Bacheca dei reclami

Ho effettuato una prenotazione per un volo Ryanair tramite Fly Go tratta Catania Marsiglia a/r 24/04/25 28/04/25 in data 29/01/25 con addebito su carta di credito a me intestata in data 31/01/25 per un importo di € 409,30. Ho ricevuto mail di conferma prenotazione da parte di Fly Go in data 29/01/25 con n 108368663. Ad oggi non ho ricevuto biglietti e cosa peggiore alla Ryanair non risulta nessuna prenotazione a questo numero. Chiedo quindi la restituzione dell'importo pagato. La prenotazione è stata effettuata per i seguenti nominativi: Saja Angela Sangiorgio Giuseppe Scarcella Grazia

Ho Inviato questo pacco tramite UPS corriere. Prima della spedizione ho inviato foto per valutare il corretto tipo di imballo e posizionamento. Ho avuto l'approvazione della dita, quindi hanno provveduto al ritiro. Premetto che l'oggetto non era particolarmente fragile era un parallelepipedo di legno su imballo con scritto FRAGILE e messo su pallet. nonostante tutte le precauzione il pacco è arrivato devastato al destinatario, che ha provveduto a documentare l'arrivo e accettandolo con riserva. (Essendo un reso non mi hanno rimborsato) Quindi ho ricontato UPS che ha provveduto a riprendere il pacco per eventuali verifiche. Dopo una settimana di silenzio mi hanno scritto che il pacco era stato male imballato, quindi niente rimborso. Il valore assicurato era di 200 euro. Prego di trovare una soluzione visto che nonostante le mie chiamate UPS service non risponde.

Da alcuni mesi nella imminenza di consegna mi arriva la mail di avviso e nel pomeriggio del giorno della consegna stessa ricevo puntuale la disdetta. Quindi giornata dedicata all'attesa sprecata. E spesso arriva la disdetta anche il giorno successivo. Negli scorsi giorni addirittura mi ha contattato l'autista chiedendomi di spostare l'indirizzo di consegna presso un punto di raccolta "cosi non vengo fino a lì" Contattata l'assistenza niente scuse, ma ero io che dovevo richiedere un nuovo tentativo di consegna ovviamente mai tentato. E con arroganza. Ricevo spedizioni da tutta Europa sempre in massimo tre giorni ma ogni volta che invece un prodotto viaggia con loro dalla Puglia aspetto circa 10 giorni. Capisco che una mela marcia (l'autista) rovini tutto, ma quello che è ingiustificabile è trattare male il cliente e non prendere la giusta posizione ed i corretti provvedimenti nei confronti dello stesso. Persone addette alla chat impegnate solo a fare i pesci in barile senza curarsi minimamente dei danni del cliente o di correggere gravi disfunzioni causate. Inqualificabili..

Buonasera Il giorno 05-04-2025 ho prenotato (CON MOLTA SUPERFICIALITÀ, PURTOPPO...)3 biglietti sul sito FlyGo senza leggere recensioni... La risposta dell'avvenuta prenotazione è avvenuta praticamente subito dopo il pagamento. Leggendo ora le recensioni mi rendo conto di essere stato molto molto superficiale... Ho mandato sempre questa sera una pec con la richiesta di invio immediato dei biglietti! Presumo che non avrò risposta... Purtroppo ho pagato anche il Resort dove saremmo dovuti andare(partenza 04 Maggio ritorno 11 Maggio). Volevo fare una sorpresa alla mia famiglia ma credo che la sorpresa l'abbiano fatta a me... Mi sento un imbecille totale...perché per fare questa vacanza ho fatto tanti sacrifici... Non so che fare ..sono veramente scoraggiato. Grazie...

Spedizione n CS660101133 Buongiorno, in data 24 marzo si è presentato attorno alle ore 10 - durante orario di lavoro - un corriere GLS, straniero, che non parlava l'italiano, ma lo spagnolo, dal quale ho intuito che la settimana prima aveva consegnato un pacco e si era dimenticato di fare firmare. Siccome SEMPRE i corrieri non fanno firmare, ho apposto la firma ma il pacco non e mai stato consegnato alla sottoscritta, ne al sig Forloni Pierangelo. Il pacco in questione è stato consegnato a una tale sig. Raffaella e pertanto a noi non e mai stato consegnato nulla! Vi invito pertanto a cessare di fornire informazioni diffamatorie e a provvedere immediatamente a ricercare il pacco che avete smarrito in difetto, provvedete immediatamente a restituirmi l'importo da me versato. Cordiali saluti Forloni Marta

Salve Ho comprato due biglietti sul sito flygo. Ho ricevuto una mail di conferma con un numero di prenotazione che non può neanche essere usato sulla app di Ryanair perché è evidentemente falso. Non ho ricevuto i biglietti Numero prenotazione 108451213

buongiorno, ho prenotato dei biglietti andata e ritorno Milano-Zara per il 4/07 andata e 11/07 ritorno per 4 persone. ho speso in totale 267,68 euro. Non ho ricevuto nessuna email di conferma con i dati della prenotazione e i relativi biglietti. Vorrei fare reclamo per avere i biglietti oppure ricevere il rimborso dell'intera cifra. Grazie!

Buongiorno, a seguito di un rimborso relativo all’ acquisto di tre biglietti aerei richiesti da Ryanair (per mio conto) alla ditta FlyGo ,sono stato informato tramite e-mail (in allegato invio copia) che sarebbe stato accreditato sul metodo di pagamento che avevo utilizzato quando li acquistai tramite il sito di FlyGo. Non vedendo mai accreditato il rimborso nella mia carta ho contattato direttamente Ryanair per sapere come mai non era ancora stato emesso e mi veniva risposto che risultava l’emissione di un rimborso pari alla cifra di 510,68 € accreditati in una carta che da controllo non risultava a me intestata.Facevo presente alla dipendente Ryanair che il metodo da me utilizzato originariamente faceva riferimento ad un’altra carta avente un numero differente e l operatrice mi rispondeva che forse la ditta FLYGO aveva fornito in altra carta dove poter versare il mio rimborso.Richiedevo pertanto loro di contattare fly Go per ivitarli a versare il rimborso sulla carta a me intestata e con la quale avevo originariamente effettuato l acquisto e veniva risposto dall operatrice Ryanair che me ne sarei dovuto occupare di persona.Non essendo da me possibile contattare FLYGO in quanto non raggiungibili sia telefonicamente che tramite mail,richiedo cortesemente un vostro aiuto per la restituzione del denaro a me dovuto. In allegato invio la mail con la quale Ryanair informa dell avvenuto rimborso e la mail che successivamente ho inviato alla compagnia per far presente che il rimborso era stato emesso in una carta NON MIA non essendo nemmeno stato contattato per avere conferma su dove avrei voluto che fosse riaccreditato. Grazie

Buongiorno, ieri cercando i voli venezia-bari a/r mi è comparsa la schermata FLYGO. Erroneamente credevo fosse un intermediario rayanair ed ho effettuato la ricerca dei miei voli. Mi hanno fatto pagare ma non è mai arrivata alcuna conferma di prenotazione attraverso e-mail o sms. Impossibile parlare con qualcuno. Ad oggi hoi solo pagato 353,36 euro senza alcuna ricevuta. Com'è possibile che questo sito, con base legale in Romania, sia ancora attivo su internet? cosa si aspetta per chiuderlo? Perchè nessuno ci protegge da queste truffe????