Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Disdetta
Spett.le EUROP ASSISTANCE S.A. IRISH BRANCH. in merito al risarcimento non andato a buon fine, riferimento pratica: E24T0735552-5YY La partenza è stata annullata per morte di un familiare, abbiamo allegato i documenti richiesti, ma voi insistete che sul certificato di morte, manca il timbro del medico legale e così non è. Ci avete liquidato, dicendo che la pratica era chiusa , allego conversazione E DOCUMENTI CHE ATTESTANO LA MORTE DI MIO FRATELLO In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali Saluti Vitolazzo Serenella
Richiesta di riparazione autovettura usata in garanzia
Spett.le Mapfre, ho acquistato lo scorso anno presso la concessionaria VTR di Mentana (RM) una autovettura usata, cioè una Hyundai i-10 con targa EV421PL. Nel tempo ho potuto constatare che il consumo di olio della vettura è eccessivo (circa un litro di olio ogni 1000 km), cosicché ho portato l’auto presso l’autofficina Green Car di Follonica, in quanto convenzionata Mapfre. A quel punto, dopo aver aperto il sinistro (se non erro, il giorno 11 luglio; comunque entro l’anno di validità della garanzia); dopo aver constatato il consumo eccessivo di olio e, dunque, la necessità di rifacimento del rifacimento del motore (come da relazione dell'autofficina convenzionata che invio in allegato), mi hanno comunicato che non avrebbero avuto intenzione di procedere, a causa degli ostacoli posti dall’assicurazione, comunicandomi che sarebbero usciti dalla convenzione con la Mapfre e lavandosene, così, le mani. A questo punto, vi chiedo comunque di trovare una soluzione per la riparazione del motore. Marco Vinciguerra Via Liri, 59 58100 Grosseto Tel. 3284871042 e-mail: marcoluba@yahoo.it
pratiche commerciale scorretta
salve, ho stipulato una polizza con motoplatinum a cui era abbinato il montaggio di un dispositivo gps tramite la società moto app b2c innovation spa che scorrettamente ed a mia insaputa facevano sottoscrivere un contratto triennale slegato dalla polizza stessa, cosi avendo poi disdettato la polizza stessa e dopo aver smontato il dispositivo gps presso un allestitore autorizzato mi richiedono il pagamento del canone legato all' utilizzo dei servizi moto app, di cui non usufruisco più per lo smontaggio del dispositivo. inoltre ricevo continue mail , sms , per il pagamento del canone , una vera truffa.
MANCATO RIMBORSO DI UNA RATA
Salve,ad oggi ho ricevuto solo una rata di rimborso da 250 euro. Ne manca ancora un'altra come da conteggio estintivo. Chiedo il rimborso della restante rata di 250 euro. La seguente vale come messa in mora. ALLEGO DOCUMENTI NECESSARI
Bonifico respinto, NON rimborsato
Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto di [conto corrente/carta/finanziamento] specificato in allegato. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. [Trade Republic] | La tua richiesta #8723637 Buongiorno in data 16/07/2024 ho versato un bonifico di 120 Euro da PayPal, ricevo una email da trader republic, il bonifico è stato respinto riceverà un rimborso, poi dopo svariate email mi mandano un PDF dove IO devo richiedere un presunto rimborso a PayPal, Contatto PayPal e sono all' oscuro di tutto per l'oro il bonifico in uscita è corretto come riportato sul mio conto PayPal, ma nessu accredito di 120 è in entrata. Per fortuna ho versato solo 120 euro , pensate con migliaia di euro, PayPal assistenza 10+ , trader republic solo per Email e sempre le stesse risposte,non c'è possibilità di contattarli, assurdo per un banca focalizzata sugli investimenti, dove le persone investono cospicue somme di denaro. [Trade Republic] | La tua richiesta #8723637
disponibilità dei fondi sul conto
