Bacheca dei reclami

Truffatori !!! Non consiglio a nessuno di acquistare sul sito di Garnero... sono dei truffatori!!! L'assistenza è stata pessima, in quanto non risponde mai al telefono e prende solo in giro con le mail! In data 22/11/2025 ho ordinato un mobile d'ingresso e pagato contestualmente. Dopo quasi due mesi nessuna notizia... vengo a sapere che l'articolo era danneggiato e rimasto in deposito da prima di Natale. Ho allora chiesto il rimborso del prodotto, ovviamente alle loro condizioni perché si trattengono una bella percentuale. Quindi oltre il danno, la beffa... decido allora di dare ancora una possibilità. Al 21 gennaio mi dicono che ne avrebbero mandato un altro nuovo e che sarebbe arrivato in 48 ore! Altra menzogna... ad oggi il mio mobile non si è ancora visto! Non comprate su questo sito, sono poco seri... vergognatevi!!!

Buongiorno, ho acquistato presso il sito di "Dal Toscano" la Sonda di temperatura modello WP100EU Al momento della registrazione dell'acquisto sul vostro sito, il sito non riconosceva il modello. Ho contattato il Vostro numero verde. L'operatore, dopo un tentativo di registrazione, mi ha comunicato che l'elettrodomestico non gode di garanzia di 2 anni, bensi' di 3 mesi Ritengo che cio' non sia ammissbile e vada contro la normativa vigente. La sonda non e' un accessorio di un vostro prodotto, ma e' venduta separatamente e puo' essere utilizzata per controllare l'evoluzione della temperatura all'interno del cibo durante la cottura con qualunque strumento di cottura. Vi prego dunque di chiarire e di confermare che il dispositivo gode di garanzia di 2 anni da difetti di progettazione e/o fabbricazione, come qualunque altro dispositivo commercializzato nella comunita' europea. Ringrazio anticipatamente Cordiali Saluti

purtroppo ho acquistato tante confezione de brioche della molino bianco.. maaa dopo 6 confezione ho vinto un premio che sarebbero delle carte da tavola. ma non sono mai arrivate nel indirizzo che ho mezzo io. La oferta era ancora valida ma adesso siamo 30 gennaio de 2026. E non e arrivato nulla buttato via miei soldi. non comprerò mai in vita mia nulla che riguarda al MULINO BIANCO. faro un messaggio a tutte le persone de non acquistare piu queste prodotti perché promettano del regali puoi non arrivano mai. l'Unica cosa che arriva sono pubblicità da parte della MULINO BIANCO TRUFFA TRUFFA sua mia email.

Buonasera, sono più di tre mesi che aspetto che i tecnici di Open Fiber mi mettano la Fibra in casa, i quali puntualmente non si presentano agli appuntamenti e per di più non avvertono dei cambi di programma causando un danno non indifferente. Negli otto appuntamenti presi, solo in quattro casi qualcuno si è presentato, anche se non nella fascia oraria indicata, ma la cosa intollerabile è che nessuno dei tecnici è riuscito a mettermi la Fibra rimandando ad oltranza gli appuntamenti, che non vengono poi comunque rispettati. E' impossibile contattare l'azienda per capire le problematiche e soprattutto le tempistiche. Chiedo gentilmente di velocizzare il tutto e mettermi la Fibra il prima possibile, in quanto nella mia zona sono già presenti le infrastrutture. Se possibile anche lunedì 2 febbraio 2026. Un'ultima cosa, chiedo gentilmente di non mandarmi brasiliani o comunque ragazzi meridionali che non parlano l'italiano, in quanto il problema più grosso è la mancata comunicazione verbale che non consente di risolvere gli imprevisti.

