Bacheca dei reclami

Spett. amicafarmacia In maggio ho effettuato due ordini: il numero #0614956009, e il numero #0615013628. Entrambi gli ordini prevedevamo prodotti non disponibili e pertanto mi avete dato comunicazione che avrei ricevuto un rimborso entro 14 giorni. Ovvero avevo acquistato prostacare, ibuprofene 400, Moment Act e Recoprox. Sul sito non era indicata li disponibilità e pertanto li avevo acquistati. Trovo irrispettoso e inspiegabile non aver provveduto al rimborso e ancor più grave non aver nemmeno risposto alle innumerevoli mail a voi inviate. Vergognoso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti di consumatore. Fiduciosa in una vostra risposta, cordiali saluti.

Segnalo gravi disservizi durante il concerto dei Fontaines D.C. tenutosi presso Kozel Carroponte a Sesto San Giovanni (MI), in via Granelli 1 la sera del 19 giugno 2025. Nello specifico: 1. SOVRAFFOLLAMENTO La struttura dichiara quasi 10.000 posti, oggi sulla stampa è data notizia di 12.000 persone presenti. La struttura non è adeguata a ospitare numeri così elevati di partecipanti. Le persone erano stipate ben fuori lo spazio dedicato al concerto, non era possibile muoversi in nessuna direzione, rendendo l'esperienza non vivibile. 2. SICUREZZA Il sovraffollamento ha generato gravi problemi di sicurezza, in quanto era impossibile trovare una via d'uscita. Diverse persone si sono sentite male e non potevano essere soccorse né spostarsi. 3. PROBLEMI DI VISIBILITA' E AUDIO Il sovraffollamento ha portato le persone a fruire il concerto fuori dall'area dedicata, dietro ad alberi, bar e pilastri. Impossibile per la maggior parte dei presenti fruire il concerto. 4. PRATICHE DI ACCESSO LENTE Accessi gestiti senza razionalità, che hanno impedito a molte persone presenti di entrare in tempo utile. Nel mio caso specifico, oltre alla paura ed al disagio di sentirsi come topi in trappola, a livello emotivo sono stata molto male poiché davanti a me una ragazza è svenuta e per molto tempo abbiamo urlato tutti quanti cercando di attirare l'attenzione di qualcuno per far chiamare i soccorsi. E' arrivato poi, con grande ritardo e difficoltà, un signore con un gilet giallo che ha aiutato questa ragazza ma l'accaduto ha provocato un senso generale di angoscia, insomma è stata veramente una bruttissima esperienza che spero di non rivivere mai più nella mia vita. non mi era mai successo di assistere ad un concerto a queste condizioni direi inumane. Chiedo l'intervento di Altroconsumo per ottenere il rimborso dei biglietti acquistati, da parte dell'organizzatore dell'evento (comcerto srl) o dalla location (Carroponte srl), avendo entrambi violato i miei diritti di consumatore con un servizio completamente inadeguato. Allego copia dei biglietti acquistati.

Il mese scorso ho acquistato tre prodotti dai siti: Cavaier Goelia Lintico Tutte e tre utilizzano il corriere Yun express dalla Cina, poi una volta in Italia la merce viene affidata al corriere HRParcel. Due dei pacchi sono stati etichettati come Consegnati, ma non è stata fatta nessuna consegna, mentre l’ultimo è in giacenza presso un magazzino di cui non si riesce ad avere l’indirizzo. Impossibile parlare con il corriere, che insiste (tramite chatbot) che devo parlare con il mittente e ovviamente il mittente dice che devo parlare con il corriere. Morale della favola ho perso 230€ in totale! Ho aperto un reclamo sul sito di HRParcel, ma nessuna risposta. Ordine Lintico 19800000933060 Ordine Goelia 19800000939077 Ordine Cavaier YT2513721272088910

Il 28 maggio ho acquistato un prodotto e speso 14.84 euro e non me lo hanno mai spedito . Non rispondono nemmeno alle mail , dicono che il prodotto non è reperibile e mi avrebbero rimborsato. A distanza di un mese non ci sono novità.

