Bacheca dei reclami

Spett. Voemièn In data 01/12/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online una borsa pagando contestualmente l’importo di 148.50 oltre a 15 euro di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta 28/12/2025 , potendone visionare direttamente le caratteristiche ed essendo un prodotto danneggiato , ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite e-mail il 28/12/2025. Il 31/12/2025 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il 09/01/2026. Tuttavia ad oggi, trascorsi moltissimi giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato e delle spese di soeduzione. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Buongiorno, il 27 Febbraio la mia sim iliad è morta che uso nella mia centrale dell'antifurto. Non effettua più chiamate e non si connette più ad internet. Ogni qualvolta che provo a fare una chiamata mi appare il messaggio: chiamate bloccate. Ho contatto più volte il 177 e parlato con assistenza dove all'inizio mi dicevano che poteva esserci un problema con la centrale ... poi hanno iniziato a dirmi che poteva essersi smagnetizzata la sim... Insomma mi hanno detto di aspettare un paio di giorni e vedere se l'intervento del tecnico in centrale avrebbe risolto il malfunzionamento. Nel frattempo ho unaltra sim iliad nel mio cell. personale che funziona correttamente. Allora ieri dopo una settimana vado in un punto iliad e rifaccio la sim a 9.99€. Arrivo a casa , la inserisco in un cell. e anche lei non funziona e presenta le stesse problematiche: non effettua chiamate e non si collega ad internet. Riceve solo chiamate. Richiamo più volte il 177 e all'inizio mi dicono che anche la sim nuova è smagnetizzata, che mi avrebbero chiamato dall'assistenza, mi fanno fare mille prove ma nulla da fare. Prentendo un rimborso per il disservizio di 1 settimana , pretendo che mi risolvano il problema altrimenti passerò ad altro operatore e esporró denuncia ad Iliad.

In data 4 febbraio 2026 ho richiesto intervento urgente vostro tecnico su Roma, Via della Fotografia 65 - 00142 - per disostruzione lavandino cucina. Intervento effettuato da sedicente Francesco con il semplice utilizzo di molla elettrica (durata 30 minuti). Mi è stato richiesto per questo semplice intervento la somma di 900 euro + iva e rilasciata una ricevuta lavoro. Dopo pochi giorni il problema si è ripresentato e nonostante numerosi solleciti al centralino che comunicate on line, all'indirizzo serviziitalia24h@gmail.com ed infine per due volte alla vostra mail Bosconesrls@legalmail.it non mi è stata data alcuna risposta ed ho dovuto fare ricorso ad altra ditta che ha risolto il problema tramite compressore. Ritengo ingiustificato il prezzo pagato ed inqualificabile il comportamento di mancata assistenza dopo un vostro intervento evidentemente non idoneo al problema. Faccio anche notare che mi è stata fatta pagare l'IVA ma a distanza di 30 gg non è stata emessa alcuna fattura elettronica a mio nome. Richiedo un rimborso parziale del pagamento effettuato del 50% data la errata esecuzione del lavoro da voi svolto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Utilizza questo modello

In data 4 febbraio 2026 ho richiesto intervento urgente vostro tecnico su Roma, Via della Fotografia 65 - 00142 - per disostruzione lavandino cucina. Intervento effettuato da sedicente Francesco con il semplice utilizzo di molla elettrica (durata 30 minuti). Mi è stato richiesto per questo semplice intervento la somma di 900 euro + iva e rilasciata una ricevuta lavoro. Dopo pochi giorni il problema si è ripresentato e nonostante numerosi solleciti al centralino che comunicate on line, all'indirizzo serviziitalia24h@gmail.com ed infine per due volte alla vostra mail Bosconesrls@legalmail.it non mi è stata data alcuna risposta ed ho dovuto fare ricorso ad altra ditta che ha risolto il problema tramite compressore. Ritengo ingiustificato il prezzo pagato ed inqualificabile il comportamento di mancata assistenza dopo un vostro intervento evidentemente non idoneo al problema. Faccio anche notare che mi è stata fatta pagare l'IVA ma a distanza di 30 gg non è stata emessa alcuna fattura elettronica a mio nome. Richiedo un rimborso parziale del pagamento effettuato del 50% data la errata esecuzione del lavoro da voi svolto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Utilizza questo modello

In data 4 febbraio 2026 ho richiesto intervento urgente vostro tecnico su Roma, Via della Fotografia 65 - 00142 - per disostruzione lavandino cucina. Intervento effettuato da sedicente Francesco con il semplice utilizzo di molla elettrica (durata 30 minuti). Mi è stato richiesto per questo semplice intervento la somma di 900 euro + iva e rilasciata una ricevuta lavoro. Dopo pochi giorni il problema si è ripresentato e nonostante numerosi solleciti al centralino che comunicate on line, all'indirizzo serviziitalia24h@gmail.com ed infine per due volte alla vostra mail Bosconesrls@legalmail.it non mi è stata data alcuna risposta ed ho dovuto fare ricorso ad altra ditta che ha risolto il problema tramite compressore. Ritengo ingiustificato il prezzo pagato ed inqualificabile il comportamento di mancata assistenza dopo un vostro intervento evidentemente non idoneo al problema. Faccio anche notare che mi è stata fatta pagare l'IVA ma a distanza di 30 gg non è stata emessa alcuna fattura elettronica a mio nome. Richiedo un rimborso parziale del pagamento effettuato del 50% data la errata esecuzione del lavoro da voi svolto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Utilizza questo modello

