Bacheca dei reclami

Il montascale Vimec molto frequentemente non parte. Evidentemente c'e' un problema con il circuito elettrico che e' stato riparato piu' volte, e dopo l'ultima riparazione il 20/06/2024, il sistema ha funzionato per un paio di settimane prima di fermarsi ancora. Ripetute chiamate e messaggi alla VIMEC non hanno avuto riscontro e tutt'ora il montascale non funziona. Questo sistema e' stato istallato per persona disabile, che da settimane non puo' uscire da casa. Grazie in anticipo Cordiali saluti C. N.

Buongiorno, Seguito mail precedente e innumerevoli solleciti e comunicazioni di scambio in cui il punto focale rimane la data di consegna del frigo in sostituzione di quello guasto avente le stesse identiche caratteristiche. Non so come dal giorno 18/07/2024 data in cui è stato fatto e consegnato il report dal tecnico Candy che dice che il frigo necessita la sostituzione essa non sia ancora avvenuta già che lo avete presente nei vostri magazzini Il frigo per le sue caratteristiche ovviamente è da considerare un bene Vitale, non è una lavatrice o una lavastoviglie che al limite uno si può lavare i panni a mano e lavare le stoviglie a mano,il frigo contiene alimenti per la persona.Come vi ho detto precedentemente in casa ho una moglie invalida civile al 75% e non riesce a fare la spesa.Io lavoro fino alle 18.00 ed è impensabile fare la spesa giornalmente e mia moglie a mezzogiorno è costretta a mangiare dei grissini o scatolette di tonno o carne. Con questa mia vi chiedo, oltre alla consegna e installazione immediata di un nuovo frigo in sostituzione a quello che è stato dichiarato guasto, i danni relativi al disservizio che state creando volutamente .Saranno gli avvocati di Altroconsumo che vi comunicheranno la cifra relativa ai danni creati. Cordiali saluti Massimo Mauri

Buongiorno Sono Sarra Abidi con indirizzo email paradent.tn@gmail.com Ho chiesto il disdetta del iscrizione o abbonamento al corso che mi sono trovata a comprare dopo aver seguito il link di video pubblicitaria, in quanto nel vidéo non era menzionato che sto comprando un corso che devo seguire in autonomia ma una opportunità di investimento guidato con l'aiuto dei tutor, chiedo il mio diritto di soddisfatto o rimborsato enon posso fi ire di fi ireil corso in quanto non capisco nulla e non ho comprato un corso per visionare il corso , io ho co.prato una opportunità di investimento guidato ma non ho trovato niente consigli finanziari solo corsi e corsi che non le posso capire. Ho chiesto il reso appena tre giorni dopo il ricevimento del miei credenziali per visionare il sito e appena ho istallato discord e visionato la pra vidéo ho capito che questo è un corso che devo seguire in autonomia e se ho bisogno dii capire devo chiedere a miei colleghi o tutorial una piattaforma sociale niente di serio niente consigli finanziari l'unica ragione per quale ho co.prato l'accesso al sito ma sopratutto non volevo e non pensa o di comprare un corso Chiedo il mio diritto di rimborso della prima rata pagata via Klarna e l'annullamento del iscrizione e degli altre rate e del corso che non posso nemmeno usufruire ,anche il miocanale discord e vuoto

Spett. Citroen In data 01/06/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online una Citroen Nuova C3 Elettrica 83Kw(113CV) YOU pagando contestualmente l’importo di € 500,00 (cinquecento/00). Tuttavia, io, essendo interessato all'acquisto in soluzione leasing/noleggio, essendomi negata questa possibilita' dal sito (non mi era possibile finalizzare l'ordine), in concomitanza con l'apertura degli ecoincentivi rottamazione, mi prodigavo, intanto, nel bloccare la macchina, riservandomi, una volta alla consegna, di poter proseguire in modalita' leasing. Contattata immediatamente dopo la conferma dell'ordine, la concessionaria EcoLiri spa, designata all'atto della prenotazione online del veicolo, mi veniva riferito che, essendo stata la pratica gestita online, la concessionaria non poteva dare seguito al finanziamento. Subito, ho dato seguito a disdetta dell'ordine, avvalendomi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite pec il 01/06/2024. Il 03/06/2024 mi avete risposto che la disdetta doveva essere indirizzata alla concessionaria presso cui avrei dovuto ritirare il veicolo. Il 03/06/2024, ho provveduto come da vostre indicazioni, ad inviare una pec ad EcoLiri Spa comunicando la mia intenzione di recedere dal contratto. Il 13/06/2024, EcoLiri mi ha risposto via pec comunicandomi di non essere a conoscenza dell'ordine. Tale comunicazione Vi e' stata inoltrata via pec in data 17/06/2023. Ad oggi, trascorsi 53 giorni, nonostante diversi tentativi bonari di contatto con il vostro call-center, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 500 Euro., ne' tantomeno ho avuto aggiornamenti sul mio ordine. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Bolletta al quanto esagerata al posto di essere bimestrale è quadrimestrale con anticipo dei mesi giugno è luglio ok c'è il conquaglio ma essendo anche nel periodo estivo mi sembra una truffa vera è propria è nn è l'unica secondo me

Buongiorno questa mattina ho inviato un reclamo a carico della Tienneti srl. Nel frattempo hanno chiamato garantendo la risoluzione del problema in settimana. Pertanto sperando che sia la volta buona vi chiedo di sospendere qualsiasi azione. Vi ringrazio per la collaborazione Baldassarre Franco

Buongiorno, mi sono registrato sul vostro sito il 17 luglio 2024, per poter rintracciare il cellulare di mio figlio che non riuscivamo a trovare, pagando i 60 centesimi da voi richiesti. Il servizio da voi pubblicizzato non ha prodotto alcun esito tangibile e per me ogni altro rapporto con la vostra ditta era da ritenersi concluso. Oggi 23 luglio 2024, scopro casualmente che sulla mia carta di credito, in data 19 luglio 2024 (senza alcuna comunicazione preventiva!) avete addebitato 49,99 euro per un abbonamento mensile mai da me richiesto o sottoscritto! Ovviamente ho provveduto oggi stesso ad annullare l’abbonamento! Resta però in essere il danno arrecatomi dei 49,90 euro addebitatemi nella carta di credito per un abbonamento MAI richiesto e dei quali reclamo l’immediata restituzione non avendomi preventivamente contattato ne avendo usufruito almeno una volta del servizio ritengo che il vostro modo di operare sia quanto meno illegittimo! Resto in attesa di una vostra risposta per comunicarvi i riferimenti su cui fare il rimborso. Distinti saluti

ho ordinato un paio di Golden Goose mi sono arrivate un imitazione di tutti altro paio di scarpe pagando 130€ in contrassegno ho scritto al assistenza ,mi hanno risposto che mi avrebbero effettuato un reso con un rimborso , ancora ad oggi nessuno si è fatto sentire, sono andato a controllare il codice partita iva risulta inesistente si spacciano che sono di Genova ma i pacchi arrivano da latina aspetterò 1/2 giorno poi mi recherò dalla polizia/guardia di finanza

Buongiorno, notifico reclamo per conguaglio relativo a fornitura dal 2019 al 2021. Non essendo più cliente da quella data ed essendo trascorsi più dei due anni consentiti dalla legge, chiedo di annullare la vs richiesta, in caso contrario provvederò ad intraprendere azioni legali. Attendo risposta Grazie

Sono giorni che ho la mail di Tiscali bloccata. Mi si chiede di cambiare password ma quando procedo al cambio mi invitano a contattare l’assistenza clienti. Ma quale assistenza clienti? Al numero whatsapp le risposte sono automatiche e comunque fuori tema. Chiamando il 130, a cui non risponde nessuno nemmeno dopo ore di attesa, mi hanno inviato automaticamente un SMS chiedendomi di compilare un modulo per la modifica dei dati personali, dati che sono sempre gli stessi da vent’anni e che ho comunque compilato ed inviato con un documento di riconoscimento. Nessuna risposta. Ho utilizzato anche la PEC servizioclienti.tiscali@tiscalipec.it scrivendo per ben 2 volte senza ricevere risposta. La mia mail monicaper@tiscali.it è in uso da moltissimi anni ed è il mio tramite per banche, enti locali, datori di lavoro. Purtroppo da poco ho subito un intervento chirurgico importante e mi è stata riconosciuta una invalidità al 100% avere la mail bloccata mi crea gravi disagi. Chiedo l’immediata risoluzione del problema. Monica Peraino