Bacheca dei reclami

Buongiorno, come da titolo sono a richiedere il rimborso dei 4 biglietti e del parcheggio per la giornata del 06/09/2024 causa invasione di insetti mordaci (pappataci) da noi subìta dalle ore 13.00 circa. Le punture hanno causato un fortissimo prurito a me, mio marito e i miei due figli. Io in particolare dalla sera ho avuto un serio peggioramento dello stato delle punture trasformatesi in ponfi rossi e dolenti tanto da dover ricorrere a cortisone e antistaminici per alleviare l'infiammazione che ancora perdura e mi crea non poco disagio fisico e psichico non consentendomi di svolgere le normali funzioni quotidiane. Vista la situazione personale attuale nonostante siano passate 48 ore e visto il mancato godimento della giornata al parco (alle ore 15:30 siamo dovuti scappare) sono con la presente a chiedervi il rimborso totale del costo dei 4 biglietti e del parcheggio. Allego i biglietti a dimostrazione dell'importo speso e del quale chiedo l,'intero rimborso, no biglietti in sostituzione ma rimborso di quanto speso in quanto non siamo interessati a tornare nuovamente al parco. Certa di un vostro sollecito riscontro, porgo cordiali saluti. Valentina Secchi

Spett. Gioiacombo In data 25 giugno 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio 2 vestiti, pagando contestualmente l’importo di € 35,98. Dopo aver atteso 2 mesi senza aver ricevuto gli articoli ordinati e pagati, mi é stato proposto un rimborso mai arrivato. C'é stato uno scambio di email dove mi veniva assicurato che ci sarebbe stato un sollecito per avere il mio rimborso il prima possibile, ma ad oggi, dopo oltre un anno, non c"é stato nessun rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. SAMOA S.R.L. In data 17.09.22 (data dell'ordine di acquisto) ho acquistato presso il vostro rivenditore Marangoni Sas un letto SAMOA modello Stylish al prezzo di € 1.300. Il letto veniva consegnato nel mese di novembre 2022. A distanza di pochi giorni dalla consegna, il prodotto ha manifestato un difetto che lo rende non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, già dopo pochi giorni dall'utilizzo, il letto ha iniziato a cigolare - in particolare sul lato destro - rendendo impossibile dormire. Abbiamo segnalato tempestivamente (per iscritto) al rivenditore la problematica e ci risulta che il rivenditore abbia coinvolto anche la Vostra azienda in qualità di produttore. Dopo una prima uscita del tecnico, constatato il problema, il rivenditore è intervenuto, sostituendo il letto. Tuttavia, anche il nuovo modello sostituito ha manifestato lo stesso difetto poco dopo. Il proprietario della Marangoni è venuto a fare un sopralluogo in data 28.01.24, sopralluogo nel quale ha potuto constatare di persona la rumorosità, provando a giustificarla con cause esterne al prodotto. E' seguito uno scambio di corrispondenza con il rivenditore, nel quale abbiamo richiesto - dato il mancato intervento in garanzia - la risoluzione del contratto ai sensi dell'art. 135 bis del codice del consumo. Marangoni ha rigettato la nostra richiesta, ritenendola "inconsistente" e asserendo che il rumore sia causato da un "uso improprio del letto". Purtroppo, anche il tentativo bonario di risolvere la vicenda con il supporto di Altroconsumo non ha dato gli esiti attesi, avendo la Marangoni rigettato la nostra richiesta. Avevamo scelto un letto SAMOA fidandoci dell'attenzione alla "funzionalità" e agli standard qualitativi elevati promossi nel vostro sito. Purtroppo, da quasi 2 anni abbiamo disturbi del sonno, a causa del rumore del letto che cigola a ogni minimo movimento (come si può vedere dal video che abbiamo inviato separatamente), aspetto che ci sta creando notevoli danni. In virtù dell'"affidabilità e durata" che dovrebbero caratterizzare i Vostri prodotti, chiediamo il vostro intervento, per poter risolvere la situazione in via definitiva mediante la riparazione definitiva del difetto, la sostituzione del letto con uno privo di difetti (anche eventualmente con un modello diverso dato che il difetto della rumorosità pare riconducibile al modello acquistato) o, ove questo non sia possibile, con la restituzione del prezzo pagato. Dopo numerosi tentativi per cercare di risolvere in buona fede la vicenda con il vostro rivenditore, ci affidiamo alla vostra collaborazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi vedrò costretta a procedere per le vie legali per tutelare i miei diritti. In attesa di un vostro riscontro e intervento, saluto cordialmente. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento Video del difetto (trasmesso a mezzo email alla vostra azienda)

Hello, On 15th of August i visited Italy with my family (husband and 2 sons). I rented a car from SIXT - TREVISO airport, rental made through Booking broker. I rented a Confort car as my sons are over 185cm tall and we had also luggage. I knew we will travel a lot and we needed a bigger car. At the airport, SIXT representative gave us a FIAT PANDA, indicating this is the car I've rented. I tried to call booking but it was too early in the morning, and they were not working. So i accepted the car and i called booking to help me solve the issue. They contacted SIXT representatives, and they said it was wrong what the Treviso office did and that they have no other car to give me. They said to call them when i finish the holiday and to claim the difference of car class and also the moral damages. They ruined my holidays as we travelled more than 1000 km in awful conditions (we had luggage everywhere; we simply couldn't breathe in the car). I have pictures to prove this. I made the necessary documents after the holidays and they simply don't answer to me. They requested a bank account to reimburse but they forgot about it. So please with all the respect, help me with this as they made an abuse and is really wrong, they are doing this.