Buongiorno ho acquistato in data 08/04/2025 un depuratore modello CARE PH per acqua domestica ,aprendo un finanziamento. Dal 8 gennaio 2026 il depuratore perde acqua internamente al dispositivo e quindi non funziona . Fatta richiesta per intervento al n'0287177394 mi hanno detto che sarei stato contattato per uscita ad oggi nulla. Richiamato ancora piu'volte non risponde nessuno lasciato in segreteria telefonica segnalazione. In data 26 /1/2026 inviata raccomandata con rr per richiesta riparazione .Tutto tace . Chiedo un Vostro intervento per risolvere problema e bloccare finanziamento. Cordiali saluti Claudio Pironi

buongiorno è stato acquistato un biglietto aereo da milano a reykjavik per mio nipote , la partenza era prevista per il 17 aprile 25. Per un errore di trascriszione del nome del bimbo siamo stati costretti ad annullare il biglietto e comperarne uno nuovo.Abbiamo più volte contattata la compagnia per avere il rimborso del biglietto non utilizzato ma...invano. La SAS linee aeree scandinave non è in Italia e l'unico numero di telefono a cui accedere porta il prefisso 06 ma l'interlocutore risponde da OSLO e parla solo Inglese ovviamente. Da ultimo in data 22 dicembre 25 dopo aver cercato di parlare al telefono abbiamo inoltrato una richiesta formale di rimborso che è stata recepita catalogandola come " case number 07387350" : da allora non abbiamo avuto più notizie. Chiedo se possibile un vostro intervento al fine di risolvere la questione. Grazie saluti per ulteriori info lascio il mio cell 3924981157 Gorini

Buongiorno, in data 10/1/26 mi sono accorto che 3 voucher ciascuno da 50 euro, con scadenza 2027, qui allegati, caricati sulla mia app Esselunga, non erano più visibili. Ho provato a ricaricare i voucher ma risultavano non più validi. Ho verificato anche sull'app l'eventuale utilizzo dei voucher sugli scontrini digitali ma non risultavano utilizzati. Ho pertanto lo stesso giorno inviato dall'app Esselunga, nella sezione contattaci, la segnalazione dell'accaduto rif. AMCA106305E3326. Purtroppo, nonostante due solleciti succesivi, mi è stato detto che la mia segnalazione è ancora in lavorazione al "reparto tecnico" senza dirmi quando in ipotesi si sarebbe risolta con un riscontro. Chiedo di poter avere al più presto riscontro e riottenere la disponibilità dei 3 voucher da me non utilizzati. Grazie

Buongiorno, segnalo la condotta gravemente scorretta del venditore Cristiano Favaro (infoplanet-store.it) in relazione a 4 ordini del 20/11/2025. Subito dopo gli acquisti, il venditore mi ha inviato una comunicazione ammettendo l'impossibilità di spedire i prodotti: "Buongiorno, purtroppo le molte ram ordinate sono relative ad un errore aggiornamento sito [...] verifichiamo se qualcuna e' disponibile e la aggiorniamo. poi procederemo con i rimborsi". Nonostante questa esplicita promessa di rimborso a fronte di un proprio errore tecnico, il titolare ha successivamente assunto un atteggiamento sgarbato e ostruzionistico, rifiutandosi di annullare gli ordini e sfidandomi a rivolgermi a PayPal se avessi voluto riavere i soldi. Seguendo il suo suggerimento, ho aperto le contestazioni (02/01/2026), ma i rimborsi ottenuti hanno escluso le spese di spedizione (9€ per ordine), per un totale di 36,00 € ancora indebitamente trattenuti. Da verifiche con PayPal, tale anomalia sembrerebbe derivare da una scorretta configurazione del modulo di pagamento sul sito del venditore, che impedisce il riaccredito automatico dei costi di consegna. Il venditore, pur avvisato via PEC (15/01/2026) e avendo l'evidenza dei 36€ incassati per un servizio mai erogato, ha interrotto ogni contatto. Si configura una palese pratica commerciale scorretta e un indebito arricchimento. Ho già provveduto a informare l'AGCM e mi riservo di agire presso l’ABF contro PayPal per la corresponsabilità tecnica. Chiedo l'intervento di Altroconsumo per la restituzione dei 36,00 € residui. Cordiali saluti.

