Bacheca dei reclami

Buongiorno A seguito acquisto drone e malfunzionamento chiedo la sostituzione in garanzia. Cordiali saluti

All'attenzione di Campello Motors Inoltro per conoscenza stessa email inviata a Kia Italia Spettabile Kia Italia Premesso che in data 26 Febbraio ho portato la mia Kia Sportage targata GG075RC con diverse anomalie tra cui : Problema al cambio automatico che non innesta correttamente le marce già verificato da Campello Motors di Mirano ( Ve) in Via Cavin di Sala 74b e di cui vi ha mandato video dimostrativo. Problema al sistema AdBlue con presenza di spia motore costantemente accesa anche questo constatato da Campello Motors Problema pulsante freno a mano elettrico che Campello Motors ha provveduto a cambiare in garanzia. Visto che dei tre problemi sopraelencati soltanto il meno grave è stato correttamente risolto nei termini Nonostante i ripetuti solleciti e nonostante abbia lasciato due settimane l'auto ferma nella suddetta officina da voi autorizzata. Trascorsi ormai più di 3 mesi dalla segnalazione del guasto Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell'art 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo l'immediata riparazione del mezzo. In mancanza di un riscontro entro 15 gg dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Dei tre p

Buongiorno A seguito dell'acquisto del drone modello xs209 si comunica che lo stesso ha un difetto di malfunzionamento e si chiede l'immediata sostituzione. In attesa distinti saluti

Spett. VINTED] In data 31/05/24 ho venduto presso il Vostro negozio online per euro 210,00 un servito pregiato di posate Cutipol da 12 (totale 75 elementi) inviato con Etichetta prepagata dall'acquirente (corriere Bartolini) che mi ha inviato Vinted in data 01/06/24 ho consegnato il pacco presso il fermo point indicato da Vinted. Poco dopo ho ricevuto la mail di conferma da Vinted che il pacco era in viaggio con date di consegna previste 4/6 giugno. In data 07/06 ricevo una mail da Vinted che la consegna sarebbe avvenuta a breve e che se entro il il 05/07 non sarà consegnato MI RIMBORSERANNO 12,50 EURO!!!!! Faccio una verifica sulla tracciabilira del pacco come indicato da Vinted e scopro che non esiste quel codice di tracciabilita sul sito Bartolini ! In più l'acquirente non risponde più e il suo profilo non ha più recensioni o altro.. ad oggi, nonostante i ripetuti tentativi di contattare Vinted per capire non ho ancora ricevuto risposta. Vi invito pertanto a risolvere il problema quanto prima, e qualora il pacco non sarà consegnato a rimborsarmi il valore della vendita prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

In data 13.05.24 ho ricevuto la raccomandata di richiamo invitandomi a noi utilizzare più il mezzo e a fare una procedura on line per prenotare la sostituzione. In tarda serata ho effettuato la procedura descritta, quindi datata 14.05.24, di lì a poco mi sarebbe dovuto arrivare un codice via mail o SMS per poi prendere contatto con l'officina selezionata on fase di registrazione. A un mese di distanza, sto usando il mezzo a mio rischio e pericolo in quando ne ho necessità. Ho contattato più volte l'officina autorizzata e mi dicono di attendere. La pratica è stata presa in carico, in quando se riprovo a inserire il codice della mia auto il sistema mi restituisce la segnalazione che è già stata effettuata.

Buongiorno ho ricevuto un addebito illecito sulla mia carta per il pagamento di un hotel tramite il vostro portale. Non sono stata io ad effettuare il pagamento e tantomeno la prenotazione. Vorrei riavere i miei sildi

Buongiorno, ho comprato da questo sito e pagato online (ordine 017078). Vengo contattato dopo due giorni e mi viene detto che la zanzariera ordinata non é fattibile e me ne viene proposta una diversa che costa 40 euro meno e mi avrebbero rimborsato la differenza. Dopo 5 mail e 3 mesi, non ricevo ancora niente.

L'auto di mio padre (una c3 del 2016) è stata interessata dalla campagna di richiamo lanciata da Stellantis per possibile presenza di airbag difettosi e potenzialmente pericolosi di marca Takata. La comunicazione gli è arrivata tramite raccomandata venerdì 10 maggio il cui testo invio in allegato e in cui venivamo invitati a sospendere immediatamente l'utilizzo dell'auto. Abbiamo prontamente fatto richiesta di inserimento della vettura nel programma di richiamo lo stesso giorno, tramite il link indicato nel sito della Citroen (numero di pratica 06161067). Da allora, nonostante enne tentativi di contatto con Citroen sia tramite il numero verde che form online, non abbiamo mai ricevuto la mail con i codici necessari alle officine autorizzate per procedere alla sostituzione degli airbag o alla consegna di una vettura sostitutiva (stando al call center tali mail sarebbero dovute arrivare entro due giorni dalla richiesta!). Ne consegue che la macchina è attualmente ferma e non abbiamo nessuna visibilità su come e quando potremo poterla utilizzare di nuovo senza rischi per la nostra salute. Stellantis sta fornendo un servizio assolutamente inadeguato ai propri clienti (call center difficilmente raggiungibile e risposte evidentemente false riguardo alle possibili soluzioni di un problema di cui i clienti non hanno nessuna colpa), creandoci forti disagi e ovviamente un bel danno economico.

Buongiorno, con la presente desideravo intimarvi di rispettare l'accordo che abbiamo raggiunto in data 11/03/2024 sulla piattaforma "CONCILIAWEB" che ha valore di titolo esecutivo col quale vi impegnavate a versarci (a me e Mariana Mironescu) tramite bonifico la somma di 361,00 euri per le spese sostenute e documentate nella nostra istanza, a seguito della cancellazione del volo da LEEDS A BUCAREST N° W4 3016 del 5/2/2024. Tale versamento doveva essere effettuato entro il 11/06/2024 e non è avvenuto. Pertanto vi invito a procedere entro 15 gg da oggi 12/06/2024 altrimenti saro' costretto ad adire vie legali con ulteriore addebito di spese a vostro carioco, distinti saluti Cesare Musi

Buona sera, questo reclamo dopo una lunga attesa per attivare il servizio (circa sette mesi) per poi una volta attivato il servizio (aprile 2024) una interruzione dello stesso che dura ormai da 28 giorni. Risposta dell’operatore: “Il problema è di Open Fiber che gestisce la rete in fibra nella zona (Senago - Milano), mille giustificazioni. Confermo la poca professionalità del personale tecnico che interviene in zona di Open Fiber. Brevemente: Ad aprile 2024 stipulato il contratto. Venerdì 17 maggio, tarda mattinata, interviene Open Fiber (società SIRTI) per risolvere problemi di alcuni utenti del condominio accanto (Via Ungaretti, 24) e da quel momento la fibra in casa mia (condominio Via Ungaretti 22) si interrompe. Alla sera comunico il disservizio. Martedì 21 maggio, tarda mattinata, interviene Open Fiber (società SIRTI) per verificare il problema. I tecnici, terminato il loro intervento, mi confermano che probabilmente durante l'intervento del giorno 17 maggio hanno spezzato la fibra che entra in casa mia. Informeranno i colleghi e in pochi giorni risolveranno il tutto. Situazione ad oggi 12 giugno 2024 la stessa del 17 maggio (28 giorni). Vista la situazione UNIDATA ha bloccato la fatturazione, ma noi siamo in difficoltà per il lavoro (Smart Working), studio (università di mio figlio) e due abbonamenti PAY TV che non possiamo utilizzare. La cosa peggiore è che ad oggi non abbiamo alcuna indicazione su quando verrà risolto il problema. In allegato la corrispondenza con la società UNIDATA e per c.c. OPEN FIBER alla quale, ad oggi, non hanno dato riscontro. Cordiali saluti