Bacheca dei reclami

Spett. Farmae In data 14/11/2024 ho ricevuto il pacco contenente 3 dei 4 prodotti. Manca l'articolo codice 999384977. Richiedo il prodotto o il rimborso del prodotto stesso €13,90. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. SVENNA Milano In data 4 novembre 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online prodotti made in italy come blazer a maniche lunghe e orecchini classici eleganti pagando contestualmente l’importo di €74,90incluso le spese di spedizione. Alla consegna del prodotto direttamente al mio condominio, avvenuta il 13 novembre 2024, ed entrata in mio possesso il giorno 13 novembre 2024, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato tante comunicazioni in tal senso tramite email cominciando dal 13 ottobre 2024.Mi avete risposto che la mia richiesta poteva essere accettata solo se inviato il pacco all'indirizzo cinese: "Se desidera procedere con il reso, ecco le informazioni necessarie: Indirizzo di spedizione per il reso: Destinatario: BLX SJT Indirizzo di consegna: 710, Edificio 4, Zhongkai City Light, Duanzhuang Street, Quanshan District, Xuzhou City, Jiangsu Province, Cina Cellulare: 19355042037. Contesto quanto sopra poiché l'acquisto è stato effettuato sul territorio italiano, pagata l'IVA in Italia e l'azienda è registrata in Italia. Nella corrispondenza avvenuta con l'azienda fino all'arrivo del pacco, viene menzionato che il pacco proviene dall’Italia. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a €74,90tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Cordiali saluti Roberta

In data 13/11/2024 ricevevo la seguente comunicazione da parte di bartolini: "la tua spedizione 08458069025786 e' in consegna. Per evitare ritardi dovuti all' intenso periodo, la tua spedizione sarà consegnata ad un nostro punto di ritiro/consegna". Una volta contattata l'assistenza, mi veniva comunicato che non avrebbero proceduto alla consegna al domicilio. Io ho pagato appositamente un servizio di consegna express, dal costo ben superiore ad una spedizione normale, e non ho la benché minima disponibilità di tempo per andare a ritirare personalmente un ordine, motivo per cui mi affido anche al domicilio ad un servizio di portierato. Il reclamo è volto ad invitare nuovamente l'azienda alla consegna al domicilio indicato, oppure di rimborsare le spese di spedizione per mancata erogazione del servizio.

BUONA SERA SOLLECITAZIONE RIMBORSO!! VI COMUNICO CHE HO PROVVEDUTO AD INVIARE L' ALTRO IERI I DATI DA VOI RICHIESTI: CODICE CLIENTE E ULTIMI QUATTRO NUMERI DELLA MIA CARTA VI INVITO IMMEDIATAMENTE A PRENDERNE VISIONE E A FORNIRE IMMEDIATO RIMBORSO, GRAZIE!!!

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto per [OGGETTO DEL CONTRATTO] n° [CODICE CONTRATTO] [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Pescara

Ordine eseguito il 7/11 arrivato oggi, assicurata “spedizione veloce” e già qui.. Apro il pacco e manca un prodotto di quelli che ho ordinato e pagato. Ho provato a scrivere al servizio clienti, qualche giorno fa per il ritardo della spedizione, oggi per reclamare il prodotto mancante, senza ricevere alcuna risposta.

Buongiorno ho acquistato tramite carta un prodotto che poi è risultato mancante a magazzino e mi hanno scritto questo: Gentile cliente, ci dispiace doverla informare che per un errore di giacenza in magazzino il suo ordine #1016874376 non è andato in totale allestimento per cui procederemo nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 10 giorni al rimborso. Di seguito il dettaglio della merce mancante: 3pz. - Refluzero 20 Compresse: allevia il reflusso e l'acidità Rinnoviamo le nostre scuse e rimaniamo a disposizione. Farmaè Ad oggi nessun rimborso,

In data 29 Ottobre ho acquistato un volo scegliendo la vostra azienda , cercando di evitare tutte le varie proposte finalizzate a far lievitare il costo dello stesso. Nel procedere con l’acquisto probabilmente ho dovuto flaggare questa voce di proposta di abbonamento , di fatto, un passaggio obbligatorio per concludere la transazione. Credo che come me siano stati di fatto ingannati con questa modalità altri utenti. Chiedo formalmente il rimborso della quota versata e l’annullamento dell’abbonamento e del voucher propostomi dal call center. Laddove ciò non si verificasse proporrò una class action trovando molto probabilmente altri clienti che si trovano nelle mie stesse condizioni , ossia aver pagato un abbonamento non richiesto

Buongiorno a voi : sto aspettando da ACEA ATO 2 un rimborso di euro 196 ,00 circa, fin da febbraio 24. L entita' del rimborso è chiaramente specificata nelle bollette che ricevo ma, a tutt'oggi (14 novembre 24), nonostante abbia chiesto il citato rimborso via PEC, non ho ancora ricevuto nulla. A pag 6 della bolletta allegata vi è l' evidenza del credito a me dovuto, chiaramente indicato. Chiedo pertanto, c ortesemente, il vostro intervento nei confronti dell' azienda cordialmente Marco Chiacchia

Buongiorno, martedì sera ho parlato con uno dei vostri avvocati e mi ha detto di rinviare il reclamo riguardo flygo come sto facendo. Ho comprato il mio posto sul volo il 29 ottobre e al momento non ho ricevuto nessuna conferma per il mio posto, nonostante loro abbiano detto che ci volevano massimo 14 giorni. Io nel mentre per non perdere il posto ho comprato il biglietto per conto mio tramite easyjet e non ho più bisogno dei loro biglietti, dato il disservizio che mi hanno dato vorrei riavere indietro 146,86€ da loro Attendo vostri aggiornamenti Grazie e buona giornata