Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 1/12/25 ho effettuato ordine di un Apple Mac mini (Intel Core i5 6-core di ottava gen. a 3.0GHz, 512GB SSD, 8GB RAM) 2020 (MXNG2T/A), dal sito price1, ad oggi non mi risulta arrivato nulla, Naturalmente il pagamento di 437,39€ é stato effettuato, con carta di credito

Buongiorno, ho effettuato e pagato un ordine su Printerpix il 13/12/2025 con consegna prevista per Natale; qualche giorno prima sono arrivate, tramite mail, le scuse per non poter consegnare il pacco a Natale (era un regalo...) e il 29/12 è risultato spedito dalla Polonia. Ultimo tracciamento il 30/12/2025; risulta attualmente in viaggio ma non è possibile avere notizie precise nonostante i continui solleciti, ed è passato un mese.... Credo si tratti di una truffa bella e buona e penso non vedrò mai il pacco pagato. Non utilizzerò mai più quel sito. Vergognosi

Spett. Mediaworld in data 27/11/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online una lavastoviglie ELECTROLUX EES68600L nr. 286641588 pagando contestualmente l’intero importo della stessa. Alla conferma dell’ordine, mi è stato indicato che la consegna era prevista per il giorno 11/12/2025. Tuttavia, ad oggi dopo 45 giorni dall’acquisto, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce né un avviso relativo alle tempistiche di consegna previste. Dopo il primo reclamo in data 11/12/2025 ho ricevuto un e-mail in cui veniva notificato il ritardo della consegna che sarebbe avvenuta entro 5 giorni lavorativi da quella comunicazione. Ulteriori reclami sono stati effettuati al servizio clienti in data 20/12/2025, 29/12/2025, 05/01/2026, e 08/01/2026 senza mai riuscire ad ottenere riscontri concreti. Solamente a seguito di quest’ultimo sollecito ho ricevuto un email in cui il venditore, legalmente responsabile della consegna, ancora una volta non è in grado di fornire risposte concrete ma assicura incresciosamente che “stiamo effettuando pressioni sul trasportatore, affinché si metta al più presto in contatto con lei per concordare giorno e fascia oraria per la consegna della merce. Le assicuriamo che è tuttora nostra cura monitorare la situazione e sollecitare il trasportatore al fine di portare a termine la consegna al più presto possibile. Non appena in possesso di aggiornamenti, provvederemo a fornirle dovuto riscontro immediatamente.”. Il ritardo ha comunque causato stress dovuto alla mancanza di tempestive informazioni relative allo stato di consegna costringendoci ad impiegare tempo per contattare il servizio clienti troppe volte senza poter avere risoluzione, nonché disagi per non aver potuto usufruire dell’elettrodomestico in un periodo festivo (oltre che spese idrauliche ed accessorie del vecchio elettrodomestico) Alla luce di quanto sopra riportato, non avendo rispettato il termine di consegna stabilito né i 30 giorni previsti dal Codice del Consumo, si richiede il recapito della merce acquistata entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In difetto, mi riservo di procedere per vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho effettuato un preodine il 18/08/2024 per pokemon leggende za. Alla data di uscita il venditore ha continuato a posticipare l'invio e ora non risponde alle mail

Spett. Bonprix In data 4 gennaio 2026 mio padre ha acquistato presso il vostro negozio online un pacco da 3 T-shirt pagando contestualmente l’importo di 22.99 euro oltre a 4.99€ di spese di spedizione. L'acquisto è stato effettuato senza registrazione al sito per cui non ci è possibile sapere lo stato dell'ordine che non è ancora arrivato. Vi ho anche contattati su whatsapp, ma dopo aver preso tutte le info non vi siete degnati di dare alcuna risposta Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Buongiorno. In data 28.11.2025 ho effettuato l'ordine di una console di gioco Nintendo Switch 1.1 Neon Blue / Neon Red + Switch Sport sul sito FCOMMERCE.IT, facente capo alla società Import & Export Srl con sede legale in Angri (SA), pagando €269,00. Dopo oltre un mese di email e messaggi whatsapp, ad oggi non ho ancora ricevuto il pacco, benché sul sito risulti spedito dal 17.12.2025 (peraltro, con una console diversa all'interno causa esaurimento di quella da me acquistata-allego screenshot). Ho anche inviato una pec (in allegato), senza alcun esito. Essendo abbondantemente trascorsi i 30 giorni previsti dal Codice del consumo per la consegna, chiedo l'annullamento dell'ordine ed il rimborso di quanto da me corrisposto a titolo di pagamento senza ulteriori ritardi o mi vedrò costretta ad adire le vie legali.

Buongiorno Ho effettuato ordine che risulta da meta novembre in transito a bologna Richiesto alla ditta di effettuare il reclamo a poste nessun riscontro Il maglione e' stato pagato ma mai ricevuto

Buongiorno ho acquistato un paino ad induzione sul vostro sito in data 30.12.2025 e, ad oggi, 11 gennaio 2026 ne ho ricevuto il prodotto ne sono stato contattato per programmare la consegna avendo anche richiesto il servizio di smontaggio e ritiro dell'usato. Ho provato più volte e inutilmente a chiamare il servizio clienti dedicato per avere informazioni sullo stato della spedizione me è,come già detto, una perdita di tempo, gli operatori risultano sempre occupati a qualsiasi ora si chiami. Stante quanto sopra attendo urgente riscontro circa la consegna del prodotto, se ciò non avverrà mi vedrò costretto a rivolgermi ad un legale valutando, anche, una eventuale richiesta di risarcimento danni.

Spett. ECOWORLD SRLS DI ANNA SAMMARRO In data 6 gennaio 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online due bancali di pellet pagando contestualmente l’importo di 579 euro comprese di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro entro breve . Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Ho ordinato un tavolo da cucina con 6 sedie in data 30/7/2025 pagando 707,00 euro con bonifico anticipato. Ad oggi non ho ricevuto nulla, non riesco a contattare i titolari dell’azienda, non rispondono né a messaggi né a mail. A questo punto non so come potrei non pensare ad una truffa! Non trovo giusto che queste persone possano comportarsi così da anni senza nessuna ripercussione legale e mi auguro che le autorità competenti intervengano al più presto . Ovviamente a questo punto farò intervenire un avvocato per poter recuperare almeno quanto pagato.