Bacheca dei reclami

Buongiorno in mancanza di un riscontri alla mia email precedente invio la presente per chiedervi ancora una volta notizie dell ordine n 569827 indirizzo mail porteo@tiscali.it ,nella precedente mail ho sollecitato il rimborso in mancanza della ricezione della ordine,a questo avete risposto millantando la perdita del pacco è un nuovo invio di cui ho chiesto eventuale tracking e nome del corriere, da allora non mi avete fornito nessuna risposta, pertanto con la presente vi informo comodamente di volere il rimborso totale della cifra pagata e in mancanza di una vostra risposta entro 15 giorni sarò costretta ad adire a vie legali

Buongiorno in mancanza di un riscontri alla mia email precedente invio la presente per chiedervi ancora una volta notizie dell ordine n 569827 indirizzo mail porteo@tiscali.it ,nella precedente mail ho sollecitato il rimborso in mancanza della ricezione della ordine,a questo avete risposto millantando la perdita del pacco è un nuovo invio di cui ho chiesto eventuale tracking e nome del corriere, da allora non mi avete fornito nessuna risposta, pertanto con la presente vi informo comodamente di volere il rimborso totale della cifra pagata e in mancanza di una vostra risposta entro 15 giorni sarò costretta ad adire a vie legali

Buongiorno in mancanza di un riscontri alla mia email precedente invio la presente per chiedervi ancora una volta notizie dell ordine n 569827 indirizzo mail porteo@tiscali.it ,nella precedente mail ho sollecitato il rimborso in mancanza della ricezione della ordine,a questo avete risposto millantando la perdita del pacco è un nuovo invio di cui ho chiesto eventuale tracking e nome del corriere, da allora non mi avete fornito nessuna risposta, pertanto con la presente vi informo comodamente di volere il rimborso totale della cifra pagata e in mancanza di una vostra risposta entro 15 giorni sarò costretta ad adire a vie legali

Buongiorno in mancanza di un riscontri alla mia email precedente invio la presente per chiedervi ancora una volta notizie dell ordine n 569827 indirizzo mail porteo@tiscali.it ,nella precedente mail ho sollecitato il rimborso in mancanza della ricezione della ordine,a questo avete risposto millantando la perdita del pacco è un nuovo invio di cui ho chiesto eventuale tracking e nome del corriere, da allora non mi avete fornito nessuna risposta, pertanto con la presente vi informo comodamente di volere il rimborso totale della cifra pagata e in mancanza di una vostra risposta entro 15 giorni sarò costretta ad adire a vie legali

Buongiorno, vi invio questa mail per portare a vostra conoscenza le problematiche del mio mezzo kia Sportage diesel MY 25 MH per ben 6 volte. I primi due interventi eseguiti presso la concessionaria Auto Serenissima di Padova, a 3000 a 6000km, gli altri due a 8000 con sostituzione DNS dopo 35 gg di fermo per mancanza di ricambio, a 12000km e 19450 km eseguiti presso la concessionaria Tremonti. Attualmente con 24500km si è ripresentata la stessa anomalia e conseguentemente ho riconsegnato il mezzo sempre all’assistenza concessionaria Tremonti. L’anomalia riscontrata dall’ autovettura è riferita all’ accensione della spia batteria durante la marcia del veicolo con conseguente scarica della batteria, blocco di tutti i sistemi di sicurezza adas e ancor più pericoloso blocco dello servosterzo durante la marcia. Attualmente il centro assistenza kia Tremonti è in collegamento con kia Italia per provare a risolvere questo guasto tecnico che periodicamente si ripresenta nella mia vettura. Ovviamente si può immaginare con quale preoccupazione ed eventuale difficoltà io mi metta alla guida mezzo, visto che le soluzioni fino ad ora apportate sono risultate essere provvisorie. Attualmente dal servizio clienti kia, ricevo la solita risposta con apertura nuova pratica, gestione della stessa da parte dell’ufficio tecnico con relativa richiesta di soddisfazione da parte del cliente (cioè il sottoscritto). In conseguenza a ciò il servizio assistenza dell’officina Tremonti non può intervenire in quanto la vettura essendo in garanzia sono vincolati e quindi in attesa della consulenza tecnica da parte di Kia Italia. Il mezzo mi viene sempre restituito con risposta da parte di kia Italia ora è tutto apposto ma è la sesta volta. Chiedo gentilmente a voi, come Altroconsumo, se avete la possibilità di seguire di mettere in evidenza il mio caso con kia italia.

