Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Abbonamento non voluto e truffa.
buongiorno, sul sito “friendshop” di cui indirizzo sito url “ https://routinerevee.com/it-it” , volevo pagare un prodotto da 9,95 euro invece mi è stato attivato un abbonamento su un sito chiamato “nowelectrovista” di cui indirizzo sito url “ https://nowelectrovista.com/collection ” di 9,95 euro che non ho mai voluto sottoscrivere e vorrei disdire l'abbonamento, possibilmente avendo un rimborso. non sono riuscita a creare un account, hanno in mano solo la mia mail e non riesco a recedere il contratto, ho mandato varie email dicendo di disdire tutto e che è stato una truffa e loro dicono che è tutto regolare, nemmeno parlano la mia lingua, ho detto svariate volte di disdire tutto ma mi rispondono con un “ok la sua iscrizione terminerà il fra 20 giorni” mandandomi il giorno dopo un altra email dicendomi che la mia iscrizione è ancora attiva e la rinnoveranno ancora, mi stanno prendendo per i fondelli.
Mancata conferma prenotazione voli
Prenotazione n. 108292250 con Fly Go, 8 biglietti aerei Ryanair Bergamo-Stoccolma, Stoccolma-Bergamo del valore di €782,88; prenotati l’8 novembre 2024 e mai confermati sebbene già pagati. Ho cercato più volte di contattare telefonicamente Fly Go ma inutilmente. Ho mandato mail all’indirizzo indicato nel sito support.it@flygosupport.com chiedendo notizie ma nessuna risposta è arrivata; ho inviato un’ulteriore mail chiedendo di poter annullare la prenotazione e ancora una volta non ho ricevuto risposta. Ho chattato sul sito ma la risposta è sempre la stessa: “ Dato l’eccezionale numero di richieste in questo periodo, l’emissione e la conferma finale verranno elaborate nell’ordine cronologico di partenza”. Aggiungo che ho utilizzato il motore di ricerca Skyscanner e ho creduto fino all’ultimo di aver prenotato direttamente con Ryanair, visto che le schermate sono i denti che. Solo dopo aver terminato la transazione mi sono trovata la sorpresa di Fly Go. Alla luce di tutto questo chiedo il vostro supporto per risolvere la situazione. Aggiungo che nel Tipo di riferimento ho messo il numero di prenotazione, visto che non ho fattura o codice cliente.
spese amministrative
Gentile Servizio Clienti FlyGo, mi rivolgo a voi per esprimere la mia insoddisfazione riguardo a un recente acquisto effettuato tramite il vostro sito web. Ho prenotato tre biglietti aerei e sono rimasto sorpreso di vedere l'aggiunta di 25 euro come spese amministrative (per ogni biglietto) nella fase finale della transazione, senza che queste fossero chiaramente indicate in precedenza. Ho scelto di acquistare i biglietti tramite FlyGo per il prezzo competitivo offerto per un volo Ryanair, ma l'inclusione di questi costi all'ultimo momento ha reso l'acquisto meno vantaggioso rispetto a un acquisto diretto sul sito della compagnia aerea. Inoltre, ho riscontrato che, come riportato da diversi utenti sul sito Altroconsumo.it, FlyGo ha già riconosciuto questa situazione in passato effettuando rimborsi delle spese amministrative a vari clienti che hanno segnalato la stessa problematica. Chiedo che lo stesso trattamento venga riservato anche a me, considerando che la mancanza di trasparenza sui costi aggiuntivi ha influenzato la mia decisione d'acquisto. Vi invito cortesemente a procedere al rimborso delle sole spese amministrative di 25 euro per i 3 biglietti Sono fiducioso che vogliate risolvere la questione in modo corretto e trasparente. In attesa di un vostro riscontro, vi ringrazio per l'attenzione. Cordiali saluti,
Pagamento richiesto da onlinecv
Buongiorno, vi scrivo perchè ho ricevuto un pagamento da parte di onlinecv.it il 7 dicembre 2024 di € 29.95 per un abbonamento che non ho mai sottoscritto. Il profilo aperto su onlinecv è lo stesso dalla email che state ricevendo, ma che ripeto non ho mai sottoscritto nessun abbonamento se non 0.95 Cent pagati dalla mia carta postepay evolution per un curriculum fatto a favore di una mia parente. Ho visto che c'è stato un altro reclamo sempre verso onlinecv quindi non ho esitato a scrivermi. Nel frattempo ho scritto un email anche a loro e rimango in attesa di una risposta e spero di un eventuale rimborso. Grazie per per prendere in considerazione la mia contestazione.
Annullamento ordine
Buona sera, ho chiesto essendo cliente da vecchia data , l'annullamento di un ordine fatto solamente quattro giorni fa al punto vendita di Melilli, capisco che non esiste il diritto di recesso per un ordine fatto in negozio ma era una richiesta motivata da ragioni di grosse problematiche susseguite all'ordine firmato, tra l'altro da consegnarsi giorno 17 p.v. e quindi ancora in negozio e per di più collegato ad un finanziamento che potevo annullare entro 14 GG. Mi è stato risposto garbatamente che non potevano farlo e mi rammarico del fatto che così avete perso un vecchio cliente. Se potete intervenite dalla sede centrale. Grazie e saluti.. Giuseppina Rizza mail: pierogiusi@gmail.com
Mncato risopetto garanzia DS Automobiles
Buongiorno, nonostante la concessionaria come da "mail240521" ha confermato le segnalazioni dei difetti in tempo di garanzia, dopo più di un anno e mezzo, la DS non ha provveduto ai suoi obblighi. Per chiarezza manca parte della corrispondenza per questioni di dimensione file caricabile del 24/7. Come potete leggere alla "mail241205 DS " la DS dopo aver chiesto tagliandi più volte si rifiuta di provvedere alla riparazione (nel 2023 una signora del servizio clienti mi aveva chiesto di programmare un intervento presso la Gozzini di Chiari che avrebbero provveduto, nulla di fatto). Attendo una vostra gentile indicazione su come posso far valere i miei diritti; o se come spesso accade, dato che i costi di una causa sono più elevati, di accettare quanto succede. Grazie Cordiali Saluti Glauco Cima
Mancato recapito riviste e corrispondenza
Sono De Rosa Gerardo sono residente ad Avellino alla via V. VOLPE 41 non ricevo la posta da mesi.
Richiesta storno fattura e spese di allaccio servizio Tim Vision.
Spett.le TIM S.p.A. E PERCO SERVIZIO Clienti. Con la presente richiedo alla SV quanto segue allegando copia del mio reclamo. Attendo vostro gentile riscontro. Cordiali distinti saluti. Antonino MICELI
Mancata consegna posta
Non ricevo la posta al mio domicilio ad avellino via v. Volpe 41
IN ATTESA DEL RIMBORSO DOPO IL RESO
Il sottoscritto Job Walter, nipote di Femia Giuseppe, residente in Viale Europa nr. 51/5 - Bolzano chiede il rimborso del TOPPER SONNY, reso in data 03/09/2024, già in data 19/08/2024 avevamo anticipato il problema tramite lettera raccomandata r.r. il TOPPER in oggetto non risulta conforme alla descrizione. In attesa di ricevere al più presto il rimborso elenchiamo qui sotto i nostri recapiti telefonici, attendiamo urgentemente un riscontro. FEMIA GIUSEPPE CELL. 340-0851860 mail pino.nuovo1221@gmail.com JOB WALTER CELL . 333-3215264 mail walter.job@tiscali.it
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