Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Impossibilità cambio carta di credito
Buongiorno. Con la presente per comunicare l'assoluta impossibilità di modificare la mia carta di credito per il pagamento di un finanziamento con voi effettuato. Nonostante abbia immediatamente riattivato carta di credito idonea al pagamento del vostro servizio, l'ufficio clienti non è ancora stato in grado di conttattarmi per effettuare la modifica richiesta. Vi è un rimpallo di responsabilità tra loro e la società recupero crediti che secondo voi non aggiorna i pagamenti avvenuti. Non ho nessuna intenzione di pagare i 16, 67 euro di spese di istruttori per mancanze a voi addebitabili (allego mail) Resto in attesa di un vostro sollecito riscontro. Cordiali Saluti Danilo Riva Cell: 3492894602
Mancata risposta a rinegoziazione mutuo n. 7050 0270 155 e rischio sovraindebitamento
"Buongiorno, con la presente presento formale reclamo contro ING Bank N.V. Milan Branch in merito al mutuo ipotecario n. 7050 0270 155, intestato a Salvatore Cipollaro. Evidenzio una gravissima e prolungata condotta omissiva da parte dell'Istituto: ho inviato ben due PEC ufficiali all'Ufficio Reclami in data 12 gennaio 2026 e 18 febbraio 2026 richiedendo una rinegoziazione preventiva delle condizioni. A entrambe le comunicazioni l'Ufficio Reclami ha risposto con un testo preformato confermando l'inoltro al 'reparto competente', senza che quest'ultimo abbia mai fornito un riscontro nel merito a distanza di oltre 4 mesi. A settembre 2026 è prevista la ripresa dell'ammortamento ordinario. Avendo usufruito di una prima sospensione di 18 mesi (con quota interessi al 50% da restituire in 36 mesi) e di una successiva sospensione volontaria di 12 mesi, l'accavallamento coatto dei due piani di rientro proposto da ING porterebbe la rata a oltre 1.450€ mensili. Si rappresenta che lo scrivente non dispone attualmente di busta paga e presenta un Modello Unico privo di capienza reddituale. Pertanto, l'imposizione di una simile rata determinerà l'immediato passaggio a sofferenza della posizione per oggettiva impossibilità di adempimento. Al fine di scongiurare il default, si richiede formalmente che la quota interessi accumulata venga interamente capitalizzata e spalmata sulla durata residua del mutuo (pari a 297 mesi), richiedendo contestualmente una rinegoziazione del tasso (TAN) per adeguarlo alle attuali condizioni di mercato. In mancanza di un sollecito riscontro scritto da parte del reparto competente entro 7 giorni, mi vedrò costretto a promuovere ricorso d'urgenza presso l'Arbitro Bancario Finanziario (ABF), interessando della condotta omissiva la Banca d'Italia . Cordiali Saluti , Salvatore Cipollaro.
Conteggio estinzione anticipata
Buonasera in data 24/04/2026 ho fatto richiesta di un conteggio di estinzione anticipata per la pratica 5001051536.Ad oggi dopo svariate telefonate e varie email di richiamo formale non ho ricevuto alcuna risposta.Avendo aperto una pratica con un altro istituto bancario per estinguere questa in corso e altre cose personali e non potendo più attendere, alla data del 22/05/2026 ho provveduto ad effettuare un bonifico in favore di CA Auto Bank facendo riferimento ad una proposta di rinegoziazione da voi proposta,che non ho accettato,facendo riferimento al capitale residuo menzionato in quella proposta aggiungendo 1% di penale.Dopo svariati solleciti nel dare e avere avendo inviato anche copia della contabile la situazione va avanti nel silenzio assoluto.Nel frattempo ho revocato il rid bancario nella speranza che si risolva il tutto in tempi brevi.In attesa di riscontro saluti.
Problema estinzione prestito
Spett. Cofidis, Sono titolare del contratto di prestito personale N. 2396421. Vorrei estinguerlo il prima possibile, ma da parecchie settimane sto cercando di contattarvi attraverso tutti i canali che rendete disponibili senza ricevere alcun tipo di risposta. Vi chiedo di darmi riscontro il prima possibile. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
UN INCUBO
Esperienza pessima con CA Auto Bank. Per mesi mi sono stati richiesti pagamenti già regolarmente effettuati, tra continui disservizi, operatori impreparati e assistenza praticamente inesistente. Ho ricevuto persino contatti da recupero crediti per errori poi ammessi dalla banca stessa. Da oltre un anno richiedo inoltre il conteggio per l’estinzione anticipata del finanziamento senza ricevere alcuna risposta concreta. Per ottenere attenzione ho dovuto inviare PEC, fare continui solleciti e coinvolgere un legale. Una gestione stressante, poco professionale e totalmente priva di attenzione verso il cliente. Sconsiglio vivamente.
Finanziamento uguale al costo dell’auto
Grazie ad un furbo venditore devo pagare € 22.000 di interessi finanziari. Il costo dell’auto era quasi uguale. Insomma l’auto l’ho pagata € 44.000. Che gente poco seria. Ad oggi aspetto di ricevere il documento di chiusura. Sono tornata alla stessa concessionaria che mi ha proposto di aprire un’altro finanziamento, con un cambio auto, insomma non perdono il vizio. Ma qualcuno li puó fermare?
stress psicologico per erogazione prestito
Spett. younited Avevo richiesto un prestito personale , con la predetta compagnia , società ,azienda o altro .ma da subito capivo che pur applicando un tasso concorrenziale, avreste fatto in modo, da stressare il cliente tanto da portarlo a fare la copertura assicurativa con la maggiorazione rata di circa 20 euro x 84 mesi, e non solo. E giusto che i futuri clienti conoscono i v.s metodi di puro stress psicologico ,infatti vi racconto la mia disavventura con questa pseudo -finanziaria . Caricati tutta la documentazione da loro richiesta a singhiozzo, dopo circa 48 ore ricevevo messagistica (che a ogni buon fine allego)dove asserivano di aver accettato la richiesta, quindi procedevo con la firma elettronica, di definizione del contratto , la stessa era pura illusione poiché il giorno successivo chiedevano altra documentazione, ripromettendosi di definire la pratica nelle successive 24 ore, cosa purtroppo non vera poiché trascorse oltre 36 ore, ero contattato telefonicamente da un loro analista, il quale in parole povere mi faceva capire che avrei dovuto aggiungere la polizza assicurativa per la conclusione favorevole della pratica, alla mia risposta che tale opzione non era obbligatoria , lo stesso cercava di tergiversare , lasciandomi il tempo di riflettere, cosi per 2 giorni la pratica rimaneva sempre in "standby" con la dicitura in corso di valutazione, tanto che la sera stessa mi rivolgevo a una finanziaria più accreditata e seria ,che nel giro di mezzora erogava il bonifico . Signori ho raccontato la mia odissea con YOUNITED , per salvaguardarvi da questi soggetti , irresponsabili incompetenti, poiché se lo stesso malauguratamente all'esito dell'accettazione avesse impegnato quanto richiesto nel progetto per cui aveva fatto, lascio a voi le conclusioni
Problema con finanziamento
Buongiorno, ho chiesto un finanziamento con questa società nel 2024, scadenza luglio 2027. Causa problemi con accredito stipendio, piuttosto che pagare al 5 del mese saldo le mie rate al 23. È bene precisare che non ho nulla in sospeso. Questi signori ogni mese mi detraggono per il ritardo la rata concordata di € 71,59 + interessi di € 20. Da sempre. Come se non bastasse ogni mese mi intimano procedure di iscrizioni come cattivo pagatore ed io per evitare ciò talvolta effettuo il pagamento direttamente con la loro app. Ciò andrebbe bene, se non fosse che puntualmente mi scalano anche i soldi sul conto corrente. Il loro metodo di prelevamento dal mio conto corrente, inoltre, avviene in modo molto strano, ovvero due prelevamenti da 46€ e 46€, per un totale come detto prima di 92€. Premesso che non prenderò mai più un prestito con codesti signori, la mia domanda è: è regolare tutto ciò? A cominciare dai 20€ di interessi su una rata di 72€ per un ritardo di 15 giorni? Grazie dell'attenzione. Cordialmente.
Diffida
Con la presente si inoltra formale reclamo in merito al finanziamento in oggetto, collegato all'acquisto dei servizi didattici presso l'Università e-Campus. In data 06/05/2026, ho provveduto a inviare una formale diffida e dichiarazione di risoluzione contrattuale via PEC all'Università e-Campus per gravi inadempienze (tra cui l'applicazione di costi occulti di € 50,00 a esame non previsti nel contratto, l'assenza totale del tutor assegnato e false promesse sulla flessibilità delle date d'esame). Sono decorsi i 15 giorni concessi all'Ateneo senza che sia pervenuto alcun riscontro, confermando nei fatti il grave e definitivo inadempimento del fornitore.
Assicurazione rimborso negato premio non goduto
Spett.le Stellantis Financial Services, formulo reclamo per le polizze Nobis n. 204244145 e 203226825, presentatemi come obbligatorie per il credito presso Nuova Auto Alpina. A seguito di estinzione anticipata del finanziamento, Nobis nega il rimborso del premio non goduto, violando l'Art. 22 Reg. ISVAP 35/2010. Ho già depositato segnalazione all’AGCM (prot. W00148404) per vendita abbinata ingannevole e ostacolo al rimborso. Essendo il finanziamento Stellantis il prodotto principale, richiedo vostro intervento presso Nobis e il concessionario per sbloccare la pratica ed evitare il ricorso in sede IVASS per omessa vigilanza sulla rete vendita. In attesa di riscontro, cordiali saluti. Sabita Bottosteglia Tel 3341458011
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