Bacheca dei reclami

Spett.le Import For Me, come da reclamo del 14/04/2026 e del 16/02/2026, sollecito nuovamente il rimborso della quota versata il 31/12/2024 di € 1.399,00 per l'acquisto di una doccia idromassaggio con vasca polo nord slim 160x70 PRODOTTO MAI RICEVUTO.

Ho fatto un ordine ad Aprile che non è mai arrivato al punto di ritiro anche se su poste italiane risulta consegnato al mittente. durante questo mese in cui ho cercato di rintracciare il pacco il customer service di farmasave non ha saputo gestire la faccenda determinando lungaggini e confusione . Nonostante abbia sempre acquisitato centinaia di euro di prodotti dopo questo spiacevole episodio NON oserò mai più fare alcun ordine rischiando di rimetterci tempo e denaro !!

Hello, I have not received my order yet. The delivery was delayed, and I already left Italy before the package arrived. I am unable to receive the parcel now, so I kindly request a refund for this order due to non-delivery. Order number: 534245064034 Please refund the payment to my original payment method. Thank you.

Spett. Dondi In data 12/02 ho acquistato presso il Vostro negozio fisico di Modena Est un divano pagando contestualmente l'importo totale. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 15/05. Tuttavia, la merce non mi è stata recapitata e nonostante i miei numerosi solleciti, ad oggi, non si sa nemmeno quando verrà consegnata. Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché devo partire per lavoro e sto rimandando la partenza per colpa vostra. Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, qualora la consegna non avvenga entro venerdì, data ultima in cui partirò. In mancanza di un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, Il 13/02/2026 ho fatto un’ordine presso Conforama di Palmanova per tutto il mio appartamento (cucina e camera di letto) situato a Trieste in via dei Giuliani 33. La cucina era gia in ritardo ed e finalmente stata consegnata con la camera di letto oggi il 18 maggio 2026. Prima della consegna Conforama di Udine mi aveva accertato che era tutto pronto e che oggi mi avrebbe arrivato tutto. Invece, e finita che non e arrivato un pensile ripiano alto della cucina e dopo un’ora di telefonata a Conforama con il roaming della Serbia mi hanno detto che il fornitore non l’aveva mai consegnato a Conforama e che si dovrebbe rifare l’ordine per questo pensile - quindi vuol dire altri 3 mesi di attesa che a me costano 1,500 euro perche dovevo affittare l’appartamento la settimana prossima e certamente con un ‘buco’ dove dovrebbe essere il pensile non sara molto attraente per un’eventuale inquilino. Inoltre, non e arrivata la microonde del prezzo 404 euro che dovrebbe essere integrata e collegata con elettricita. Non si sa quando arrivera. In piu nemmeno un topper materasso per il letto matrimoniale. Vorrei chiedere i danni economici, mentali e emotivi per il disagio causato. Grazie, Ivana Husman Email: ivana.husman@gmail.com Cell: 342 184 0771

Salve Incassato subito il pagamento per l'ordine fatto di mangiare per il cane exclsion Hypo kg 2, mai ricevuta una data per la consena dell'ordine. nessuno risponde al servizo clienti

Spett. SERENIUM ITALIA, In data 16.03.2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online 4 articoli pagando contestualmente l’importo di € 98,85. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che questo sarebbe stato messo in partenza entro 1–2 giorni lavorativi e che la spedizione avrebbe impiegato 6–10 giorni lavorativi per la consegna. Dal tracking risulta che effettivamente il pacco è stato spedito il 17 marzo 2026 e poi messo in consegna dal corriere Poste Italiane il 26 marzo 2026. Da allora, aggiornando il tracking, risulta essere sempre in consegna in quella data, consegna che però non è mai avvenuta. Ho contattato il vostro servizio clienti e quello di Poste Italiane, ricevendo da voi rassicurazioni circa una rapida risoluzione del caso. Poste Italiane, su miei molteplici solleciti, ha infine ammesso che il pacco risulta smarrito presso il corriere locale ad Affile già il 27.03.2026. Vi ho scritto innumerevoli volte, in cui mi avete scaricato a Poste Italiane, mentre il servizio di Poste Italiane rimanda al venditore la trattazione della problematica. Ho più volte scritto alla vostra assistenza clienti chiedendo la risoluzione del contratto e il rimborso della somma pagata, ma senza ottenere riscontro, né tantomeno la merce pagata. Con la presente chiedo nuovamente la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Silvia Lucidi Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Screenshot della videata di Poste Italiane

Buongiorno,ordine fatto il 15/05 per una consegna di un bouquet del valore di 39.98€. Oggi,18/05 la consegna é segnalata come avvenuta,ma in realta' non é mai arrivata. L'azienda non risponde. Cordialemente, Serena Blandinières

Ho acquistato in data 08/04/2026 una testina per decespugliatore + filo per un totale di -116.00 €. Sul sito c'era scritto consegna entro 5 giorni. Alla data odierna non ho ancora ricevuto ne la merce e ne info a riguardo.

Spett. SOLUZIONE VET SRL In data 9.5.26 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Monge VetSolution Feline Renal Grain Free Adult Pollo kg 1,5 pagando contestualmente l’importo di 14.50 € . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato di seguire l'ordine che risulta in attesa di essere autorizzato ma l'importo è già stato addebitato .Tuttavia, ad oggi, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento