Bacheca dei reclami

Spett. Psa In data 06/07/2021ho acquistato presso il Vostro negozio una 2008 gt pagando contestualmente l’importo di [€ 25,300.00 A distanza di [6 mesi ] dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, cigolio volano Dopo la prima sostituzione si ripresenta ma voi non ne volete sapere è passato un anno e sono ancora in attesa presso il vostro negozio/vi ho inviato un email per richiedere, in considerazione della natura del prodotto e dell’entità del difetto riscontrato, la sostituzione del prodotto in garanzia. IN ALLEGATO ULTIMO CONTROLLO DELLA CONCESSIONARIA MA CIRCA 1 ANNO FA È STATA AVVIATA PRATICA PER IL DIFETTO IN QUESTIONE. Sollecito pertanto senza ulteriore ritardo la sostituzione del prodotto ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Da diverso tempo ( avevo inviato anche una PEC a servizio clienti Tiscali il 15/11/2023 senza ottenere risposta) non riesco più ad accedere alla mia casella di posta elettronica donatella.gll@katamail.com, ho provato anche più volte a fare il recupero password, e inserendo la password che ricevo su un altra email, dà sempre errore come se l'utente o la password fossero sbagliati. Ho letto che è un problema riscontrato da vari clienti ma che può essere risolto da voi sbloccando la casella di posta elettronica, chiedo quindi cortesemente di prendere in carico la mia richiesta e sbloccare la mia casella di posta elettronica donatella.gll@katamail.com. Resto in attesa di Vs cortese riscontro

Buongiorno. In data 6 marzo ho provveduto ad inviare una email a TAMOIL con il vostro form online per mancata erogazione. Non ho ricevuto risposta. In quella data ho provveduto al tentativo di utilizzo di un buono carburante elettronico, presso il distributore in via Marconi a Falconara marittima (AN) che è modalità solo self H24 7/7. Voglio segnalare due problemi decisamente gravi: 1- le macchinette delle pompe 3-4 e 5-6 sistematicamente rifiutano i buoni carburante, restituendo sempre l'errore "buono non convalidato". 2- la macchinetta della pompa 1-2 a volte accetta i buoni, ma ha un problema ancora più grave: sia in data 6 marzo, sia in data odierna, 16 Marzo, ho cercato di utilizzare un buono elettronico da 25€. Appena inserito correttamente tutti i dati, la macchinetta mi ha resistito l'errore "buono non convalidato". Riprovando, la macchinetta mi restituisce l'errore "buono già utilizzato"!!! In realtà non è stato utilizzato un bel niente e il buono è andato perso. 25€ buttati. Entrambi i buoni sono stati allegati come PDF alle due richieste di contatto, una del 6 marzo e l'altra di oggi. Poiché è già la seconda volta nel giro di una settimana, trovo veramente inaccettabile questa situazione. Era già successo l'anno scorso. Ho contattato tramite form online con la mia email, e almeno l'anno scorso mi era stato fornito un nuovo buono elettronico dello stesso valore, che infine ero uscito ad utilizzare. A questo punto credo smetterò di acquistare buoni TAMOIL per rivolgermi ad altre compagnie più serie.

Buongiorno il giorno 15/01/2024, 15/02/2024, 15/03/2024 la vostra azienda che si fa chiamare HPY SIMPLECONVERT London mi ha prelevato €47,90 (in somma €143,70) dalla carta prepagata a me intestata senza la mia autorizzazione!! Chiedo il rimborso immediato e non avendo nessun abbonamento con voi di cancellarmi dai vostri sistemi e non addebitarmi più i vostri abbonamenti. Il codice cliente o altri dati come l'id non sono in mio possesso, ma il campo era d'obbligo. Contattami subito all'indirizzo email specificato in fase di registrazione.

