Bacheca dei reclami

Attivazione del modem fibra da parte dei tecnici il 01/07/26 ma non funziona nulla, faccio presente che io ho già la fibra al mio domicilio funzionava con Tim, provano a contattare Plenitude ma niente. Se ne vanno dicendo che è un problema temporaneo...chiamo decine di volte l' assistenza, mi rimandano i tecnici ma non cambia nulla, mi ridanno appuntamenti e poi non si presentano...la faccio breve a oggi 23/07/26 sono ancora senza fibra. Ricordo anche che sono già loro cliente con luce e gas, questo è il miglior modo per fare scappare i clienti. Allego SMS di intervento promesso e mai avvenuto, pomeriggio perso per colpa loro. Vergogna

Recensione per un rivenditore Arquati precisamente CR idee casa Inveruno assistenza zero rivenditore da evitare Arquati dovrebbe prendere nota e intervenire se non vuole perdere clienti.

Buona sera, è da lunedì 20/07/26 che ho comunicato tramite mail e anche al telefono il non funzionamento dell’impianto fotovoltaico installato in fatta 27/11/2024 sulla casa di mia proprietà a lignano Pineta in Via xxv Aprile,107. A distanza di ben oltre tre giorni non ho ricevuto nessuna comunicazione per intervento del tecnico per risolvere il problema. Mi è stato comunicato che la pratica è stata aperta con il n. 86699144. Ila prima operatrice dell’assistenza mi aveva risposto che dovevo arrangiarmi leggendo le istruzioni, la seconda operatrice ha aperto la pratica n. 86699144 nessuna risposta alla mia mail di sollecito e disinteresse totale da parte del Consulente efficienza energetica con il quale ho stipulato il contratto. Spero a seguito questa comunicazione venga contattato dal tecnico per la soluzione. Certo se questa è l’assistenza non posso negare il mio pessimo giudizio di questa azienda. Strizzolo Marcellino

Buongiorno, ho richiesto il rimborso della bolletta a credito di cessazione della fornitura acqua in data 28 marzo 2025 nell'ufficio di Bagheria ad oggi non ho ricevuto alcun rimborso nonostante un sollecito con PEC in data 13 aprile 2026 e n. 2 solleciti telefonici in data 14 ottobre 2025 e 22 luglio 2026 per tal motivo vi sollecito al rimborso

Buongiorno recensione negativa sui rivenditori Arquati visto il loro comportamento mai più Arquati

Mi hanno indebitamente accreditato 245 euro nel mese di gennaio 2026 e, ad oggi (Luglio 2026) la somma non è stata ancora rimborsata nonostante i numerosi solleciti. Nel mese di dicembre l'utenza è stata momentaneamente sospesa e ho dovuto pagare una fattura di 16 euro con enel. Argos mi ha stimato i consumi per 245 euro che ha prelevato dal mio conto e, ad oggi, sto ancora aspettando il rimborso NONOSTANTE I NUMEROSI SOLLECITI. Consiglierei di diffidare da questa compagnia, dovrò agire per vie legali

Buongiorno, sono stata tartassata da una azienda che si è spacciata come incaricata da Dolomiti per la restituzione di importi che con il passaggio ad Energia verde si sarebbero risparmiati. La cessione ad altri dell’informazione che sono vostra cliente è stata data da voi ?

Buongiorno, mi è stato fatto un contratto a mia insaputa da una azienda di gas e luce OMNIA24, da premettere che ne avevo stipulato uno tramite WINDTRE con NEW START, me ne sono accorta quando mi sono arrivate 2 bollette di questa omnia24 luce 193,51 € gas 174,18 € cosa assurda che quando chiamo questa azienda mi dicono che io ho stipulato un contratto con loro quando ho chiesto mandatemi le registrazioni loro mi hanno chiuso il telefono stamattina ho provato ancora a chiamare perchè nel frattempo mi hanno depotenziato energia elettrica cosi non posso neanche lavare cucinare e se la devo riattivare ci vogliono altri 120,00€ chiedo come si fa a lucrare sulla pelle delle persone perbene che riescono a rovinarti la vita senza mai pagare, nel frattempo che scrivo non sapete quanti sospetto spam mi arrivano o numeri di cellulari che non conosco.

Ho chiesto l' intervento di questa società telefonicamente mi informano che l' uscita mi costerà 50 euro poi in funzione dell' intervento saprò il costo. Sono venuti hanno effettuato l' intervento sulla cassaforte aprendola con la sega elettrica intervento durato circa un ora pagamento richiesto 1.220 ho pagato annotando sulla nota di lavoro il mio disappunto per prezzo esagerato.Aspetto la fattura per agire nei loro confronti per chiedere alla loro direzione le motivazioni di questo importo esagerato

Buongiorno , ho parlato la ascorsa settimana con il vs. Avv.to Davide Pozzi e adesso ho tutta la documentazione pronta per fare reclamo ed essere asistita da voi vs. VOLTY srl che ahimè da novembre mi fornisce luce e gas con sovrastime dei consumi esagerate , con assenza di assistenza , con coercizioni sulle mie rimesse, con errori di rilevazione dei miei pagamenti, con ritardi di assistenza per la riparazione, poi sostituzione del mio contatore del gas, con prelievi assurdi dal mio conto corrente. Per cortesia mi dovete ben assistere perchè in 8 mesi VOLTY SRL ha prelevato dalle mie tasche quanto nemmeno una famiglia di 6 persone consuma nell' arco di un anno. Io vivo solo e consumo pochissimo perchè esco al mattino e torno la sera. Per cortesia aiutatemi. Vi dico solo che da più di un mese mi hanno imposto il consumo ridotto di elettricità da 3 kWh a 1,5KWh e da questa mattina (21 luglio 2026) hanno tagliato definitivamente la corrente. Tutto ciò senza avere mai potuto aver eun colloquio con alcuna persona al telefono tranne un maschio una volta al Call Center che mi chiuse villanamente il telefono senza lasciarmi parlare. Attendo vs. cortese riscontro perchè così non posso più andare avanti. Tra l'altro VOLTY SRL è coercitivo, se non pago il Gas non mi riattiva nemmeno l' elettricità. Ma sul GAS veramente sono indecenti. Per cortesia AIUTATEMI , sono disperata e a casa sono senza elettricità.