Bacheca dei reclami

Egregia direzione Credit factor Italia Vostro riferimento 28751432 per conto Tim Buongiorno, sono Dott Gambarelli, Contesto integralmente il contenuto Della Vostra lettera nel fatto e di diritto Non riconoscendo nessun debito nei Confronti di Tim, con la quale Con cui non ho alcun rapporto commerciale da anni. Faccio solo due precisazioni: Non ho avuto precedenti notifiche ne da Tim,ne da parte vostra. L importo richiesto di euro 200,74, non è giustificato, ne come causa, ne collocato in una data certa A questo punto, per ora passo La questione ad all Ufficio Legale di altro Consumo, chiedendo sia l annullamento di Tale ingiustificata richiesta. Bergamo,18/7/2025 Dott Gambarelli

Mai mai più!!! Per accettare un prestito ci mettono 2 minuti, senza nessun documento, ne carta d'identità ne bustapaga, ne niente....MA PER LA LIBERATORIA CI VOGLIONO 10 GIORNI LAVORATIVI!!! Quindi un volta che te metti il nome, sei legato a loro, anche se a te il loro "preventivo" non ti va bene. E una vergogna!!!! Per non parlare del fatto che io ho compilato con i dati di mio marito, mi avete chiamata mile volte, vi ho detto che o compilato a nome di qualcun altro e per voi non c'era nessun problema, anzi insistevano sempre di caricare la busta e gli altri documenti!!!! Ma quando ho detto che non voglio andare avanti con voi, non avete cancellato la mia richiesta, adesso doveva chiamare per forza mio marito..... Accettare a nome di qualcun altro, ma per rinuncie, non si può 😂 Non c'è proprio coerenza!!! Siete veramente una grande vergogna

Buongiorno, lo scorso 03 luglio ho richiesto tramite app il conteggio per l'estinzione anticipata. Non avendo ricevuto nulla, nemmeno nella casella spam, il giorno 10 ho nuovamente richiesto il conteggio tramite il sito. Il giorno 14 ho chiamato il centro clienti, rispondeva un'operatrice alquanto sgarbata, che mi consigliava di inviare una mail che "magari così facevano prima". A tutt'oggi non ho ancora ricevuto quanto richiesto facendomi pensare più ad una pratica scorretta piuttosto che ad un semplice disguido.

Ho richiesto a Fiditalia, tramite PEC del 7/07/2025 e successiva email di sollecito del 9/07/2025, il numero di polizza di un’assicurazione auto, necessario per gestire un sinistro relativo a danni al veicolo occorsi tra il 4 e il 6 luglio 2025. In risposta, Fiditalia ha fornito un documento già in mio possesso (Modulo 2017/05), privo del numero di polizza richiesto. Nonostante il sollecito, non ho ricevuto alcuna risposta, né via email né telefonicamente, causando gravi ritardi nella gestione del sinistro con la compagnia assicurativa. Il servizio clienti si è dimostrato del tutto inefficiente, con una totale mancanza di supporto e professionalità. Questa inadempienza sta compromettendo i miei diritti come cliente. Sconsiglio Fiditalia per la loro incapacità di fornire assistenza adeguata.

Buongiorno, Ho il quinto dello stipendio con banca sella, ho comunicato che avrei cambiato lavoro, ho fatto un passaggio da un azienda all altra con un contratto uguale, mi è stato detto da loro di mandare una mail specificando appunto i dati del nuovo datore di lavoro e che avrebbero trattenuto il tfr dal vecchio datore di lavoro, oggi passato un mese e mezzo il mio vecchio datore di lavoro non mi eroga la parte restante del mio stipendio perché banca sella gli ha mandato una chiusura chiedendo piu soldi di quelli che ho maturato in azienda, ho provato a chiamarli varie volte ma non riesco mai a parlare con nessuno che può aiutarmi a risolvere questa situazione, specifico che il servizio clienti è pessimo nonostante tutte le mail inviate e chiamate al call center ad oggi non riesco a risolvere questa situazione