Il 29 febbraio 2024 mi scadeva l’abbonamento. Il 28 novembre 2023 ho effettuato disdetta, come risulta da 2 email provenienti da Sky che ho ricevuto (email da sky del 28 novembre per “presa in carico” ed email da sky del 29 novembre per “conferma disdetta”). In quei giorni sono stato ricontattato telefonicamente. L’operatrice mi ha proposto di rimanere attivo con gli stessi pacchetti al prezzo mensile di 30,90 euro per ulteriori 18 mesi. A questo punto ho accettato. Penso si abbia la mia registrazione, ma non mi ricordo esattamente se l’operatrice me l’ha fatta o no, ma mi sembra di si. Successivamente non ho richiesto o attivato niente. Io ero tranquillo ma ora mi ritrovo l'abbonamento ancora attivo e con un offerta diversa da quanto pattuito !!! Nelle ultime telefonate mi hanno detto che non sanno o non risulta nulla (chissa' perche' non dicono nulla su eventuale registrazione), però qualcosa è stato fatto, altrimenti l’abbonamento si sarebbe chiuso, per il recesso che è dimostrato anche dalle email provenienti da sky. Di sicuro ho imparato che le chiamate di Sky è meglio registrarle, per come si comportano. Vorrei sapere se riportare il decoder ad un punto sky oppure se viene attivata l'offerta come promesso. In mancanza di contatto nei giorni intorno al 20 marzo blocchero' il rid bancario.

Hypeboost fa da tramite, tra il venditore e il cliente. Il venditore spedisce le scarpe ad Hypeboost, dove verificano l’originalità, imperfezioni e se non ci sono spediscono le scarpe al cliente e pagano il venditore. Se però il venditore spedisce delle scarpe false o con imperfezioni, Hypeboost chiede 20€ per rispedirle indietro al venditore. È qui che mi hanno ingannato per ben due volte. Ho venduto due paia di scarpe Nike e tutti sappiamo che le Nike non sono delle Louis vuitton ma sono scarpe da ginnastica! È normale che non siano perfette! Comjnque le mie non avevano problemi.. Allego la foto del difetto per cui mi hanno contestato. Non ho parole! Non voglio regalare soldi a questi truffatori, vorrei fare un reclamo.

La mail è blocccata con il seguente messaggio: “Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata. Gentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l’assistenza“ Una volta cambiata password non esiste modo di contattare l'assistenza. l'indirizzo e-mail problematico è: planfranco@tiscali.it Trattandosi di una mail "free" possono anche decidere di non volere più fornire il servizio. Mi basterebbe avere un accesso temporaneo per scaricare i messaggi e poi eliminarla

Buongiorno, in data 7/02/2024 ho effettuato l'acquisto tramite FlyGo di un biglietto da Bologna a Cagliari. Acquisto confermato tramite mail il 7/02/2024 con numero Prenotazione 107963445 e con addebito della cifra sul conto. Nella mail di prenotazione era segnalato che l'invio dei biglietti aerei sarebbe stato recapitato con una seconda mail dai 20 min ai 7gg. ad oggi, 16/03/2024, non ho ricevuto nulla (anche in spam). Ultimamente mi hanno mandato una mail nella quale dicono che la prenotazione non è andata a buon fine. Il numero telefonico di assistenza 02 9475 1714 indicato sul portale non funziona e le mail di reclamo all'indirizzo email support.it@flygosupport.com non risponde. Potete aiutarmi? Vi ringrazio, Maria Chiara Corsi

In data 15/03/2024 ho aspettato il Vostro corriere per un pacco da AgoLab pagando contestualmente l’importo di 190.93€ Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe stata effettuata il 15/03/2024 alle ore 16:53 . Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere il risarcimento dei danni subiti.

Buongiorno. Il giorno 5 marzo 2024 ho usufruito del servizio converti file sul sito Easyfiles.io al costo di 50 centesimi di euro. Il 13 marzo mi sono visto addebitare 47,90 euro come pagamento di canone mensile per un abbonamento che non ho mai sottoscritto né accettato. Lo stesso giorno ho inviato una mail alla ditta per usufruire del diritto di recesso previsto entro 14 giorni. Ad oggi, 16 marzo, non ho avuto risposta, benché assicurino una risposta entro 24 ore. Di seguito il testo della mail inviata. Hello, I request the cancellation of the contract accepted online on March 5, 2024 at 17:45, although I have not given confirmation by email that in fact does not appear in your registry. At the same time, using the 14-day deadline to terminate the contract, I ask for a refund of 47.90 euros that I have been charged. I await the refund credited to the card entered for payment of euro 0,5 Thank you Yours truly Fernando Reverberi Allego anche screenshot del sito che mi dice che la mia mail non esiste, impedendomi di fatto di annullare l’abbonamento.