Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 11 maggio ho effettuato ordine n. 0614944208, pagando 50 euro con gift card e circa 4 euro tramite paypal. Giorno 15 maggio ricevo una mail che mi informa che praticamente, di 6 articoli, solo 1 è disponibile e che verrò rimborsato entro 14 giorni. Preciso che il singolo articolo l'ho ricevuto, ma a mie richieste di spiegazioni su come volessero procedere con il rimborso di una somma scalata da una gift card, non ho più ottenuto risposta. Inoltre ho visto che ci sono tantissime segnalazioni identiche alla mia. Sulla salute non si scherza e tanto meno sui soldi , in un periodo di difficoltà economica generalizzato. Pretendo un rimborso nel più breve tempo possibile, prima di procedere, prima con segnalazioni alla polizia postale e di conseguenza ad azioni legali. Spero di ricevere un riscontro a breve. Grazie per l'attenzione. Giuseppe

Ho scoperto ora che da 2/3 mesi ad oggi mi hanno addebitato tutti i mesi €23,95 Senza la mia autorizzazione se non quella del curriculum singolo in cui era specificato il pagamento da 3/4 euro circa. Non mi è mai arrivata nessuna mail da parte loro per ricordarmi del pagamento e dal loro sito non da la possibilità di annullare il pagamento solo di fare un upgrade del abbonamento. Richiedo quindi che mi sia disdetto l'abbonamento e che mi vengano restituiti I soldi rubati da loro

Spett.amicafarmacia [Bioscalin mai ricevuto e nemmeno il rimborso In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Chiara Milano In data 21 -04-2025 ho acquistato presso il Vostro negozio una serie di articoli in ordini separati facendomi allettare dall'ottima presentazione e pagando contestualmente l’importo di: 115,17€(ordine n°CM29188), 74,38€(ordine n° CM29215) 47,99€(ordine n° CM29216) Alla consegna la delusione è stata totale: gli articoli sono privi di etichette, presentano cattiva manifattura, pessimi filati e pessima vestibilità. Inoltre gli articoli non rispecchiano quanto proposto dalle foto sul sito, ad esempio la maglia era presentata con bellissimi ricami, mentre in consegna la maglia ha una stampa di pessima qualità. Visti gli articoli, ho richiesto, lo stesso giorno della consegna il reso, peraltro pubblicizzato in prima pagina del sito. Mi è stato negato perchè la merce è in promozione, peccato che merce sia praticamente sempre in sconto. Per legge il consumatore è tutelato e ha diritto al reso, inoltre la merce non è assolutamente conforme rispetto a quello pubblicato sul sito. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buonasera, In data 13 Maggio abbiamo assistito allo spettacolo del Cirque du Soleil (Alegria), inizio ore 20:30. Lo spettacolo è stato interrotto due volte - la prima, inaspettata, per circa 15 minuti; la seconda, corrispondente all'intervallo, di circa 40 minuti, invece dei 25 indicati in anteprima. Conseguentemente, parte dello spettacolo non è stata messa in scena (acrobazie aeree, ma non solo). A prescindere dalle ragioni a monte, pare in qualche modo legate alla sicurezza (forte temporale in corso), abbiamo partecipato e pagato 202 € tra biglietti e commissioni, naturalmente conservati. Ci attendiamo un doveroso rimborso anche, ma non solo, in virtù del fatto che il luogo dell'evento è stato cambiato in corso d'opera (eventuali disagi/pericoli per gli attori dovevano essere messi in conto). Siamo certi della vostra comprensione e di una risposta positiva.

Spett. Dyamondo In data 11/05/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio una lavatrice pagando contestualmente l’importo di 229,22 €. Il contratto risulta ancora in sospeso, non riesco a contattarvi senza aver ricevuto l'oggetto acquistato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Farmaè In data 09/05/2025 è arrivato l'ordine n° 1018412788, ma purtroppo all'intero del pacco non c'erano tutti i prodotti ordinati, era mancante di due prodotti: • Eau Thermale Avène Cleanance Gel Detergente Purificante Pelle Grassa Con Imperfezioni 400ml • Vichy Dermablend 3D Fondotinta Coprente Per Pelle Grassa Con Imperfezioni Tonalità 30 30ml Sul Vs sito internet sulla sezione ordini compare "ordine completato" quindi comprensivo di questi due prodotti che purtroppo però non erano all'interno del pacco. Attendo i prodotti sopra citati oppure un rimborso da parte. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, i prodotti da me acquistati. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

In data 2 aprile scorso ho inviato un ordine a FARMAE' di 2 prodotti. Conclusosi l'ordine dopo aver effettuato il pagamento di euro 46,45, dopo qualche giorno ricevo una mail nella quale mi si scrive che l'ordine mi era stato appena spedito. Dopo alcune ore mi viene inviata una mail, dall'ufficio che si occupa dei rimborsi, nella quale mi informano che i prodotti risultano non disponibili e viene avviata la pratica del rimborso. Decido, dunque, di acquistare i prodotti richiesti direttamente in una farmacia del mio quartiere. Ma, a sorpresa, alcune ore dopo leggo in un'altra mail che i prodotti sono pronti per il ritiro presso il punto da me indicato. Naturalmente non vado a ritirarli poiché già acquistati. Scrivo a FARMAE' una mail nella quale lamento il disservizio e chiedo il rimborso del pagamento effettuato. Trascorsi i 14 gg. stabiliti per l'ottenimento del rimborso ancora oggi non mi hanno rimborsato. E non solo: non rispondono alle numerose mail da me inviate nelle quali continuo a rivendicare i miei diritti. Leggo che su questa azienda ci sono state altre lamentele. Il lupo perde il pelo ma non il vizio. Mi auguro che attraverso questo reclamo si possa risolvere questa squallida controversia. Ciro Napoleone

Spett. le TIM - MBCredit Solutions S.p.A. Il 17/05/2024 e' stato restituito il MODEM N.SERIE DSLCBA413TWVS come da indicazioni spedendo il tutto con RA0020233854. In data 28/07/2024 Vi ho inviato una e-mail di contestazione della fattura di luglio 24, dove Vi allegavo la documentazione della restituzione dell'apparecchio (Vs. Lettera prestampata da me compilata ed inserita nel pacco postale + copia della ricevuta della RA0020233854. In data 05/08/2024 ho aperto un nuovo reclamo con un Vs. operatore CO092 al n. 187 - per la ricezione di altre fatture sempre per il noleggio del MODEM N.SERIE DSLCBA413TWVS restituito!!!!! . L'operatrice mi dice che quando si restituisce il MODEM bisogna inoltrare la documentazione. Fatto presente che il tutto era stato inoltrato agli indirizzi e-mail documenti119@telecomitalia.it e documenti197@telecomitalia.it. Mi dice che vede la mia e-mail e che gestirà questa situazione. Ad oggi continuano ad arrivare mail da MBCredit Solutions S.p.A. con la richiesta di sollecito fatture insolute. Il contratto telefonico e internet è stato disdetto in data 15/05/2024. Il Modem restituito in data 18/05/2024. Allegati: Copia MODULO TIM PER restituzione MODEM Copia ricevuta RA 00020233854

Buon pomeriggio, desidero segnalare quanto segue. Il 27 marzo 2025 ho effettuato un ordine online N° 0614805030 per 5 prodotti, pagati tramite carta di credito Visa, sul sito di Amicafarmacia. Il 3 aprile 2025, dopo quasi una settimana, ho ricevuto mail con la quale Amicafarmacia mi informava che, per via di un problema di aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo, il mio ordine era stato evaso parzialmente e, al fine di farmi avere i restanti prodotti, la stessa aveva provato a rifornirsi dai propri fornitori, ma la merce risultava da tutti mancante. Amicafarmacia si impegnava, quindi, a procedere con il rimborso nel più breve tempo possibile e comunque entro i successivi 14 giorni lavorativi. Da quella mail sono trascorse diverse settimane, durante le quali ho provato a sollecitare, più volte, il rimborso della somma dovutami, sia tramite mail sia telefonicamente, ma ogni tentativo è stato vano. Alla mie mail hanno fatto seguito dei messaggi di risposta automatici e i numeri telefonici (numero verde e centralino) risultano inattivi. Ho provato anche tramite pec ma senza risultato. Ad oggi, 16 maggio 2025, non ho ricevuto alcun rimborso. Attenderò ancora cinque giorni, passati i quali farò valere il mio diritto/dovere segnalare alle autorità competenti l'accaduto.