Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
T. C.
14/11/2024

Conto bloccato

Spett. BBVA, Sono titolare del contratto di conto corrente con iban IT15P0357601601010000319914 E più di un mese che mi avete bloccato il conto e trattenuto i miei soldi, senza che io possa ritirarli o fare altro, ogni volta che cerco riscontro in voi trovate scuse e non risolvete il problema. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti, e chiederò un rimborso dei danni.

Risolto
P. P.
14/11/2024
Semplice Luce e Gas Spa

Problema con Semplice Spa

Spett. Semplice Sono titolare del contratto per Luce e Gas , codice clinte 322225. Ho ricevuto le prime (ed ultime) fatture Luce e Gas con voi per il mese di agosto e ho riscontrato su entrambe la voce Logicard che mi ha sottratto ben 300 euro totali. LOGICARD di cui non mi era stato detto nulla al momento della stipula del contratto (telefonica). tra l'altro contratto neanche controfirmato dal sottoscritto. Chiedo la restituziuone immediata della somma indebitamente riscossa. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti Paolo Pizziol

Chiuso
C. V.
14/11/2024

Penale Restituzione apparato Satellitare Generali Jeniot

Spett. Generali Italia SPA, In riferimento alla polizza assicurativa stipulata con Generali Italia, contratto n. 315338305, che prevedeva l’installazione di un apparato satellitare sulla mia auto, ho ricevuto in data 14/11/2024 un’email da Credit Network & Finance, incaricata da Generali Jeniot, in cui mi viene imposta una penale di €150 per la mancata restituzione del dispositivo stesso. Non ho rinnovato la polizza alla sua scadenza e non sono stato in alcun modo informato della necessità di disinstallare e restituire il dispositivo. Al contrario, ho contattato io stesso l’assistenza per chiedere come procedere con il dispositivo. Inoltre, l'officina incaricata dello smontaggio mi ha fissato un appuntamento a una settimana dalla data del mio contatto. Alla luce di quanto sopra, non ritengo che l’importo della penale sia dovuto

Chiuso
G. S.
14/11/2024

Mancato rimborso per ordine diverso da quello effettuato

Non ho ricevuto il rimborso per l importo di 59,99 per merce non conforme all ordine effettuato ,già fatto il reso della merce errata sono passati gia più di due mesi cosa aspettate a rimborsarmi ?

Risolto
G. S.
14/11/2024

Ritardo nel rimborso

Sono passati oltre due mesi e l azienda non mi ha ancora restituito i soldi ..ho reso la merce che non era quella ordinata ..quindi avete sia soldi che merce ..cosa state aspettando ancora ?

Chiuso
L. F.
14/11/2024

Annullamento prenotazione volo

Buonasera, in data 3 settembre alle 15.35 circa ho prenotato un volo per 4 persone da Bologna a Lisbona con uno scalo a Barcellona tramite il sito di fly-go. Poco dopo la mia prenotazione sono stato contattato telefonicamente da fly-go che mi comunicava che il volo da me Prenotato mi sarebbe stato venduto ad un prezzo superiore rispetto a quanto stabilito a causa di una maggiorazione non evidenziata per un problema tecnico e che quindi non sarebbe stato possibile concludere la mia richiesta di prenotazione. Mi hanno poi scritto una mail dicendomi che mi sarebbe stato rimborsato il valore addebitatomi di euro 694,08 entro 30 giorni lavorativi che ormai sono passati (vedi allegati). Dopo un mese e mezzo ho fatto una nuova segnalazione alla loro assistenza che mi ha scritto che mi avrebbero rimborsato entro 15 giorni ma ovviamente non ho ricevuto nessun accredito. A questo punto vorrei sporgere reclamo e ottenere finalmente quanto dovuto. Grazie e buona serata.

Chiuso
L. M.
14/11/2024

Problema con biglietto aereo

Spett. fly go In data 28 ottobre 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio un biglietto aereo pagando contestualmente l’importo di 410,64 Non mi è arrivato nessun biglietto aereo e a breve dovrò partire In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
D. B.
14/11/2024

Biglietti mai arrivati

I soldi sono stati prelevati subito ma biglietti mai arrivati.

Chiuso
M. N.
14/11/2024

Annullamento biglietti aerei andata e ritorno

Buonasera, in data 06/11/2024 mio marito Tosto Serafino ha fatto la prenotazione (numero prenotazione 108290459) con la società FLYGO per due biglietti aerei andata e ritorno per i giorni 20 dicembre-28 dicembre 2024, per un importo totale di euro 251,30. Non avendo ad oggi ricevuto i suddetti biglietti ne chiediamo l’annullamento immediato e il rimborso della spesa totale. Alleghiamo la conferma della prenotazione ricevuta per mail.

Risolto Gestito dagli avvocati
E. A.
14/11/2024

disdetta per disservizi

vorrei dare disdetta senza pagare penale in quanto il servizio e' molto scadente , installazioni molto fattiscenti con fili pendenti antiestetiche , batteria sempre scarica quindi cam non funzionanti . video non scaricabili e tempi di attesa lunghissimi per avere assistenza. Noleggio o vendita di telecamere poco chiari, permessi discutibili per l'utilizzo di telecamere

Risolto

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