Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
G. P.
20/05/2023
loreak s.r.l.

mancata consegna esami

buongiorno, sono un dipendente dello scatolificio rossi di vedano al Lambro, come precedentemente richiesto tramite mail, pec, e telefonosono a chiedervi, di avere tutti gli esami fatti dalla vostra società, per gli usi consentiti dalla legge.

Chiuso
A. B.
20/05/2023
Feel Bene senza Fi

Rifiuto rimborso

Buongiorno,Ho iniziato a gennaio 2023 un percorso con Filippo Rispoli. Ho pagato un importo di £643 per un pacchetto di un anno, piu altri £275 per dei prodotti mai spediti. Visto e considerata che non sono stata seguita per come garantito durante il colloquio ho deciso di interrompere la collaborazione. Non ho chiesto il rimborso dei £643 pound ma solo di aver fatto un rimborso con gli £275. Sono stata ignorata con tutto ciò che l'assistente del dottore mi aveva confermato che il rimborso verrà effettuato. Vorrei semplicemente ciò che mi appartiene. Grazie

Chiuso
M. Z.
16/05/2023
ivanmartellato.it

mancato servizio

Buongiorno, mi sono affidato a questo nutrizionista che mi era stato consigliato per le sue competenze. Da questi Ivan Martellato, dopo il pagamento su Pay pal di euro 100,00 ho ricevuto una breve video chiamata su telegram dove abbiamo preso alcuni accordi sulla chat stessa. Chat che è stata dallo stesso cancellata. Successivamente ho effettuato un bonifico su un conto svizzero di altri 260 euro. In seguito ho eseguito le analisi suggerite e acquistato gli integratori da lui indicati. Non ottenendo i risultati di saluti auspicati ho chiesto un nuovo confronto, che mi è stato negato. Infine mi suggerì di fare una cura di ormone della crescita, secondo lui avrei così migliorato la mia situazione. A questo punto non ho più voluto proseguire e gli ho chiesto di inviarmi la fattura per un totale di euro 360. le mie richieste sono state ignorate e sono stato pure schernito con alcuni messaggi che mi ha inviato, alcuni scritti alcuni vocali.Non mi dilungo in altre descrizioni, grazie

Chiuso
R. S.
15/05/2023
erregiflex srl

Dati incompleti in fattura

Buongiorno, il sottoscritto Vi scrive in merito a un problema di tipo fiscale, relativo alla dichiarazione dei redditi che sto preparando, relativo alle spese del 2022.Ho acquistato reti e materassi FARMAFLEXS per un valore di 3000,00€, in data 08/03/2022. Nel contratto si evince che la detraibilità al 19% è menzionata nel campo NOTE, senza alcun distinguo tra reti e materassi.Allegata copia CONTRATTOFacciamo presente che le intestazioni dei documenti riportano entrambi due intestazioni: FARMAFLEXS e ERREGIFLEX S.r.l.Al ricevimento della fattura del 23/22/2022 mi sono accorto che i soli materassi hanno la dicitura “dispositivo medico sanitario”, mentre per le reti non vi è alcuna voce.Allegata copia FATTURANotando tale incongruenza ho chiesto al CAF se la fattura potesse andar bene. Il CAF ha risposto che occorreva la descrizione dettagliata della merce con importi separati per poter avere il beneficio fiscale.Successivamente ho scritto per ben due volte (25 e 29/05/2022) alla ditta, evidenziando l’incoerenza tra quanto riportato nel contratto e quanto scritto in fattura. Allegata copie SOLLECITO 1 e SOLLECITO 2Dopo questi due solleciti ho ricevuto al 30/03/2022 risposta con la conferma scritta che sia le reti che i materassi sono detraibili. Senza però la modifica in fattura.Allegata copia RISPOSTA DITTAMi sono trovato venerdì 12/05/2023 ad avere un ulteriore diniego da parte del CAF per l’inserimento della somma spesa nel 730. Faccio presente che la spesa è stata sostenuta proprio perché era assicurata dalla ditta la possibilità della detrazione sull’intera cifra di 3000,00€, con la precisazione in contratto che era riconosciuto il “presidio medico”.Ulteriore sollecito è stato inviato il 12/05/2023. Allegata copia TERZO SOLLECITOOggi il sottoscritto SOFFIA LUIGINO chiede:- nuovamente il vostro aiuto nel risolvere il problema- di far modificare la fattura in modo che siano riconosciuti i benefici fiscali all’intera somma di 3000,00€- se quest’ultimo punto non fosse possibile chiediamo i danni pari al valore di 1500,00€, come rimborso per il mancato inserimento di tale valore nel 730 e per disagi provocati.- segnalare il comportamento scorretto, sulla Bacheca della rivista ALTROCONSUMO, in quanto il venditore ha giocato tanto sulla “fumosità” delle informazioni.Ringraziando per la disponibilitàSoffia Luigino

