Bacheca dei reclami

Ordine effettuato online il 13/11/2025, pagato con carta di credito, mai ricevuto niente

Buongiorno, vi scrivo per segnalare un problema relativo all’accesso all’applicazione Buddyfit In data 1 gennaio ho attivato e pagato regolarmente l’abbonamento annuale. In precedenza avevo un abbonamento mensile, che è scaduto il 19 gennaio. Nonostante il passaggio all’annuale fosse già stato effettuato e pagato, al momento l’app non mi consente di accedere ai contenuti, come se non risultasse alcun abbonamento attivo. Ho già provato a chiudere e riaprire l’app, effettuare nuovamente il login e verificare l’account utilizzato, ma il problema persiste. Resto disponibile ad allegare gli screenshot del pagamento dell’abbonamento annuale qualora fossero necessari per la verifica. Vi chiedo cortesemente di controllare la mia posizione e di aiutarmi a risolvere il disservizio nel più breve tempo possibile. Grazie per l’attenzione e resto in attesa di un vostro riscontro. Cordiali saluti Giovanna Cardaci

Buongiorno, ho richiesto il rimborso dell'abbonamento annuale a seguito dell'addebito della quota di 199euro+IVA che mi è stato addebitato senza avviso il 3 gennaio 2026. Ho richiesto il rimborso in quanto non intendo usufruire del servizio, mi è stato detto dall'assistenza che sarei stata rimborsata ma nulla è accaduto dal 3 gennaio, nonostante i solleciti. Allego stamp di chat my heritage con la conferma della possibilità di rimborso. Essendo la cifra alta e non avendo usufruito del servizio, chiedo riscontro definitivo e rimborso totale. Grazie. Vanessa Baselli

Buongiorno, è mia intenzione contestare la penale contrattuale di 40 euro applicata da Parkdepot per una violazione di superamento limite orario del parcheggio di 51 minuti avvenuta il giorno 9 dicembre in Roma, Lungotevere degli inventori. La penale mi è stata comunicata il 19 dicembre (data sul comunicato ricevuto via posta, ma che è di molto successiva alla ricezione in cassetta postale). Ho ricevuto ieri, 22 gennaio, una ulteriore comunicazione che eleva la penale a 45 euro per costi di sollecito (la data sul comunicato via posta è del 13 gennaio). Il 9 dicembre ho sostato per 35 minuti per spese a Bricofer, poi sono uscito per una commissione in zona ma ho avuto un malore per problemi cardiaci che ho dall'estate del 2024. Questa è stata la causa dell'arrivare in ritardo al parcheggio, non l'insufficiente segnaletica sul regolamento lamentata per altri parcheggi Parkdepot. Alla data in questione la segnaletica e il regolamento erano presenti. La ditta ha risposto a una mia spiegazione svolta sulla loro piattaforma che non era possibile fare eccezioni e che [ [L’utilizzo dell’area di parcheggio da parte di utenti diretti verso strutture limitrofe non facenti parte dell’area in oggetto costituisce un uso improprio degli stalli riservati e non rientra nelle finalità per le quali l’area è messa a disposizione, come chiaramente indicato dalla relativa segnaletica]] (mail Parkdepot 9 gennaio). Questo sono a contestare: alla data attuale non esiste sul luogo alcuna segnaletica che informi ciò che dichiara Parkdepot e che ho citato qui sopra. Probabilmente non pagherò, pur essendo in dubbio, la penale e mi auguro che le segnalazioni possano sfociare in una azione legale o in una class action, nei confronti di una ditta che ha strategie di comunicazione vessatorie, indisponibilità a fare eccezioni per un anziano cardiopatico quale sono e penali troppo alte e non commisurate, tramite fasce diverse, al tempo di sosta effettivo dopo quello consentito.

Spett. Euronics In data 14/01/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un frigorifero pagando contestualmente l’importo di € 985.00 oltre a €49.00 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 5-6 giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti sul vostro sito e sul sito del corriere a cui è stato affidato l'ordine, Energo Logistic, non ho ancora ricevuto alcuna comunicazione né risposta scritta. Il Vs. servizio clienti telefonico mi informa che il frigorifero risulta danneggiato durante il trasporto. Mi avvalgo dunque del diritto di recesso e chiedo di essere contattata al più presto per iscritto dalla Vs. azienda per avviare le pratiche di risoluzione del contratto e il risarcimento della somma già prelevata dalla mia carta di credito. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Vorrei sapere il mio Ordine dov è ??? Ho fatto l ordine il 13 gennaio e ad oggi non so nulla ! Ne mi rispondono mai al tel né mai all email ! Devo procedere con l aiuto delle forze dell’ordine ? Bah

Buongiorno ho richiesto le indicazioni, tramite posta pec servizioclienti.mw@mediamarket.telecompost.it, per il reso di uno smartwatch SMARTWATCH HUAWEI WATCH GT 5 consegnato il 30 dicembre 2025 e fattura datata 29/12/2025 La prima mail è stata inviata, seguendo le indicazioni descritte nel portale, in data 08/01/2026, nei tempi previsti per il recesso. Nessuna risposta Invio una seconda mail il 14 gennaio, anche in questo caso nessuna risposta Chiamo il numero verde indicato nel portale, 800-882288, ma l'operatore telefonico lo indica come inesistente Servizio clienti inesistente

Spett. Cartrawler, Sono titolare del noleggio del 28 /12/2022, che non è stato usufruito ,in quanto la vettura non era disponibile, ma era disponibile un'auto più piccola. Dopo vari reclami e richieste non mi avete ancora risarcito con la scusante che sono scaduti i termini. Falso sono 3 anni che vi invio reclami ,e da buoni truffatori rispondete evasivamente.l Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in euro1500. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Tim S.p.a. In data 03 Novembre 2025 ho sottoscritto il contratto per contenuti visivi Timvision di cui DAZN e PRIME annuale dilazionato concordando un corrispettivo pari a euro 24,99 per otto mesi poi euro 34,99. Nei fatti dalla data di attivazione la quale risulta già attivo all’interno del mio profilo Timvision, alla data odierna, lo scrivente sulla sua linea 0647544767, vi è attiva soltanto l’opzione Prime mentre DAZN NON RISULTA ANCORA ATTIVO. Ad oggi venivano aperti due ticket e diverse chiamate al centralino 187. Nessuna soluzione veniva trovata. Si precisa che di quanto lo scrivente inviava anche n.2 PEC all’indirizzo telecomitalia@pec.telecomitalia.it, ma di fatti senza ancora ricevere alcuna risposta nonché alcuna soluzione in merito al problema riscontrato. Neanche il tecnico intervenuto tramite centralino 187 è riuscito a risolvere la problematica in quanto a suo dire risulta tutto effettivamente attivo. Nessuna soluzione allo stato attuale è stata proposta allo scrivente. Le uniche chiamate al fine di voler risolvere tale problematica commerciale venivano effettuate dallo scrivente senza ricevere alcuna soluzione dagli operatori del 187. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Aggiornamento: Ad oggi il servizio risulta ancora disattivato. In bolletta mi viene addebitato importo pari ad euro 14.00 del vecchio abbonamento di cui ad oggi lo scrivente non ne usufruire in quanto disattivato dalla stessa TIM. Si richiede riscontro urgente.