Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Problema installazione
Buongiorno, ordine effettuato online scegliendo consegna e installazione condizionatore da parte di MediaWorld che come indicato nelle Faq sono previste CONTESTUALMENTE (allego screen dal sito MediaWorld) Giorno 09/07 arriva il corriere che si limita a lasciare l’elettrodomestico per terra visto che non si occupava lui della consegna. Ci invita a contattare MediaWorld. Dal 09 Luglio ho contattato MediaWorld ogni giorno tramite telefono e via social ricevendo come risposta “Abbiamo inviato un sollecito all’installatore”. Non ho ricevuto ancora alcuna spiegazione del perché l’installazione non avvenga contestualmente alla consegna né del come mai stia ritardando. Esigo risposte immediate da MediaWorld che si sta dimostrando inadempiente dal momento che prometteva installazione contestuale. Continuerò ad aprire reclami anche via social finché non riceverò risposte esaustive.
BIGLIETTI AEREI
Ho prenotato e pagato, in data 5/7/2024, n°2 biglietti aerei con Fly-go per 2 amici, tratta Malpensa Olbia, andata (8/8/2024 con Wizz Air) e ritorno (11/8/2024 con Easy Jet). Ho ricevuto, il giorno stesso, una mail con la quale mi avvisavano che la prenotazione (il cui numero è l'oggetto della loro mail, che ho riportato nel campo ID di questo format) è avvenuta correttamente e che l'emissione dei biglietti avrebbe potuto impiegare fino a 14 giorni. Avrei ricevuto tutti i dettagli con ulteriore mail (raccomandano di attendere e di non effettuare un'altra prenotazione). Ad oggi, 22/7/2024 non ricevuto né mail, né risposte alle mie richieste di informazioni. Il numero di telefono che c'è sul loro sito sembra inattivo
Risoluzione contratto
Spettabile Go student, visto che nel contratto none è ben evidente il rinnovo automatico come in allegato. È si è rinnovato fino a novembre Chiedo che il contratto si concluda anticipatamente perché mia figlia essendosi diplomata non ha più motivo di avere le ripetizioni e si deve trasferire in Germania per un nuovo percorso. La vostra risposta è stata che non valida come motivazioni quella della conclusione della scuola e Ma se va all' estero si ma..... L'azienda richiede:un documento comprovante il suo trasferimento in un Paese estero con fuso orario maggiore di 4 ore (es. di documento: contratto di lavoro, certificato di residenza, iscrizione ad un'istituzione scolastica/universitaria). Una volta ricevuto il suddetto documento, passerò la sua richiesta alla mia diretta responsabile al fine di ottenere approvazione alla cancellazione del suo abbonamento. Dopodiché l'aggiornerò sull'esito. Tra l'altro leggendo le vostre condizioni ricordatevi che esiste il punto 8.3 che non specifica dove 12.2 che non bisogna dare motivazioni. Se non mi Annullate tutto immediatamente sono costretta a proseguire per vie legali
MEDICO DI BASE HA RECUSATO TUTTA LA FAMIGLIA SENZA MOTIVO
Spett. TODERINI DANIELA, MEDICO DI BASE DA ELIMINARE DALL'ALBO, HA RECUSATO TUTTA LA FAMIGLIA! DEVO FARE RECLAMO ALL' ORDINE DEI MEDICI, PER INADEGUATEZZA A SVOLGERE IL SUO COMPITO E RISPETTARE IL GIURAMENTO DI IPPOCRATE CHE HA SOTTOCRITTO QUANDO SCLESE QUESTA PROFESSIONE. LA DOTTORESSA ALLA PRIMA DIFFICOLTA' DOPO SOLI DUE MESI DALL'INCARICO E NON DI CARATTERE MEDICO HA RECUSATO SIA ME CHE MIA MADRE, DAVVERO UN COMPORTAMENTO RIPROVEVOLE, DI UNA STOLTEZZA ASSOLUTA!!! Voglio che sia fatte giustizia questa donna non deve più fare il medico, perchè non ne ha le caratterische non ha l'umanità e nemmeno l'empatia per svolgere questo lavoro, meglio che si trovi un lavoro alle Poste Italiane che son tutti come lei. Intendo procedere in giudizio quanto prima tramite gli avvocati di altroconsumo e se necessario farò anche un Esposto al Ministero della Salute. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
casella tiscali bloccata
Buongiorno la mia casella email di Tiscali marigela.bizzotto@tiscali.it è bloccata. Non so cosa fare. Grazie. Marigela Bizzotto
biglietto non pervenuto
Buongiorno, in data 6 luglio ho acquistato un biglietto aereo per Lisbona tramite Flygo, del costo di 155 euro. Ho successivamente ricevuto una email di conferma della prenotazione, in cui era riportato che avrei ricevuto il biglietto e i dettagli della prenotazione entro i 14 giorni successivi. Ne sono passati 16 e ancora non è arrivato nulla. Inoltre, il servizio clienti, se esiste, è pessimo: non rispondono alle email e non rispondono al telefono (qualche giorno fa ho passato un'ora e quaranta minuti in attesa di risposta, oggi la linea risulta essere occupata). Non esiterò ad andare per vie legali se la situazione non sarà risolta.
Sostituzione prodotto
Spett. Marion In data 21/06/2024 ho acquistato con un vostro incaricato una rete e un materasso pagando contestualmente l’importo di 850 euro. La rete non è quella vista dal catalogo e non è in faggio. ma Ho le foto a confronto per dimostrare. non Il materasso oltre essere durissimo è anche ingiallito. ma Allora visto che per renderlo devi provvedere io alla spedizione è mi costa 350 euro. Sostituì la merce von quella richiesta come da descrizione. Grazie Il vostro incaricato è al corrente di tutto vi ha inviato tutta la documentazione. In mancanza di un riscontro dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Problema con Fly go
Buongiorno in data 8/7/2024 ho acquistato un biglietto aereo da Torino Caselle a Trapani ad € 90 con la compagnia Fly go ad oggi non ho ancora ricevuto la conferma della prenotazione con relativo numero chiedo rimborso avendo anche già pagato
BIGLIETTO MAI ARRIVATO NOSTANTE IL PAGAMENTO EFFETTUATO
Spett. FLY GO In data 26/06/2024 ho sottoscritto il contratto per ACQUISTO BIGLIETTO AEREO PALERMO /FORLI' concordando un corrispettivo pari a €. 81,11 BIGLIETTO CHE NON è MAI ARRIVATO A FRONTE DEL CORRETTO PAGAMENTO EFFETTUATO In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. IN FEDE FILIPPO PANZAVOLTA
Rimborso
Gentile azienda, Con la presente chiedo il rimborso per un servizio richiesto ma mai avvenuto. Ho effettuato una richiesta di voltura presso Voltura contratto per richiedere la voltura con il gestore di fornitura luce ENGIE ad ottobre 2023. Ad oggi è stato fatto niente e ho contattato ENGIE e a loro non risulta nessuna richiesta, per tanto chiedo il rimborso e l' annullamento della richiesta Eni caso N 52166. In caso contrario sarò costretta a esporre denuncia per truffa. Cordiali saluti Rachele Di Donato
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