Buonasera, Vi scrivo per segnalarvi che tutto oggi (8/8/2024) non sono riuscito ad accedere al mio conto sulla vostra piattaforma. Tutti i tentativi hanno avuto come risposta "credenziali non valide", e sono certo che non sia nè un problema di identificativo nè di password errata. Per avere supporto da parte vostra ho chiamato, così come da voi indicato, il numero 0116318111. Ho usato entrambe le scelte disponibili sul servizio telefonico: prima quella relativa all'assistenza per (eventuali) problemi di accesso (password o utenza errata) ma non avete risposto (il telefono è rimasto muto). A questo punto ho usato anche l'accesso al conto bancario (funzione disponibile con lo stesso numero) ma dopo aver digitato utenza e (successivamente) la password è caduta immediatamente la linea. Vi segnalo che il servizio è stato richiesto in orario d'ufficio. Spero che sia soltanto un problema tecnologico (di cui peraltro non ho trovato notizia su nessuna delle pagine del sito e già quello mi sembra gravissimo) ma, comunque, vi chiedo di darmi IMMEDIATAMENTE (trovate voi il modo) la disponibilità dei miei fondi. Avete già i miei contatti ma, per sicurezza, ve li reinvio Giuseppe Fontanella Mail.: casa.fontanella@tiscali.it Tel.: 3332329906
PROBLEMA CON PAGAMENTO BIGLIETTI MAI ARRIVATA PRENOTAZIONE
Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto di [conto corrente/carta/finanziamento] specificato in allegato. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Non riesco ad avere da loro le copie bonifici eseguiti da loro verso ditta GDLSPA
Buongiorno, Il 31 luglio 2024 ore 11.00 ho inviato la mail alla banca COFIDIS per avere le copie dei bonifici che loro hanno fatto verso ditta GDL SPA, ditta tramite cui ho acquistato climatizzatore Ariel ed ho eseguito lavori di rifacimento bagno 2023. Lavori ed acquisto che sono a 50% detrazione in 10 anni. Tramite la ditta GDL SPA sono diventata cliente della banca COFIDIS con due finanziamenti uno per il climatizzatore ed uno per il rifacimento bagno. Per poter eseguire 730 mi servono le due copie dei bonifici eseguiti dalla banca COFIDIS verso ditta GDL SPA cioè, per il finanziamento numero 1533864 rappresentando il rifacimento bagno il bonifico in totale di 4000€ ed il finanziamento numero 1534686 rappresentando l' acquisto climatizzatore il bonifico un totale di 3700€. Ho inviato la mail il 31 luglio 2024 sia alla customerservice@cofidis.it sia sul indirizzo mail PEC cofidis@legalmail.it ma ancora nessuna risposta. Ho chiamato più volte il numero cliente ed il personale mi risponde che devo aspettare o addirittura ieri la signora Nadia mi ha risposto in modo sgarbato poi chiudendomi il telefono. Mi rivolgo a voi in quanto non so più come procedere per poter avere tali documenti senza di cui non riesco a chiudere la pratica per 730 , sperando che riusciate a trovare una soluzione. Distinti saluti Maria Iamandi nata il 01 ottobre 1972 in Romania. telefono 3278672309
SERVIZIO PAGATO MA NESSUN BIGLIETTO AEREO RICEVUTO
Spett.le FLY GO SRL In data 29 Giugno 2024 ho effettuato la prenotazione di cui all'oggetto ma non ho ricevuto alcun biglietto aereo. Pertanto chiedo di essere rimborsato sulla carta di credito dalla quale ho effettuato il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
SERVIZIO PAGATO MA NESSUN BIGLIETTO AEREO RICEVUTO
In data 29.06.2024 acquistato per 290 Euro 6 biglietti aerei (3 biglietti andata da Napoli a Venezia per il giorno 04.10.2024 e 3 biglietti di ritorno da Venezia a Napoli per il giorno 06.10.2024). la "società" riceveva i soldi richiesti (pagamento effettuato tramite carta di credito) ma non provvedeva ad erogare alcun biglietto. Faccio anche presente che la società è definibile a tutti gli effetti "società fantasma" in quanto il centralino risulta staccato ed alle mail non risponde nessuno. Richiedo l immediato rimborso di quanto pagato.
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