema, bloccando il pacco o mandandolo in consegna nel luogo errato. Con il mittente abbiamo provato a risolvere senza esito. Il servizio clienti non ha fornito assistenza utile per correggere l'errore commesso dalla filiale. Pretendo la rettifica immediata e la consegna all'indirizzo originario. Oltraggioso che si tratti di una spedizione in tutt'altro paese e che qualcuno oggi si sia spacciato per me e l abbia ritirata! Grande errore GLS!

Da almeno 1 anno riscontro ogni mese numerosi errori nella contabilizzazione dei pedaggi autostradali effettuata da UnipolMove. In più occasioni mi sono stati addebitati importi non corrispondenti agli sconti previsti per le tratte effettivamente percorse, con conseguente applicazione di pedaggi superiori al dovuto e prelievi dal cc di tali somme. Nonostante le ripetute segnalazioni al servizio clienti e ticket puntuali, il problema continua a ripresentarsi. Le verifiche effettuate da UnipolMove hanno portato all'emissione di alcune note di credito, ma gli importi rimborsati risultano sistematicamente inferiori rispetto agli addebiti contestati. Inoltre, le note di credito emesse non riportano un dettaglio sufficientemente chiaro tale da consentire la verifica della correttezza dei rimborsi. Ritengo pertanto che il comportamento adottato non garantisca la necessaria trasparenza nei confronti del consumatore e renda impossibile verificare l'effettiva corrispondenza tra gli errori riconosciuti e le somme restituite. Chiedo quindi: -la verifica completa di tutti gli addebiti contestati; -il dettaglio analitico delle tratte autostradali oggetto di rettifica; -il rimborso integrale delle somme indebitamente addebitate; -l'adozione di misure idonee a evitare il ripetersi di tali anomalie. Alla luce della reiterazione degli errori e dell'insufficiente trasparenza dei rimborsi ricevuti, richiedo l'intervento di Altroconsumo affinché venga tutelato il mio diritto a una corretta fatturazione, senza addebiti per somme non dovute, e a una completa rendicontazione delle somme addebitate e successivamente rettificate.

Ho fatto un ordine on line il 22/06 (OA891957831). Il 29 /06 mi informano che il pacco é in ritardo e mi offrono un buono di 5 euro. Il 1 luglio mando una mail all azienda per avere notizie e mi viene risposto che a breve invieranno l ordine. Ad oggi 16 luglio nessuna news. Se non sono in grado di far fronte agli ordini, pretendo lo storno del pagamento e non ulteriori buoni da spendere. In attesa di riscontro N.S.