Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
F. G.
12/03/2026

CHIUSURA CONTRATTO NON AUTORIZZATO

Buongiorno io avevo chiesto la procedura per la cessazione del contratto senza pagare penali ed al ricevimento del loro avviso di richiesta di cessazione,avevo inviato una PEC per fare presenze che volevo sapere la procedura non la cessazione,loro oggi invece mi hanno chiuso il contratto creando molti disagi con clienti ed impianti antifurto. Posso chiedere un rimborso?

Chiuso
S. P.
12/03/2026

Pedaggio non pagato

Buongiorno, È stata recapitata una lettera al mio indirizzo di residenza che indica il mancato pagamento pedaggio presso la stazione c/mare con causale Trans Pista LTP codice rapporto 2454327749. Purtroppo risulta da foto personali e fatti documentati che sia il sottoscritto che il veicolo non siano mai usciti dalla regione Sardegna e che in tale data e ora fossi nella mia residenza con il veicolo parcheggiato. Vi prego di informarmi di una possibile clonazione della targa e di inoltrarmi le foto del pedaggio. In caso di mancato riscontro mi vedrò costretto a procedere per vie legali. Pisu Simone, Carbonia

Risolto
C. S.
12/03/2026

Prodotto mai ricevuto

Buonasera, ho effettuato in data 27/02/2026 ordine con vostro riferimento #916697 . Ho pagato contestualmente l’importo richiesto per 100ml profumo bianco latte + spese di spedizione standard per un totale pari ad euro 24,98. Il prodotto non mi è mai stato consegnato e richiedo formalmente il rimborso dell’intero importo Entro e non oltre 15 giorni da questa comunicazione altrimenti mi vedrò costretta mio malgrado a procedere per vie legali. Cordiali saluti Cristina Scacchetti

Risolto
M. C.
12/03/2026

Mancata accettazione della carta per motivi ignoti

È da qualche anno che desidero entrare nel mondo american express, penso che sarebbe un grosso vantaggio per me, in quanto mi ritrovo a spendere diverse migliaia di euro al mese tramite la mia attuale carta di credito, che non vanta un discreto programma di raccolta punti. Nonostante i miei requisiti siano perfettamente in linea con quelli dichiarati sul sito, per qualsiasi delle vostre carte (il mio reddito è di 45k annui), vengo costantemente rifiutato. Ho controllato anche tramite crif, e risulta un buono storico anche lì. Comprendo che amex possa avere i propri criteri interni di valutazione dei rischi, tuttavia mi sembra di essere sempre stato un ottimo pagatore verso le società di credito. In allegato, ho inserito un estratto conto in cui si evince la liquidità disponibile, a prova della mia affidabilità, e gli ultimi 3 estratti conti delle mie carte nexi. In attesa di un vostro gentile riscontro, Saluti

Chiuso
S. C.
12/03/2026

Impossibile avere contatto

Buongiorno, ho prenotato per le Maldive con volo Emirates con scalo a Dubai, viste le circostanze vorrei modificare il viaggio, certamente non per mia volontà, ma a causa dell'attuale situazione di guerra. Cerco di contattare lastminute e nessuno mi risponde, n'è via chat, n'è per mail. L'unica soluzione che posso percorrere in autonomia è cancellare il viaggio, perdendo 1400,00 euro, questo non è accettabile. Vorrei capire come fare, grazie Cordialità

Risolto
G. C.
12/03/2026

Diffida del mio denaro

Salve sono Mariateresa amendola 06/09/1983 titolare di carta revolving dal 2017 vi informo che in data 20/10 /2025 sono stata contattata dal vs call center Findomestic offrendomi una cifra di euro 4000 che se si restituiva entro febbraio in unica soluzione non avevo diritto a nessun finanziamento ne nessun interrsse tenendo presente che agli inizi di febbraio dovevo essere contattata per decidere cosa volesse fare se restituire oppure finanziare, telefonata c che non è mai Avvenuta,Tutto svolto telefonicamente, io entro il 30/12/2025 ho effettuati bonifici per un importo di 3000 euro specificando anche il numero di pratica del finanziamento. Il 5 febbraio sono stata io a telefonare e chiedendo il saldo del finanziamento mi e stato detto che era tardi per estinguere e che è partito il rateizzo mensile della rata e per quanto riguarda i 3000 euro di bonifici emessi verranno scalati all utilizzo della carta. A questo punto chiedo estinzione la diffida dei miei soldi e essere rimborsato della pratica scorretti. Grazie

Chiuso
E. R.
12/03/2026

Voglio recedere dal contratto

Buonasera io voglio recedere dal contratto: la richiesta è fatta entro 7 giorni come previsto ma non riesco a fare la richiesta sul sito unsubby

Chiuso
A. S.
12/03/2026

Partite regalate ai non paganti - alterazione del rapporto qualità/prezzo

Buongiorno, dopo che noi clienti abbiano pagato per avere in esclusiva tutta la Serie A e la lega spagnola; Dazn decide di regalare tutti i Big Match della Big spagnola a chi non paga e svariati big match della Serie A: ultimo tra tutti Milan-Lazio di domenica. Il fatto che i big match (sia quelli della lega spagnola, che altri della Serie A) siano stati offerti gratuitamente a non abbonati riduce il valore economico dell’abbonamento acquistato e costituisce: - svantaggio competitivo per i clienti paganti - alterazione del rapporto qualità/prezzo Tale condotta è vietata dall’art. 20 comma 2 del Codice del Consumo. Chiedo 2 mesi di Abbonamento gratuito per compensare tali danni economici.

Chiuso
S. N.
12/03/2026

Articoli non realmente disponibili

Spett. Farmaè In data 09/03/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio tre prodotti (ordine n. 1022563639): Colpofix Ovuli 10 Pezzi Zantogin Gel Vaginale 30g Neocloril 10 Ovuli Vaginali × 1 pagando contestualmente l’importo di €48,71 Il 9 marzo ho acquistato dei prodotti che risultavano disponibili, ma nel momento in cui ho chiesto un aggiornamento mi è stato detto che uno di questi (senza dirmi quale) non è disponibile e aspettano l'approvvigionamento dal fornitore. Quando ho chiesto le tempistiche, non mi è stata data risposta. Ho quindi chiesto l'annullamento dell'ordine e il rimborso e mi scrivete dicendo che è stato effettuato. Quando però dico che l'ordine risulta ancora confermato e non rimborsato, mi viene detto che è l'ufficio amministrazione ad occuparsene. Facendo sollecito, non ottengo risposta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
C. D.
12/03/2026

Reclamo Argos

Buonasera ho ricevuto la bolletta di fornitira GAS da Enel FUI dopo aver cessato la fornitura con Argos il 20 dicembre 2025 e passata a Gesam. L' ultima bolleta pagata a Argos è stata quella di gennaio 2026. Enel dice che essendo fallita Argos devo pagare la bolletta. Alla fine pago 2 volte il Gas nel mese di gennaio? Ho scritto a Argos, non credo risponderà. Cosa devo fare? Grazie mille

Chiuso

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