Il sottoscritto consumatore e socio di Altroconsumo 7448488 - (...) in relazione al Rapporto: 6 661 1284541 – 1949249 e, all’Estinzione Anticipata Cessione 6 661 1284541 Tenuto conto • Della nota Sentenza “Lexitor” della Corte di Giustizia Europea dell’11.03.2019 la quale nella causa C-383/18 ha affermato che il diritto del consumatore alla riduzione del costo totale del credito in caso di rimborso anticipato include tutti i costi posti a carico del consumatore; • Della Sentenza del Giudice di Pace di Gallipoli (LE) n. 775/2023 R.G. del 12/08/2024 avverso codesta BANCA POPOLARE PUGLIESE la quale, consolidando sempre più la più ampia e consolidata giurisprudenza in materia, ha giustamente e nuovamente confermato il diritto dei consumatori alla restituzione di tutti gli oneri non goduti in caso di estinzione anticipata di un contratto di cessione del quinto ed ha riconosciuto le spese anche per la fase stragiudiziale della controversia; • Delle normative ai sensi dell'art. 125 sexies del T.U.B. ed ai sensi dell'art. 33 D. Lgs. n. 206/2005, a mezzo il presente atto inoltrato alla Banca Popolare Pugliese - Segreteria Affari Legali – Ufficio Reclami RECLAMA Formalmente il giusto rimborso delle spese ricorrenti legate alla durata della cessione del quinto come, ad esempio, le spese assicurative ed il giusto rimborso delle spese non ricorrenti: istruttoria, costi di mediazione, spese di apertura pratica etc. così di seguito specificate: Commissioni di intermediazione Spese di istruttoria Costi di gestione Costi di apertura pratica Altre spese al momento della stipula Spese assicurative con premio unico Eventuali altre spese una tantum ricorrenti Nelle more, lo scrivente comunica le coordinate IBAN di accredito IBAN: IT87E0329601601000067416528 INTESTATE A: Vedasi documento di identità di cui in allegato All’uopo al presente Reclamo il sottoscritto intestatario del suddetto IBAN allega la foto del documento d'identità (fronte/retro) a colori ed in alta risoluzione in corso di validità con Livello di conformità applicato e valido: PDF/A-2a (all.1) Quanto sopra da effettuare entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente Reclamo, avvertendo che, decorso inutilmente tale termine, lo scrivente sarà veramente costretto, suo malgrado, a notificare formale ricorso presso l’Arbitro Bancario e Finanziario (ABF) ovvero presso le competenti sedi giudiziarie per il rimborso di tutte le spese non godute per estinzione anticipata della cessione del quinto con contestuale ulteriore aggravio delle spese anche per la fase stragiudiziale della controversia a carico della Banca Popolare Pugliese.- Con ogni più ampia riserva di diritti, ragioni e azioni. Distinti saluti Il consumatore e socio di Altroconsumo

Ho stipulato una polizza assicurativa con la compagnia FWU. La compagnia in seguito a diverse vicissitudini ha dichiarato fallimento e la società è stata affidata ad un liquidatore. Entro 6 mesi dalla sentenza il liquidatore avrebbe dovuto mandarmi una lettera con l'entità da liquidarmi ma ancora non ho ricevuto nulla. Come deve procedere?

Ho inviato bonifico Immediato dell’importo residuo del credito in data 18/06/25 e ho girato la contabile via pec a cofidis@legalmail.it in data 22/06 e a relazioneclientelacofidis@legalmail.it, poi una mail al loro indirizzo cartacredita e anche scritto in whatsapp. Ad oggi in area clienti vedo i pagamenti regolari a giugno ma che mi verranno addebitate le rate residue di luglio ed agosto come se avessero completamente ignorato il pagamento effettuato. Chiaramente ho chiesto spiegazione tramite i canali di cui sopra ma ad oggi, ovvero dopo 10gg dal bonifico IMMEDIATO, non ho ricevuto alcuna risposta. Vorrei che questo pseudo finanziamento venisse chiuso visto che è stata saldato con più di 2 mesi di anticipo rispetto la scadenza naturale.

Buongiorno, sono Fabio Luca Frigerio ho stipulato un mutuo ipotecario sulla mia prima casa il 24 ottobre 2023 con il vostro istituto , stipulando contestualmente un prestito a latere per finanziare la polizza multirischi CPI abbinata al mutuo. Quest'anno ho deciso avvalendomi della legge Bersani di chiudere il mutuo e surrogare andando presso altro istituto bancario. All'atto di chiusura del vostro credito ho chiesto il non goduto della polizza multirischi con mio grandissimo stupore la filiale di appoggio di Desio mi ha comunicato un disavanzo a mio sfavore per circa 1.000 euro. Non mi sono stati dati dei conteggi dettagliati per capire da cosa provenga questo disavanzo e nemmeno una spiegazione esaustiva , come consumatore è mio diritto capire e ricevere informazioni relative alla chiusura del mio finanziamento e pretendo di avere quanto richiesto. Ritengo pratica non corretta non essere mai stato informato su questa situazione e sulla possibilità di trovarmi con un disavanzo così grande da dover versare senza nemmeno avere una spiegazione valida. Sicuro di una vostra celere risposta. In Fede Fabio Luca Frigerio