Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho acquistato n.2 pneumatici sul sito gommix.it il giorno 14/01/2026. Lo stesso giorno l'azienda Elettronica Smart s.r.l. ha addebitato l'importo totale. Al 26/01/2026 i pneumatici non risultano ancora consegnati, quindi ho contattato il venditore via email. Ricevo risposta il 29/01/2026 e mi dicono che il corriere ha disperso la merce e che necessitano di IBAN per inviare un rimborso, IBAN inviato immediatamente e ricontrollato anche successivamente. Al 05/02/2026 il rimborso non risultava ancora arrivato, contatto nuovamente il venditore via email per sapere se almeno sia stato emesso. Ad oggi (11/02/2026) il rimborso non risulta ancora arrivato e il venditore non risponde più alle email. Cosa posso fare a questo punto?

Buongiorno, ho acquistato n.2 pneumatici sul sito gommix.it il giorno 14/01/2026. Lo stesso giorno l'azienda Elettronica Smart s.r.l. ha addebitato l'importo totale. Al 26/01/2026 i pneumatici non risultano ancora consegnati, quindi ho contattato il venditore via email. Ricevo risposta il 29/01/2026 e mi dicono che il corriere ha disperso la merce e che necessitano di IBAN per inviare un rimborso, IBAN inviato immediatamente e ricontrollato anche successivamente. Al 05/02/2026 il rimborso non risultava ancora arrivato, contatto nuovamente il venditore via email per sapere se almeno sia stato emesso. Ad oggi (11/02/2026) il rimborso non risulta ancora arrivato e il venditore non risponde più alle email. Cosa posso fare a questo punto?

Buongiorno, ho acquistato n.2 pneumatici sul sito gommix.it il giorno 14/01/2026. Lo stesso giorno l'azienda Elettronica Smart s.r.l. ha addebitato l'importo totale. Al 26/01/2026 i pneumatici non risultano ancora consegnati, quindi ho contattato il venditore via email. Ricevo risposta il 29/01/2026 e mi dicono che il corriere ha disperso la merce e che necessitano di IBAN per inviare un rimborso, IBAN inviato immediatamente e ricontrollato anche successivamente. Al 05/02/2026 il rimborso non risultava ancora arrivato, contatto nuovamente il venditore via email per sapere se almeno sia stato emesso. Ad oggi (11/02/2026) il rimborso non risulta ancora arrivato e il venditore non risponde più alle email. Cosa posso fare a questo punto?

Buongiorno, ho acquistato n.2 pneumatici sul sito gommix.it il giorno 14/01/2026. Lo stesso giorno l'azienda Elettronica Smart s.r.l. ha addebitato l'importo totale. Al 26/01/2026 i pneumatici non risultano ancora consegnati, quindi ho contattato il venditore via email. Ricevo risposta il 29/01/2026 e mi dicono che il corriere ha disperso la merce e che necessitano di IBAN per inviare un rimborso, IBAN inviato immediatamente e ricontrollato anche successivamente. Al 05/02/2026 il rimborso non risultava ancora arrivato, contatto nuovamente il venditore via email per sapere se almeno sia stato emesso. Ad oggi (11/02/2026) il rimborso non risulta ancora arrivato e il venditore non risponde più alle email. Cosa posso fare a questo punto?

Mala gestione de parte de autodoc ho chiesto una serie de pezzi di ricambio e solo me ha arrivato il oleo, la risposta de loro che eh arrivato un prodotto danneggia il quale non me aveva informato fino al ultimo momento. Risposa molto fredda per parte della gente che lavora su attenzione al cliente dell app. ORDINE 159398046 Me ha creado problemi ho perso appuntamento con il mecanico, ho la macchina ferma da giorni e loro solo se limitano a mandar codici coupon de 10% di disconto per una proxima compra? Funziona cosi? Veramente un desastre

Spett. D'Simons Footwear S.L. In data 18/11/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online una paio di sandali pagando contestualmente l’importo di 22,50 euro. Il pacco, pur risultando consegnato dal sito del corriere, non è mai arrivato. Dopo la mia segnalazione, mi avete detto che il pacco non è stato consegnato perchè l'indirizzo era sbagliato. L'indirizzo era invece corretto. In autonomia avete avviato una procedura di reso al termine della quale sono state detratte le spese di spedizione dal rimborso. Il rimborso è stato quindi di soli 12,5 euro. Nonstante non abbia sbagliato di scrivere l'indirizzo, nè richiesto di fare un reso, mi ritrovo a pagare 10 euro per un prodotto/servizio che non ho avuto. Alla luce di quanto sopra, richiedo il rimborso integrale dell’importo pagato pari a 22,50 euro. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Ricevute di pagamento

Spett. cucinaitaliana In data 30/11/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un ACQUATRAVEL – KIT FILTRO SMALL + EASY DRINK pagando contestualmente l’importo di [66.36€] . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 2 o 3 settimane. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti tentativi di contatto, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Ordine effettuato il 24/01/2026 , i soldi li hanno presi ma merce mai consegnata. Avrei dovuto verificare in internet perchè è pieno di segnalazioni su questo sito di gente che non ha ricevuto la merce. Non rispondono ai messaggi e alle email. Non servirà a riavere i soldi, ma visto che anche dopo una denuncia alla postale il sito è ancora online almeno leggendo il reclamo altre persone eviteranno di farsi truffare.

Ordine effettuato il 24/01/2026 , i soldi li hanno presi ma merce mai consegnata. Avrei dovuto verificare in internet perchè è pieno di segnalazioni su questo sito di gente che non ha ricevuto la merce. Non rispondono ai messaggi e alle email. Non servirà a riavere i soldi, ma visto che anche dopo una denuncia alla postale il sito è ancora online almeno leggendo il reclamo altre persone eviteranno di farsi truffare.

Ordine effettuato il 24/01/2026 , i soldi li hanno presi ma merce mai consegnata. Avrei dovuto verificare in internet perchè è pieno di segnalazioni su questo sito di gente che non ha ricevuto la merce. Non rispondono ai messaggi e alle email. Non servirà a riavere i soldi, ma visto che anche dopo una denuncia alla postale il sito è ancora online almeno leggendo il reclamo altre persone eviteranno di farsi truffare.