In data 4 febbraio 2026 ho richiesto intervento urgente vostro tecnico su Roma, Via della Fotografia 65 - 00142 - per disostruzione lavandino cucina. Intervento effettuato da sedicente Francesco con il semplice utilizzo di molla elettrica (durata 30 minuti). Mi è stato richiesto per questo semplice intervento la somma di 900 euro + iva e rilasciata una ricevuta lavoro. Dopo pochi giorni il problema si è ripresentato e nonostante numerosi solleciti al centralino che comunicate on line, all'indirizzo serviziitalia24h@gmail.com ed infine per due volte alla vostra mail Bosconesrls@legalmail.it non mi è stata data alcuna risposta ed ho dovuto fare ricorso ad altra ditta che ha risolto il problema tramite compressore. Ritengo ingiustificato il prezzo pagato ed inqualificabile il comportamento di mancata assistenza dopo un vostro intervento evidentemente non idoneo al problema. Faccio anche notare che mi è stata fatta pagare l'IVA ma a distanza di 30 gg non è stata emessa alcuna fattura elettronica a mio nome. Richiedo un rimborso parziale del pagamento effettuato del 50% data la errata esecuzione del lavoro da voi svolto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Utilizza questo modello

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Dopo varie segnalazioni e problemi, ho pregato in tutti i modi che Temu smettesse di usare gofo Italy ma è risultato impossibile. Vi ho detto che non avrei più ordinato da voi ma purtroppo avevo ancora credito da utilizzare dovuto ad alcuni rimborsi e ho pregato di non dover avere ulteriori mal di testa e ho anche inserito nelle note di NON lasciare i pacchi in area comune. Non è servito. Spedizione GFIT26060068417569 per l'ordine PO-098-02787098921592426. Suona il corriere e mi dice solo "lascio il pacco dalle cassette". Gli dico NO, scendo subito, non lasci in aeree comuni. Lo rubano! Nessuna risposta. Scendo e del pacco questa volta non c'è traccia. Io avevo avvisato pure!!! E lo avevo anche segnato nelle note! Non gliene è importato nulla! Ho chiesto ai vicini ma nessuno sa nulla, io lo avevo detto che i pacchi rischiavano furto. Il portone era pure socchiuso. Come si fa a lasciare pacchi incustoditi nei portoni?? Inoltre le prove di consegna che il corriere vi ha mandato sono il mio portone da fuori e la sola foto del pacco da cui sotto si vede un marciapiede. Niente mie mani, niente luoghi interni né sicuri! Devo aspettare 48 ore per sapere se riceverò questo benedetto rimborso. Altrimenti agirò nelle sedi competenti. Cordiali saluti

Avvisati immediatamente all’arrivo dell’ordine #8483 che fosse tutto freddo, risposta mangialo così non possiamo fare niente. Servizio scadente veramente

CA: NOLEGGIARE.IT Con la presente intendo contestare l'addebito notificato il 3.3.2026 da parte di Noleggiare.it per l’ammontante di Euro 180,00 (NOTIFICA ADDEBITO TOR 533 D'AMICO GX868XC) per un presunto danno arrecato al paraurti anteriore dell'autoveicolo targato GX868XC, da me noleggiato dal 27.2.2026 all'28.2.2026 presso corso Grosseto 75 a Torino (Contratto rif n. TOR 533 del 27/02/2026). Disconosco qualsiasi responsabilità sul presunto danno - consistente in un "graffio Lieve Paraurti anteriore parte inferiore/lower front bumper che, difatti, è da considerarsi pre-esistente - come dimostrato su documento di checkOut allegato, dove al punto nr 25, risulta chiaramente che il paraurti anteriore (sede del nuovo presunto danno) era già danneggiato in precedenza con la stessa identica posizione e dicitura. Faccio quindi notare che: - il nuovo presunto danno si trova su una parte molto bassa del veicolo ed è certamente causato da un marciapiede; - non avendo avuto alcuno scontro con marciapiedi o simili durante il periodo di spostamento e non essendo un danno imputabile a terzi nel periodo in cui la macchina è stata parcheggiata (un marciapiede non ti viene addosso) deve necessariamente ritenersi un danno preesistente, come del resto dimostra il vostro stesso documento di checkOut. A nulla sono valse le richieste di documentazione fotografica attestante che il danno a me ingiustamente e immotivatamente imputato sia diverso da quello segnato al punto 25 del documento di checkOut da me firmato al ritiro della macchina; l'unica foto che mi è stata mandata mostra un graffio in una parte indecifrabile di una macchina irriconoscibile senza che sia visibile né la targa né la data in cui e stata scattata (che naturalmente deve essere precedente al 2 marzo), facendo pensare ad un atto di malafede più che ad una prova (foto1_noleggiare). Per ulteriore conferma vi invio anche la (foto2_damico), fatta da me durante il noleggio, nella quale si vede benissimo che la macchina non ha alcun danno a dirla tutta non sembra nemmeno la stessa macchina. Per tutti questi motivi, quindi, CHIEDO CHE NULLA MI SIA ADDEBITATO da parte di "Noleggiare.it" (Noleggiare Srl) in quanto da me non dovuto. A tal fine,nel chiedere il supporto di AltroConsumo, mi riservo altresì la facoltà di segnalare i fatti presso le Sedi che riterrò opportune (non esclusi gli Organi di Giustizia). In attesa di sollecito riscontro si porgono distinti saluti. Alessandra D'Amico