Chiuso
L. M.
12/05/2023
AVENE

mancato cashback

buongiorno ho partecipato all'iniziativa AVENE protetto e rimborsato mi è arrivata la loro email di risposta che il cashback non poteva essere accettato perchè avevo inserito un trattino in più nella richiesta e mi hanno invitato a riprovare ma quando sono nel loro sito mi dice che l'iniziativa è terminata!

Risolto
S. R.
07/05/2023
Miodottore

Mancata consulenza ginecologica online del 4/5/23

Buongiorno, avendo necessità di chiedere un consulto ginecologico urgente a causa di una mia situazione di salute, mi sono rivolta a Miodottore.it poiché ho verificato che tale sito forniva il servizio di cui avevo bisogno.Ho così prenotato , pagando con carta di credito euro 30 , una visita con la dottoressa ginecologa Paolella Filomena fissando l’appuntamento per il giorno venerdì 4 maggio 2023 alle ore 15:30.Seguendo il link che ho ricevuto mi sono collegata ed ho aspettato sino alle ore 16:00 (la visita/consulenza online durava 30 minuti) ma la dottoressa non si è mai presentata/collegata.Ho subito quindi scritto via mail a contatto@miodottore.it per avere delucidazioni e chiedere il rimborso ed in poche parole mi è stato risposto che loro servizio esula da ciò e di contattare direttamente la dottoressa per avere il rimborso.Ho quindi scritto sia tramite messaggio sul sito Miodottore che tramite il numero di cellulare della Dottoressa (recuperato dal sito Miodottore.it) ma ad oggi non ho ancora ricevuto alcuna risposta. Ho RIsollecitato la mail chiedendo chiaramente il rimborso e non ho più avuto risposta.Non penso di chiedere troppo quando voglio il rimborso poiché ho pagato per un servizio di cui non ho usufruito.Inutile ricordare che ne avevo bisogno per SALUTE!ESIGO IL RIMBORSO DI 30€ SULLA MIA CARTA DI CREDITO.

Chiuso
S. S.
03/05/2023
FARMA DE MEDICI

Mancata consegna

Buongiorno, ho ordinato € 60,50 di merce in data 23.02.2022 (ordine #129760).A distanza di più di un anno, nonostante le numerose chiamate effettuate e i ripetuti solleciti non ho mai ricevuto quello che avevo ordinato.

Chiuso
G. C.
02/05/2023
Dr. Max

Mancata consegna è mancato rimborso

Buongiorno, Ho fatto un ordine online sul loro sito di alcuni prodotti, di cui 1 urgente.I prodotti scelti e aggiunti nel carrello con la consapevolezza che siano disponibili. A tutt’oggi, dopo almeno 15 solleciti telefonici, l’ordine risulta in lavorazione. Ho chiesto l’annullamento e mi è stato negato. Ho chiesto il rimborso e mi è stato negato. L’assistenza clienti non è preparata e ogni giorno mi inventa una scusa diversa.

Chiuso
N. Z.
02/05/2023
NOLOMEDICAL DI BUSSOLTI MATTEO

Mancato invio fattura elettronica

Buongiorno, a seguito noleggio MAG 2000 + OSTEOMAT per magnetoterapia dal 16/03/2023 aL 25/04/2023 tramite la ditta Nolomedical srl con pagamento regolarmente corrisposto tramite bancomat in via anticipata pari ad euro 320,00 ho richiesto piu' volte fattura elettronica valida ai fini fiscali per redazione Modello redditi presso il CAF mentre mi e' stata inviata solo la copia di cortesia inutile allo scopo. Richiedo copia immediata fattura richiesta valida ai fini fiscali in mancanza della quale faro' tutte le azioni necessarie per avere quanto mi spetta per legge.

Chiuso
M. S.
26/04/2023
Dr. Max

Mancata consegna, diverse volte ho contattato sia il numero verde e il servizio supporto ai clienti

Buongiorno, ho ordinato in data 9/4 u. s. IRIDIUM A FREE SOLUZIONE OFTALMICA 10 ML, pagando 16,68 euro. Ad oggi non ho ricevuto alcun riscontro del mio ordine, chiedo pertanto immediato rimborso di quanto pagato.

Risolto

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