Il mio reclamo è perché nell'offerta dell'23/08/2024 avevo acquistato unoa soundbar Samsung HW-Q800D a 337,67euro usufruendo dello sconto e del pagamento con finanziamento Findomestic,prontamente approvato lo stesso giorno(23/08/2024). MediaWorld, ha accettato l'ordine ma non ha mai messo in spedizione l'ordine. Dal 28/08/2024 data in cui doveva essere consegnato l'ordine fino al 07/09/2024 sono stati tempestati di solleciti ed email tra qui lo Screenshot dell'avvenuto accettazione del finanziamento invece MEDIAWORLD non si è degnata di rispondere ai miei solleciti o email in nessun modo fino all 08/09/2024 data in qui hanno annullato l'ordine senza nessuna spiegazione recandomi un danno notevole e facendomi fare una bruttissima figura! Forse i signori di MediaWorld si sono accorti di aver fatto una scemenza e hanno così risolto decidendo di annullare tutto senza dare spiegazioni? Questa è una truffa! Li ho contattati via email ma nessuna risposta dal servizio clienti. Tanto meno dal numero verde per i reclami.

Buongiorno, richiedo un rimborso per la giornata del 6 settembre, rovinata a causa dell'invasione di insetti. Io e il mio compagno siamo stati punti decine di volte da sciami di insetti, con conseguenti reazioni di ipersensibilità e pomfi. Siamo dovuti uscire prima dal parco poiché era impossibile rimanere in coda per le attrazioni. I pomfi e il dolore sono ancora presenti a tre giorni di distanza, anche dopo l'assunzione di antistaminici e pomate cortisoniche. Mi auguro che il problema sia sottoposto ad adeguati controlli /disinfestazioni. Resto disponibile per dimostrare la presenza al parco. Saluti

Con la presente, desidero denunciare un malfunzionamento improvviso riscontrato sulla mia vettura modello C3 Aircross acquistata presso un vostro concessionario in data 30/01/2021. In seguito all’accensione della spia motore arancione e del sistema di autodiagnosi, mi sono immediatamente recata presso il mio meccanico di fiducia il quale ha riscontrato un problema grave alla catena di distribuzione. Considerando che il veicolo è sempre stato sottoposto ad una regolare manutenzione e ha 3 anni di vita, tale problematica è risultata anomala. Dopo ulteriori verifiche e a seguito di un confronto con un tecnico Citroën, é emerso che questo tipo di guasto è piuttosto comune tra le vetture dello stesso modello, informazione confermata anche dalla Vostra concessionaria. Mi è stato inoltre comunicato che la casa madre ha modificato il componente originale che causava il problema, rendendo necessario per la riparazione, l’installazione del nuovo modello di catena e i relativi componenti. Questo Comporta un intervento più complesso con un costo che supera i 2000 €. A riprova della diffusione di tale difetto, si aggiunge l’eccessiva attesa per il reperimento dei pezzi necessari per la riparazione. Alla luce di questo esposto, Vi invito a fornirmi chiarimenti in merito e a valutare le Vostre responsabilità del danno improvvisamente riscontrato. Resto in attesa di un Vostro riscontro, in mancanza del quale mi riservo di intraprendere ulteriori azioni nei vostri confronti.

Spett. farmasave In data 23-08-24 ho acquistato presso il Vostro negozio online vari medicinali pagando contestualmente l’importo di 70.93oltre . Alla conferma dell’ordine , non ho avuto mail di conferma o indicanti la data di consegna. Ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Non è più possibile comunicare in via telefonica con voi in quanto nessuno risponde , neppure ai messaggi Wa.Non sono stata contattata per essere informata dello stato di preparazione/ spedizione della merce Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine :103582336 23/08/2024 maria grazia fumagalli 70,93 € Inserito Ricevuta di pagamento pagato tramite Pay Pal

Buongiorno, volevo segnalarvi questa pubblicità ingannevole e sito truffa . Erroneamente stavo acquistando senza accorgermi del sito e per fortuna che non sono riusciti a prelevare soldi da prepagata per fondo insufficiente. L'indirizzo è in allegato. Segnalatelo e bloccate queste persone.

Richiedo la disattivazione del servizio non richiesto di addebiti infobanking banca america fatto a mia insaputa e richiedo la restituzione di tutti gli accrediti fatti.