altroconsumo indietroRICHIESTA RIMBORSO CONCERTO FOINTANES D.C. Per gravi disservizi e mancanza di sicurezza adeguata IN LAVORAZIONE PUBBLICO Segnalo gravi disservizi durante il concerto dei Fontaines D.C. tenutosi presso Kozel Carroponte a Sesto San Giovanni (MI), in via Granelli 1 la sera del 19 giugno 2025, per il quale ho acquistato n. 1 biglietto tramite il servizio Fansale della piattaforma Ticketone. Nello specifico, come già segnalato da altri utenti: 1. SOVRAFFOLLAMENTO La struttura dichiara quasi 10.000 posti, oggi sulla stampa è data notizia di 12.000 persone presenti. La struttura non è adeguata a ospitare numeri così elevati di partecipanti. Le persone erano stipate ben fuori lo spazio dedicato al concerto, non era possibile muoversi in nessuna direzione, rendendo l'esperienza non vivibile. 2. SICUREZZA Il sovraffollamento ha generato gravi problemi di sicurezza, in quanto era impossibile trovare una via d'uscita. Diverse persone si sono sentite male e non potevano essere soccorse né spostarsi. 3. PROBLEMI DI VISIBILITA' E AUDIO Il sovraffollamento ha portato le persone a fruire il concerto fuori dall'area dedicata, dietro ad alberi, bar e pilastri. Impossibile per la maggior parte dei presenti fruire il concerto. 4. PRATICHE DI ACCESSO LENTE Accessi gestiti senza razionalità, che hanno impedito a molte persone presenti di entrare in tempo utile. Nel mio caso specifico, segnalo quanto segue: arrivo presso il luogo dell'evento all'orario di apertura porte indicato sul sito web della location stessa ed è presente una coda chilometrica di persone in attesa di accedere all'area in cui si terrà il concerto. Lo spettacolo inizia alle ore 20.30 come previsto; gli operatori addetti alla sicurezza si affrettano pertanto a far scorrere la fila di gente il più velocemente possibile, oltretutto utilizzando toni e modi scortesi, omettendo gli essenziali controlli di sicurezza. A causa del sovraffollamento creatosi sul posto, dovuto ad una vendita di biglietti superiore alla reale capacità dell'area che evidentemente non teneva conto dell'incolumità e della sicurezza di tutti i partecipanti, visibilità e acustica sono state fortemente compromesse per tutta la durata dell'evento. La creazione di un'area "pit" non prevista nelle condizioni di acquisto del biglietto (che menzionava la sola dicitura POSTO UNICO), delimitata da transenne e sorvegliata da agenti di sicurezza e polizia, ha fortemente ostacolato l'accessibilità. La fruizione del servizio non è stata congrua rispetto al prezzo pagato, né conforme al regolamento concordato. Chiedo l'intervento di Altroconsumo per ottenere il rimborso dei biglietti acquistati, da parte dell'organizzatore dell'evento (Live Nation Italia Srl) o dalla location (Kozel Carroponte), avendo entrambi violato i miei diritti di consumatore con un servizio completamente inadeguato. Allego copia del biglietto acquistato.

