Bacheca dei reclami

Salve, vi contatto a seguito di un gravissimo problema che mi è accaduto con l'ordine 408-4012728-3213900 effettuato in data 10/01/2024. Ho ritirato per la prima volta oggi il mio pacco all'interno di un locker amazon, una volta aperto il pacco all'interno era presente il pacco di pasta da 350g acquistato e mancava la scatola del modem "ZTE 5G CPE MC888". Controllando l'etichetta portava un peso di 1.6kg ma ritirato era chiaramente molto più leggero, all'interno c'era molta carta marrone e la pasta come specificato nelle righe precedenti. Non so come comportarmi in questo caso non essendomi mai accaduto nulla di simile, spero nel vostro supporto Grazie.

Spett. MYBESTPRIZE.IT (Auto Centro imperial srl) In data 13/11/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online tre prodotti: - Punto D'accesso TP-Link Eap650 Wifi 6 - TP-Link Oc200Gateway/controller 10,100 Mbit/s - Crucial Ct2000p5pssd8 Drives M.2 2000 Gb PciE 4.0 Nvme pagando contestualmente l’importo di 743,06€ comprese le spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 10/18 gg. dell'accredito del pagamento. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. ALBATROS SRL (CAMPANILE 1858) In data 11/11/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di scarpe art.164 Gold Box Marrone (Taglia: 9 - Colore: Marrone) pagando contestualmente l’importo di € 157,15 e avete comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 31/12/2023. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. [NOME AZIENDA] In data [30/12/2023] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [gift card carrefour] pagando contestualmente l’importo di [405,00] dal mio account caposquadra2013@virgilio.it Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [immediata]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. avete cancellato l'ordine ma il pagamento e' andato a buon fine e ad oggi ancora non avete restituito quanto pagato sul metodo di pagamento pagato all acquisto. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Temi zon In data 21/12/23 ho acquistato presso il Vostro negozio online un integratore per cani Florentero pagando contestualmente l’importo di 52€. Alla conferma dell’ordine, e la ricezione del pagamento sono stai confermati immediatamente. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Preciso che alle mail inviate all’indirizzo mail temizonshop@gmail.com indicato sul sito non ho avuto riscontro così come al nr telefonico clienti 3505762562 dove un disco automatico risponde solo che al momento non è disponibile ovviamente presumo siano entrambi falsi. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Mediaworld In data 03/12/23 ho acquistato presso il Vostro negozio online un forno ELECTROLUX FORNO INCASSO COD3S40X pagando contestualmente l’importo di 411,89€ oltre a 10€ di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 28/12/23. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti scritti e telefonici non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Salve, dalla vostra piattaforma la consegna è avvenuta pochi giorni fa, ma all'indirizzo definito in fase di acquisto non mi è pervenuto nulla. Eventualmente l'oggetto si trovi presso un ufficio postale, chiedo di essere ricontattato per ricevere l'indirizzo a cui devo recarmi.

Spett. [BUY TECNO SRLS] In data 10/12/2023 ho acquistato tramite n°ordine 42556 presso il Vostro negozio online un Apple iPhone 13 128Gb Pink EU pagando contestualmente l’importo di 564€ oltre a 10€ di spese di spedizione, con bonifico bancario Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricezione del pagamento. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Euronics In data 20/12/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Asciugacapelli Dyson pagando contestualmente l’importo di 299 € comprensivo di spese di spedizione. Ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Emma materassi In data 22 novembre 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un materasso Emma Original Hybrid V2 160x190 pagando contestualmente l’importo di € 446,49 Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 6dicembre 2023. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento