Bacheca dei reclami

Spett. Fly-Go In data 2 aprile 2025 ho sottoscritto il contratto per volo aereo concordando un corrispettivo pari a 375,66 euro. Nonostante conferma da voi data il 2 aprile e confermata il 16 aprile via mail non ho ricevuto i biglietti del volo aereo con voi prenotati per il 5 e 8 maggio 2025. Il numero telefonico più volte fatto del vostro servizio clienti mette in attesa e non risponde nessuno. Alle mail non rispondete. In mancanza di un riscontro entro 3 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. mail : scampagna2@gmail.com

Sono passati più di 45 giorni tutt oggi nonostante le vs raccomandazioni non ho ancora ricevuto rimborso x i prodotti mancanti nell Ordine 1017949627 in totale € 15,80 Cerave deterg.€12 35 Neutrogena balsamo €3,47 È vero che il 20/3 vi scrissi che ero disposta a fare un nuovo ordine defalcando il rimborso di € 15,80 ma non ho avuto alcuna risposta È una cifra modesta xché non concludere? Potrei aver bisogno di cibo x cane come già avvenuto in passato senza problemi. Atten10do fiduciosa

Buongiorno in data 13/04/2025 dopo fattura dell'azienda rp carmosina ( utensileria e non solo su tik tok) ho effettuato un bonifico di €580,00 iva compresa per l'acquisto di un kit De Walt utensili a batteria , dopo numerosi solleciti in chat che sarebbe il loro servizio assistenza mi hanno addirittura bloccato e invitato a rivolgermi ad un avvocato , lascio a voi i commenti

Ho venduto un lampadario su Wallapop, imballandolo secondo le loro linee guida (vedi foto). L'acquirente lo ha ricevuto rotto, affermando lui per primo che il pacco era ben protetto e che il danno era avvenuto durante il trasporto. L'acquirente lamentandosi del pacco danneggiato ha avviato la procedura di reso impiegando più di una settimana per fare la spedizione. Wallapop lo ha rimborsato, mentre a me lo ha negato, sostenendo un imballaggio insufficiente fatto con fogli di giornale, nonostante avessi mandato anche all'assistenza foto dell'imballaggio avvenuto con più stati di pluriball e stoffa, riportando la scritta fragile sulla scatola. Allego la foto di come mi è tornato il pacco. Wallapop ha ignorato i miei reclami e le mie mail. L'assistenza risponde solo con messaggi automatici insoddisfacenti. Mi hanno mandato un modulo da compilare in spagnolo senza spiegazioni su dove restituirlo

Spett. Amica farmacia, Ho effettuato un ordine di € 112,17 il 21/04/2025 (n. ordine 0614883212). Il 24/04/2025 ho ricevuto un'email nella quale mi viene comunicato che a causa di indisponibilità in magazzino dei prodotti ordinati, procederete al rimborso della somma spesa. Ho urgentemente bisogno del rimborso per far fronte ad altre spese in scadenza. In mancanza di un riscontro entro 10 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Bellomo Margherita

Buongiorno, ieri 25 aprile 2025 mi è stata cancellata una prenotazione di una struttura a Trieste che avevo prenotato a fine marzo per 1-4 maggio 2025. Dopo aver contattato il servizio assistenza di Booking, mi sono state proposte altre strutture molto lontane da quella originariamente prenotata, oppure non effettivamente disponibili su Booking. Inoltre, Booking si riserva di coprire le differenze di prezzo per un massimo di 60 euro (una cifra ridicola nel momento in cui si viene costretti a effettuare una nuova prenotazione con così poco anticipo). Si tratta di un grave disservizio: 1. non dovrebbe essere possibile fare overbooking 2. nel momento in cui viene annullata una prenotazione, dovrebbe essere a carico di Booking trovare una sistemazione CONGRUA e coprire eventuali differenze di prezzo. Da una piattaforma del genere non mi aspettavo una tale mancanza di serietà ed efficienza.

Spett. Acorn, siamo arrivati a Cremeno in data odierna e abbiamo provato ad accendere il montascale ma non dà segni di vita. Come potrete facilmente ricostruire dalla cronologia degli interventi richiesti e dalle pessime recensioni che vi abbiamo fatto in precedenza su Truspilot e Google, il montascale non ha praticamente mai funzionato. In mancanza di vostro riscontro immediato e di un intervento tempestivo (come non lo sono stati tutti i precedenti) e ricordandoVi che il prodotto che vendete è un supporto all'invalidità, entro 5 giorni dal ricevimento della presente, non esiteremo ad adire le vie legali a tutela dei nostri diritti. Cordiali saluti, Fam. Montrone

Buon giorno,il 21 aprile 2025 pago sul sito prontovisure una visura per un ispezione su in automezzo. Effettuo il pagamento di 6,90. In poco tempo mi arriva via mail, la visura richiesta e resto molto soddisfatto del servizio. Via email mi arriva soltanto la visura e nient’altro.Nessuna comunicazione.Il giorno 24 aprile mi arriva sul conto un addebito preautorizzato di € 49,50 per un abbonamento che non ho mai sottoscritto senza un avviso di conferma dell'abbonamento stesso. Ora mi ritrovo ad aver pagato una visura PRA l'importo di € 56,40. Purtroppo ora leggo che ci sono cascate tante persone in questo raggiro e che mai più utilizzerò questo servizio un'altra volta. Mi rivolgo ad altro consumo per essere tutelato.

Spett. FARMAE' In data 29.03.2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online n. 30 Nahrimed Spray pagando contestualmente l’importo di € 253,80. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 3-4 gg Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. FARMAE' In data 19.03.2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online N. 40 Nahrimed Spray pagando contestualmente l’importo di € 343,60.. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 3-4 gg.. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento