Bacheca dei reclami

NON AVENDO RICEVUTO I BIGLIETTI SI RICHIEDE UN SOLLETICO DI RIMBORSO dei biglietti acquistati in data 14/03/2025 di euro 420,45 DA TERESA MARIA PATRIZIA ROMEO per la tratta Catania-Olbia andata, numero volo V71420 VOLOTEA del 25/07/2025 e tratta Olbia-Catania ritorno, numero volo V71421 VOLOTEA del 29/07/2025 intestati a Rapisarda Giuseppe e Romeo Lucia L'indirizzo mail inserito per la ricezione dei biglietti è beppito45@gmail.com Prenotazione numero 108419304

Il 2 maggio 2025 ho effettuato l'ordine WEB n° 1018386583 pari a 67,35€. Alla ricezione della merce, avvenuta il 6 maggio 2025, mancano alcuni prodotti. La fattura n° 346612 del 6 maggio 2025 e che allego riporta i prodotti ricevuti per un totale di 36,63€. Il giorno stesso ho inoltrato reclamo attraverso il loro canale online (al telefono è impossibile contattarli) e da allora ho continuato regolarmente a sollecitare. Ad oggi, 27 giugno 2025, non ho ottenuto il rimborso pari a 30,72€ e nemmeno alcun riscontro. Gradirei un gentile riscontro

Buongiorno ho richiesto il rimborso di €37,62 per l'ordine fatto il 10/04/2025 mi avete risposto in più mail che sarebbe stato evaso il rimborso ma ancora ad oggi non ho visto nulla ! Quanto devo aspettare ancora??

In data 18 giugno 2024 ero entrata sul loro sito e ho pagato 0,50€ per avere le informazioni su una posizione. Informazioni che NON mi sono state date. Pagando i 0,50€ non era specificato da nessuna parte ca partiva un abbonamento di 39,99€! Io oltre al 18 giugno non ho mai più usato il loro sito! E ripeto, neanche il 18 nonostante io avessi pagato non mi hanno dato le informazioni. Dopo che ieri 26 giugno mi sono stati addebitati i 39,99€ ho richiesto il rimborso! Non essendo il prodotto valido e non avendo acconsentito ad un abbonamento del genere!! Mi hanno detto semplicemente che non vogliono ridarmi i soldi. Io voglio il rimborso, e se neanche adesso me lo darete avvierò un processo giudiziale! Non è possibile pagare così tanto per una cosa NON valida e che non hai neanche usato!!

Buongiorno io, Lisa B. e mio marito Filippo C. abbiamo acquistato dei biglietti online aerei andata e ritorno x 4 persone Milano_Lisbona ancora In febbraio 2025 ma NON ci sono mai arrivati. Dopo numerosi solleciti via email all'indirizzo "supportflygo" e molte telefonate al numero flygo (non risponde mai nessuno), chiedo ANNULLO ORDINE E RIMBORSO spesa dei 655euro . Allego conferma e copia del pagamento . In attesa di riscontro Saluti Lisa e Filippo

Dear support, I am writing to follow up on my request to transfer securities from my Trade republic account to my new broker, Interactive Brokers. I iniziated the transfer on 20/06/2025 through Interactive Brokers, and they have informed me that they are still awaiting a response from trade republic to proceed with the transfer. Please process this outgoing transfer as soon as possible. Should you require any further information or documents, pleas let me know at your earliest convenience. Thank you in advance for your cooperation. King regards.

Ho prenotato e pagato un biglietto aereo tramite il sito Flygo, diverse settimane fa. Non è arrivato nessun biglietto, nessuna conferma e né la mail del supporto né il numero dedicato sono raggiungibili. Il mio volo dovrebbe essere tra 3 giorni. Contando che mi ha rovinato le ferie ed i programmi, non potrò più partire ma esigo il rimborso della somma pagata. Spero di risolvere quanto prima tramite voi

Spett. "La Bicicletteria S.N.C." di Milano - Via Achille Papa n .22 In data 18 giugno 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online tramite il canale whatsapp una bicicletta SUM-UCO Plus e-cargo bike pagando contestualmente l’importo di € 1699,00 a mezzo bonifico. Alla consegna del prodotto, in data 25.06.2025, non ho ritirato la bicicletta poiché potendone visionare direttamente le caratteristiche ed essendone variati, anzi cessati i presupposti economici che hanno portato all'acquisto, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho rappresentato personalmente le motivazioni, che richiamo nella presente comunicazione in tal senso in data 25.06.2025 a consegna non ancora avvenuta e comunque entro i 14 gg previsti ex lege. Lo stesso giorno mi avete risposto che la mia richiesta non poteva essere accettata perché non è consentito il diritto di recesso per l'acquisto nei negozi fisici cercando inoltre di sostenere che la fattura è già stata emessa e comunicata all'agenzia delle entrate e che pertanto non sarebbe possibile la rettifica. Contesto quanto sopra poiché l'acquisto è avvenuto in modalità a distanza e senza mai prender visione del veicolo prima della consegna, che peraltro non è legato ad alcun vincolo. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, dovendo considerarsi quale acquisto "a distanza", pertanto rientrante nella fattispecie prevista dal cdc. confermando che il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, mai adoperato, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a €1699,00 tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede: Salvatore Buccolieri Allegati: - Fattura pagata a mezzo bonifico - Contabile di pagamento bonifico

In data 20/06/2025 16:55 ho fatto la prenotazione del volo FLY ONE 5F232 del 11/07/2025 da Bologna. Ho pagato i biglietti con carta di Credito per € 298,74 Ho provato a chiamare il telefono del l'Assistenza senza mai ottenere risposta, ed ho mandato anche la mail a Fly Go sempre senza risposta. Ho chiamato FLY ONE e mi hanno detto che non collaborano più con FLY GO. Richiedo pertanto il riaccredito di € 298,74 pagato con carta di Credito. Codice di Prenotazione #16792290. Attendo risposta.

Effettuata prenotazione 108402607 in data 02/03/2025 importo di euro 240,00 per n.2 biglietti volo roma corfù del 07/07/2025 h. 18.30 - biglietti mai emessi. Soldi scalati e biglietti mai ricecvuti Informiamo di aver tentato di contattare più volte la società con tutti i mezzi per avere chiarimenti senza riscontro o, quantomeno, con risposte automatiche. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito su conto utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. cordialmente martina castellano 3471984640