Spett. TIM, mio suocero Lodi Vittorio di Ferrara è deceduto alla fine dello scorso settembre 2025 ed era titolare del contratto per la linea telefonica fissa con numero 053292972. Il sottoscritto e mia moglie in data 17/10/2026 vi abbiamo inviato disdetta ai sensi della Legge n. 40/07 tramite la PEC qui allegata all'indirizzo disattivazioni_clientiprivati@pec.telecomitalia.it. Ad oggi, nonostante siano trascorsi più di 30 giorni dalla ricezione da parte Vostra della suddetta comunicazione, il servizio pare non sia più attivo, ma continuiamo a ricevere le relative fatture. Avendo autorizzato il pagamento delle bollette tramite addebito diretto, sono già stata pagate diverse fatture non dovute, nel frattempo il conto corrente è stato azzerato ed è in fase di chiusura. Abbiamo anche contattato telefonicamente il vostro Servizio Clienti al 187 il 29/01/2026 e l'operatore Ciro da Napoli ci ha invitato a mandare una nuova mail con la documentazione qui allegata all'indirizzo documenti187@telecomitalia.it, cosa fatta immediatamente e re-inviata il 26/02/2026. Richiediamo pertanto la immediata conferma della cessazione del servizio ed il rimborso delle somme indebitamente addebitate, nonchè lo storno di tutti gli importi fatturati successivamente al 17/11/2025 – 30 gg dopo la ricezione della disdetta da parte dell’operatore. In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni.

Spett. Mediaworld In data 20/02/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio di via Pandolfi Roma un frigorifero HAIER HDPR1618ANPK pagando contestualmente l’importo di 919.08 (compreso servizio di consegna e prosecuzione garanzia) Dal giorno stesso della consegna il frigorifero NON SI ACCENDE ed è quindi inutilizzabile rendendolo non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. Il 21/02/2026 mi sono recato presso il vostro negozio per richiedere, in considerazione della natura del prodotto e dell’entità del difetto riscontrato, la sostituzione del prodotto in garanzia. La mia richiesta è stata rigettata poiché mi è stato detto che la sostituzione è a carico della ditta produttrice e Mediaworld lo farebbe come favore solo in presenza di una mail che dichiara che il prodotto non è riparabile. Contesto quanto sopra in quanto è responsabilità del negozio effettuare la sostituzione soprattutto nell'immediatezza del guasto. Sollecito pertanto senza ulteriore ritardo la sostituzione del prodotto ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia ordine Ricevuta di pagamento

Ho ordinato il 18/3/2025 una pergola bioclimatica pagando un acconto di 7.150 € come da Fattura 240/2025. Fino ad oggi, non ostante vari solleciti ho ricevuto solo vaghe promesse. Prima di adire le vie legali vi invito a d onorare il contratto nel termine di 15 giorni. Andrea Parboni Arquati Milvia Conti

In data 09/01/2026 ho effettuato un ordine per il download di un manuale Piaggio al costo di 0,45€. L'addebito è andato a buon fine e ho scaricato il manuale. Però il mese dopo, quando ho ricevuto l'estratto conto della carta di credito, ho notato un addebito non autorizzato di 47,90€ in data 13/01/26 sempre riferito a HPY*manuals-help. Stessa cosa è avvenuta con l'estratto conto di febbraio: 13/02/26 47,90€ a HPY*manuals-help. Chiedo quindi l'immediata sospensione dell'abbonamento e la restituzione delle somme indebitamente prelevate da: HPY*manuals-help LONDON GBR (manual-guides.com). Mi riservo di adire le vie legali qualora non fosse risarcita tale somma. Antonio Tentori