Spett.le Parkdepot Srl, Roma 21/06/2025 Con la presente intendo formalmente contestare, con riserva di ogni diritto, lacomunicazione ricevuta in data 20.06.2025 (non raccomandata, trovata vicino alla miacassetta postale), relativa alla presunta violazione delle condizioni di parcheggio indata 17.05.2025 presso il parcheggio sito in Viale degli Eroi di Rodi, Roma, associataal veicolo con targa DX761GZ. Contesto in modo fermo e motivato l’addebito della somma di € 40,00, poiché ritengotale sanzione infondata, viziata da carenze informative e non conforme ai principi ditrasparenza e corretta informazione dell’utente. I motivi della presente contestazione sono i seguenti: 1. Mancanza di segnaletica visibile e comprensibile: All’ingresso dell’area diparcheggio non era presente (o comunque non era visibile o adeguatamente segnalata)alcuna informazione chiara circa la durata massima della sosta gratuita o le condizionicontrattuali applicabili. In assenza di informazioni accessibili e comprensibili, non sipuò ritenere valido un presunto contratto implicito. 2. Assenza di elementi caratteristici di un parcheggio regolamentato: Il parcheggio eraaccessibile liberamente, privo di sbarre, bigliettazione, registratori temporali o casseautomatiche. In tali condizioni non si configura un sistema trasparente che permettaall’utente di prendere consapevolmente atto di limiti o obblighi temporali. 3. Circostanze oggettive e straordinarie: In data 17.05.2025 mi sono recato presso ilsupermercato Carrefour per effettuare acquisti. Era in corso una svendita per chiusuradefinitiva, con affluenza straordinaria di clienti. Erano operative soltanto due casse, epersonalmente ho dovuto attendere in coda per circa un’ora e mezza solo percompletare l’acquisto. Tale circostanza è documentabile e costituisce causa di forzamaggiore. 4. Prova della mia presenza come cliente: Sebbene non disponga attualmente delloscontrino, sono titolare di una carta fedeltà Carrefour, associata ai miei acquisti.Inoltre, dai sistemi di videosorveglianza è certamente possibile verificare che hocaricato la spesa nella mia vettura utilizzando un carrello del supermercato. 5. Nullità della pretesa per mancanza di accettazione consapevole: Nessun contrattopuò ritenersi valido se non vi è stata possibilità effettiva di accettarneconsapevolmente le condizioni. In mancanza di informazione adeguata, ogni richiestadi pagamento per pretesa violazione contrattuale risulta priva di fondamento giuridico. Per quanto sopra esposto, invito formalmente Parkdepot Srl ad annullare la pretesasanzione e a considerare chiusa la presente posizione senza ulteriori solleciti. Indifetto, mi riservo di adire le vie legali, anche tramite associazioni a tutela deiconsumatori. Distinti saluti, Armenak Sargsyan Via Buonconvento 29, Interno 7,00148 Roma Targa veicolo: DX761GZ Numero pratica: 003-570-000-169

Spett. FARMAÈ In data 30/05/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio MONGE NATURAL SUPERPREMIUM DOG MINI ADULT RICCO DI POLLO 3KG pagando contestualmente l’importo di 15,67€ e nonostante il prodotto fosse ordinabile dopo diversi giorni è arrivata una mail con la mancanza del prodotto e che avrei ricevuto il rimborso entro 14 giorni che sono passati enon ho ancora ricevuto niente!!!! ASSISTENZA INESISTENTE, HO INVIATO TANTISSIMI SOLLECITI TRAMITE FORM SUL SITO E MAIL NA NESSUNO SI È DEGNATO DI RISPONDERE! È UNA VERGOGNA. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Segnalo gravi disservizi durante il concerto dei Fontaines D.C. tenutosi presso Kozel Carroponte a Sesto San Giovanni (MI), in via Granelli 1 la sera del 19 giugno 2025, per il quale ho acquistato n. 4 biglietti tramite il servizio Fansale della piattaforma Ticketone. Nello specifico, come già segnalato da altri utenti: 1. SOVRAFFOLLAMENTO La struttura dichiara quasi 10.000 posti, oggi sulla stampa è data notizia di 12.000 persone presenti. La struttura non è adeguata a ospitare numeri così elevati di partecipanti. Le persone erano stipate ben fuori lo spazio dedicato al concerto, non era possibile muoversi in nessuna direzione, rendendo l'esperienza non vivibile. 2. SICUREZZA Il sovraffollamento ha generato gravi problemi di sicurezza, in quanto era impossibile trovare una via d'uscita. Diverse persone si sono sentite male e non potevano essere soccorse né spostarsi. 3. PROBLEMI DI VISIBILITA' E AUDIO Il sovraffollamento ha portato le persone a fruire il concerto fuori dall'area dedicata, dietro ad alberi, bar e pilastri. Impossibile per la maggior parte dei presenti fruire il concerto. 4. PRATICHE DI ACCESSO LENTE Accessi gestiti senza razionalità, che hanno impedito a molte persone presenti di entrare in tempo utile. Nel mio caso specifico, segnalo quanto segue: arrivo presso il luogo dell'evento all'orario di apertura porte indicato sul sito web della location stessa ed è presente una coda chilometrica di persone in attesa di accedere all'area in cui si terrà il concerto. Lo spettacolo inizia alle ore 20.30 come previsto; gli operatori addetti alla sicurezza si affrettano pertanto a far scorrere la fila di gente il più velocemente possibile, oltretutto utilizzando toni e modi scortesi, omettendo gli essenziali controlli di sicurezza. A causa del sovraffollamento creatosi sul posto, dovuto ad una vendita di biglietti superiore alla reale capacità dell'area che evidentemente non teneva conto dell'incolumità e della sicurezza di tutti i partecipanti, visibilità e acustica sono state fortemente compromesse per tutta la durata dell'evento. La creazione di un'area "pit" non prevista nelle condizioni di acquisto del biglietto (che menzionava la sola dicitura POSTO UNICO), delimitata da transenne e sorvegliata da agenti di sicurezza e polizia, ha fortemente ostacolato l'accessibilità. La fruizione del servizio non è stata congrua rispetto al prezzo pagato, né conforme al regolamento concordato. Chiedo l'intervento di Altroconsumo per ottenere il rimborso dei biglietti acquistati, da parte dell'organizzatore dell'evento (Live Nation Italia Srl) o dalla location (Kozel Carroponte), avendo entrambi violato i miei diritti di consumatore con un servizio completamente inadeguato. Allego copia dei biglietti acquistati.