Spett.le Servizio Clienti TOYOTA, con riferimento alla vostra risposta del 22 gennaio sul problema della batteria ausiliaria della mia Yaris GE298TH aggiungo quanto segue: ho avuto tante automobili di tipo tradizionale tra cui due Yaris con motore termico ma su nessuna ho riscontrato le problematiche di scarica della batteria da 12 volt a veicolo spento che dimostra la Yaris ibrida che possiedo dal maggio 2021. Le soste che faccio sono di 1-2 giorni che non possono esser definite sosta prolungata. Chiedo a voi come ho chiesto, senza risposta, alla concessionaria di Trieste a cui mi rivolgo: 1. come mai il problema è emerso dopo il primo cambio di batteria ausiliaria fatto in concessionaria nel luglio 2024 con un periodo iniziale di pandemia e conseguenti lunghe soste del veicolo, senza evidenziare alcun problema alla ripartenza? Forse la procedura di cambio batteria ha causato le attuali problematiche? 2. come mai in altre serie di Yaris ibride, precedenti o successive alla mia, almeno per quello che sento da miei conoscenti, non esiste la stessa problematica? Forse la serie della mia Yaris ha avuto qualche soluzione tecnologica che prima non c’era e/o che dopo è stata corretta? Vi ringrazio per la procedura suggerita in caso di inattività del veicolo per 3-4 settimane. Conosco tale procedura che purtroppo da qualche mese devo mettere in atto ogni mattina se non voglio rischiare di dover usare il booster quando nella giornata mi serve il veicolo. Cosa devo fare dopo 3 cambi di batteria sulla mia Yaris ibrida senza risolvere il problema? Essendosi la terza batteria scaricata più volte, devo tornare in concessionaria e fare il quarto cambio (che spero possa esser gratuito)? E poi ogni quanto devo ripetere la procedura di ricarica per non rischiare che la batteria si scarichi del tutto? Dal momento infine che cambiare continuamente batterie e seguire procedure difficili da fare su strada NON è una soluzione, voglio ancora sperare che Toyota risolva il problema magari studiando una soluzione che preveda, sui veicoli che hanno un problema analogo al mio, di poter staccare a veicolo spento i componenti più energivori.

Buongiorno, ho sottoscritto un abbonamento presso la palestra Action fit di Borgo palazzo a giugno insieme ad altre persone, il contratto comprendeva 3 anni rateizzati con compreso il titolo CIRCUIT, che comprende che si possano frequentare tutte le palestre dello stesso gruppo, al momento del contratto la ragazza ci ha detto che potevamo andare a Curno dal momento che avrebbe aperto a febbraio, visto che veniva comoda quella a tutti per la vicinanza da casa o da lavoro abbiamo deciso di iscriverci. Appena aperta Curno abbiam provato a far l’attivazione della tessera, ma ci è stato negato l’accesso perché ci han detto che noi che ci eravamo iscritti a giugno luglio agosto non era permesso di andarci e ci han chiesto un ulteriore somma da versare. Potevano solo gli iscritti dopo l’1 settembre. Cosa assurda perche gli abbonamenti a Curno e borgo palazzo hanno prezzi identici. Abbiam chiesto spiegazioni e aiuto alla reception ma ci negavano qualsiasi tipo di aiuto e ci negavano che la ragazza ormai licenziata ci avesse detto questa cosa. Abbiam mandato tante e-mail all’amministrazione che ci ha chiesto altri soldi per accedere a Curno, l’azienda action fit non ha mai dato ascolto a noi clienti e ci diceva che ci eravam messi tutti d’accordo e che fosse impossibile che ci abbiano venduto un abbonamento con compreso Curno anche se c’è circuit e ci é stato detto potevamo accederci in tutte le palestre della catena tranne le due di Milano ovviamente CURNO!! Dopo di questo é pure dovuto intervenire il loro avvocato per negarci di nuovo l’accesso a Curno. Sul contratto non c’è scritto da nessuna parte che non si possa accedere alle sedi che aprono successivamente alla data dell’attivazione dell’abbonamento stesso, ma dicono che è una regola interna loro detta a voce…. Dopo aver avuto una discussione con la reception di Curno perché da settimane ci prendevano in giro e non ci davano risposte e aiuti corretti, eravamo lì per concordare un modo per farci entrar visto hanno sbagliato loro, ma l’azienda ha preso le parti della ragazza dicendo che fosse impossibile, e comunque la ragazza era stata licenziata, per questo diverbio mi é stato negato l’accesso anche per borgo palazzo e non ho diretto a nessun risarcimento dei soldi che ancora sto versando per altri 2 anni e mezzo. Vi chiedo se posso e possiamo essere aiutati in questa brutta e dispiacevole situazione.