Bacheca dei reclami

Voglio mettere in guardia tutti da questa società assolutamente scorretta. Sono stata loro cliente per soli 3 mesi e mi è bastato per vivere un vero e proprio incubo. Per soli 8 giorni di fornitura mi hanno addebitato la bellezza di 302,92 euro! Una cifra assurda e totalmente inventata fuori da ogni logica di consumo. Quando ho osato bloccare il pagamento automatico (SDA) sul mio conto per tutelarmi da questa scorrettezza, è iniziato il vero terrorismo psicologico. Sono stata vittima di un continuo stalking da parte dei loro uffici e del recupero crediti: mi hanno tempestata di minacce di distacco della luce, penali e sanzioni inventate di sana pianta. Mi hanno portata allo sfinimento e alla depressione, continuando la loro caccia ai soldi persino mentre la pratica era in corso di conciliazione davanti alle autorità. Non si curano minimamente dei clienti, usano metodi aggressivi e intimidatori per costringerti a pagare importi non dovuti. Ho già provveduto a segnalare tutta questa vicenda e la loro condotta all'Antitrust (AGCM) per pratiche commerciali scorrette. Gente, scappate finché siete in tempo! Non fate il mio stesso errore. Se cercate trasparenza e rispetto, andate altrove. NWG Energia mai più nella vita!

Buongiorno, ho ricevuto una bolletta per la fornitura di energia elettrica di un contratto che non ho attivato io per cui chiedo l'immediata chiusura senza alcun addebito a mio carico. Ginevra Di Spirito

Spett. E-distribuzione, Sono titolare dell’appartamento associato al codice POD qui segnalato. A seguito delle numerose telefonate mi trovo dopo 2 mesi ancora senza linea della luce attiva. Il contatore è stato sostituito 2 giorni fa senza alcuna comunicazione, A tutti i gestori viene rifiutata l’apertura di una nuova utenza e ad ogni telefonata al vostro centralino non ricevo mai una soluzione ma solo solleciti che non hanno ancora portato a nulla. In tutto questo c’è un cantiere in corso e sospeso causa assenza elettricità. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno scrivo per un reclamo che riguarda la società che si occupa della gestione e della distribuzione dell'acqua nel mio comune l'azienda e acqua latina Il quale in maniera continua e costante lascia i cittadini senza acqua o con una pressione il quale non permette l'uso del servizio idrico e da tanto che questo problema va avanti.ogni volta che si contata il numero verde per i guasti ci viene data sempre la stessa risposta un guasta che a breve verrà sistemato ma questo accade con frequenza dato che stiamo parlando di in servizio essenziale e virale ,mi chiedo se e una cosa normale che la società in questione non faccia nulla grazie

buongiorno voglio avere la conferma di aver chiuso qualsiasi rapporto con voi. vi invio il mio codice fiscale brbpla59p68f205f.

Buongiorno, avevo richiesto un intervento un pò di tempo fa per una perdita in cucina. ho avuto di nuovo lo stesso problema è possibile far intervenire i tecnici? Grazie cordiali saluti

Buongiorno. ho fatto un subentro nel mese di Marzo 2026 nell'utenza di un immobile di proprietà di mio padre dopo il suo decesso. Le fatture precedenti sono sempre state pagate regolarmente perche ero io stesso ad occuparmene in quanto amministratore di sostegno di mio padre. Nella Fattura che vi allego, a fronte di un irrisorio consumo d'acqua di 5 mc, pretendono la bellezza di € 938,88 inserendo voci di costo riferite a date ben precedenti al mese di Marzo 2026. Al telefono non mi hanno saputo spiegare niente, pertanto richiedo il vostro intervento per risolvere l'ennesimo sopruso di questo ente da rivoltare come un calzino.

Buongiorno, in data 04/07/2026 avevo chiamato per un intervento ad un miscelatore che non si riusciva più a chiudere. È stato richiesto per l' uscita 50 euro. L'intervento di due tecnici era stato i tecnici chiudere l'acqua in bagno, dato che andava comprato un nuovo miscelatore. Ingenuamente, avevo approfittato della loro presenza per fare disostruire un lavandino. Lo spurgo è stato fatto con la molla elettrica a pompa, ma il sifone non era stato ripulito, tutto questo alla cifra di ben 610 euro, inclusi i 50 di uscita. Alla mia domanda come mai questo costo così elevato, la loro risposta è stata che il costo era dovuto al macchinario usato. Ma il macchinario dovevo ripagarlo io? Il tempo dell' operazione è durata 30 minuti. Confrontandomi con altro idraulico chiamato per sostituire il miscelatore, avrebbe chiesto per quell' Intervento di spurgo non più di 300 euro. Il preventivo per la sostituzione del miscelatore era di 200 euro, ovviamente non li ho più richiamati. Non avrei immaginato di spendere una cifra del genere per mezz'ora di lavoro, inoltre non mi era stato comunicato il costo prima di procedere con l' intervento. Chiedo all' azienda un rimborso, per un costo sproporzionato e fuori mercato, altrimenti farò regolare denuncia.

Buongiorno sono Delpanno Giorgio e sono abbonato ad altroconsumo volevo esprimere il mio problema riguardo alla fornitura di luce e gas. Ad oggi mi ritrovo ad avere 1 fattura di gas e 1 di luce (switch luce e gas) ed 1 fattura di luce e 1 fattura gas (rec energy) x un solo contatore di luce e 1 contatore di gas. Praticamente devo pagare 2 volte la stessa fornitura e che prezzi! Cosa dovrei fare? Grazie mille attendo una vostra risposta. Saluti

Buongiorno sono Delpanno Giorgio e sono abbonato ad altroconsumo volevo esprimere il mio problema riguardo alla fornitura di luce e gas. Ad oggi mi ritrovo ad avere 1 fattura di gas e 1 di luce (switch luce e gas) ed 1 fattura di luce e 1 fattura gas (rec energy) x un solo contatore di luce e 1 contatore di gas. Praticamente devo pagare 2 volte la stessa fornitura e che prezzi! Cosa dovrei fare? Grazie mille attendo una vostra risposta. Saluti