Segnalo gravi disservizi durante il concerto dei Fontaines D.C. tenutosi presso Kozel Carroponte a Sesto San Giovanni (MI), in via Granelli 1 la sera del 19 giugno 2025. Nello specifico: 1. SOVRAFFOLLAMENTO La struttura dichiara quasi 10.000 posti, oggi sulla stampa è data notizia di 12.000 persone presenti. La struttura non è adeguata a ospitare numeri così elevati di partecipanti. Le persone erano stipate ben fuori lo spazio dedicato al concerto, non era possibile muoversi in nessuna direzione, rendendo l'esperienza non vivibile. 2. SICUREZZA Il sovraffollamento ha generato gravi problemi di sicurezza, in quanto era impossibile trovare una via d'uscita. Quando io e la mia amica abbiamo cercato di uscire dalla calca è stato difficilissimo e non si respirava 3. PROBLEMI DI VISIBILITA' E AUDIO Il sovraffollamento ha portato le persone a fruire il concerto fuori dall'area dedicata, dietro ad alberi, bar e pilastri. Impossibile per la maggior parte dei presenti fruire il concerto. Io non ho visto NULLA, a malapena si sentiva qualcosa 4. PRATICHE DI ACCESSO LENTE Accessi gestiti senza razionalità, che hanno impedito a molte persone presenti di entrare in tempo utile. 5. Il pubblico è stato diviso in due, pit e gente "normale" anche se il biglietto disponibile all'acquisto era uno solo. Abbiamo pregato gli organizzatori di aprire le transenne per farci scorrere ma siamo stati ignorati brutalmente. Nel mio caso specifico ho fruito il concerto da dietro un albero, dove era impossibile vedere non solo il palco, ma anche gli schermi che solitamente vengono montati per chi si trova in fondo allo spazio dedicato. Un concerto dove non ho visto né sentito praticamente nulla. Mi sono sentita truffata. Premetto che conosco la location da anni, che l'ho frequentata altre volte e che da quando è subentrata la nuova gestione la vivibilità degli spettacoli è in via di grave peggioramento. Chiedo l'intervento di Altroconsumo per ottenere il rimborso del biglietto acquistato, da parte dell'organizzatore dell'evento o dalla location, avendo entrambi violato i miei diritti di consumatore con un servizio completamente inadeguato. Allego copia del biglietto acquistato.

Buongiorno Mio marito... Mambelli Marco...email.. marcomambelli48@gmail.com...cell 3391262365 Ha effettuato un' ordine di farmaci importanti x la sua salute x €73 il 18/6/2025....nn sono arrivati e dopo innumerevoli email ci è stato comunicato che i farmaci nn erano reperibili.... Illegale xké al momento dell' acquisto erano disponibili e hanno trattenuto i soldi...Se nn ci vengono restituiti immediatamente come li hanno prelevati...percorrerò altre vie ...nn siamo i soli ad essere stati truffati Spero in un riscontro