Bacheca dei reclami

Spettabile iWell Il mio codice SNG è 58747 Mi chiamo Zito Maurizio e ho acquistato i vostri prodotti nel 2019 spinto dal fatto che erano in qualche modo sponsorizzati da Lega Ambiente. In particolare, ho acquistato un depuratore acqua ALKAWELL 2000 e un EcoWELL. Insieme nel kit è stato anche venduto un addolcitore magnetico che è stato installato da un vostro addetto a monte dell’impianto idrico e che doveva preservare i dispositivi da eventuali impurità. A distanza di alcuni anni ho iniziato ad avere problemi con il depuratore ALKAWELL 2000. Nonostante io sia stato sempre preciso nella sostituzione dei diversi filtri lo stesso a cadenza quasi regolare si blocca (1 volta ogni 12/18 mesi). In pratica dopo un po’ la pompa si blocca e non eroga più acqua rimanendo bloccato in una fase di preerogazione che comunque porta la pompa stessa a surriscaldarsi. Nei primi tempi basta spegnere il dispositivo dal pulsante sul retro e questo dopo torna a funzionare, ma col tempo i blocchi diventano sempre più frequenti fino a bloccarsi del tutto e in modo definitivo. Dopo 3 diverse sostituzioni della pompa, l’ultima volta mi avete detto che non intendevate più rispettare il contratto di manutenzione e che la prossima sostituzione sarebbe stata a mio carico. Vi ricordo però che il dispositivo è in garanzia per 10 anni come indicato dal contratto e da garanzia in mio possesso. Non è colpa di un mio incauto utilizzo se questa si rompe (manutenzione regolare) e non credo sia nemmeno colpa dell’impianto idrico per 4 motivi: 1) In fase di vendita avete misurato la qualità dell’acqua e se questa fosse stata inadeguata non avreste dovuto vendermi il dispositivo 2) Prima del vostro dispositivo ne ho avuto un altro di un’altra azienda e l’ho tenuto per circa 10 anni e questo non si era mai rotto. 3) A cosa serve l’addolcitore magnetico messo a monte dell’impianto idrico? 4) Che la qualità dell’acqua non è delle migliori lo sapevo anche io ed è per questo che ho comprato il vostro dispositivo che mi era stato indicato come adeguato allo scopo di migliorare la qualità dell'acqua. Detto questo sinceramente non credo sia più possibile andare avanti cosi, o mi risolvete definitivamente il problema dandomi un dispositivo che effettivamente fa quanto da voi promesso altrimenti il contratto è da intendersi non rispettato quindi da annullare con tutto ciò che ne consegue a livello legale. Oltretutto vorrei anche aggiungere che circa 2 mesi fa anche L’Ecowell si è rotto, una mattina ho trovato il bagno allagato con acqua che usciva dal vostro dispositivo. Lo stesso era spento, probabilmente l’acqua ha bagnato la parte elettrica. Al di là del rischio elettrico e del danno che abbiamo ricevuto (allagamento), la cosa ancora più triste è che ho aperto subito una segnalazione via pec seguita a distanza di 2 settimane da una su Telegram (come da voi indicato) ma allo stato attuale nessun vostro addetto mi ha contattato tranne che per l’iniziale richiesta delle informazioni contrattuali. Sinceramente il servizio e la qualità dei prodotti non mi sembrano adeguato a quanto inizialmente prospettato. Chiedo, con la presente, il rispetto entro e non oltre 15gg da parte vostra degli obblighi contrattuali e di garanzia, altrimenti ritengo che il contatto non sia stato rispettato con tutto ciò che ne consegue. Saluti Maurizio Zito

. Salve, sono stata bloccata perennemente su vinted dopo 3 anni e più di 300 recensioni positive per aver pubblicato una felpa del marchio supreme grid marca legalmente riconosciuta con sede legale in Svizzera e abilitata alla vendita legalmente anche su siti come Amazon , ventis ecc.. ma per errore loro mi hanno bloccata perché pensavano fosse supreme senza andare a verificare che ci sono due marchi e supreme grid ə un marchio a tutti gli effetti con vendite anche su Vestiaire Collective

Nell'anno 2022 ho installato, affidandomi a Sorgenia, un impianto fotovoltaico con accumulo. L'impianto l'inverno scorso (gennaio 2023) ha avuto dei problemi in quanto le batterie hanno smesso di funzionare. Non so il motivo: i tecnici inviati da Sorgenia per la sostituzione hanno ipotizzato la mancanza di sole per troppi giorni consecutivi o un aggiornamento non recepito dal mio impianto...poche idee e molto confuse! Comunque le batterie sono state sostituite e nonostante i 2 mesi con l'accumulo non funzionante ho lasciato correre. Ora a distanza di 1 anno mi trovo nella stessa situazione. Dalla metà di gennaio 2024 L'impianto si è spento. A metà febbraio Sorgenia ha sostituito una batteria ma dopo 2 ore l'impianto era di nuovo in allarme e spento. Ricontatto Sorgenia e mi viene detto che sono sfortunato. Sto ancora aspettando che il problema venga risolto. Io penso che il problema non siano le batterie ma l'inverter che le comanda. Non vorrei che una volta scaduta la garanzia mi venga presentato il conto per l'uscita del tecnico, ore di lavoro e pezzi di ricambio. Resta il fatto che ho pagato per un impianto che non funziona e non trovo nessuno che sappia darmi risposte serie. Se ogni anno devo cambiare le batterie mi viene da pensare che Sorgenia non sia una società seria.

Ho acquistato i biglietti inerenti ai voli FR1811 e FR1810 rispettivamente da Milano Malpensa (MPX) a Tenerife Sud (TFS) del 3/05/2024 ed il ritorno del 10/05/2024. Sky-Go mi ha mandato un codice di prenotazione falso in quanto se lo digito su ryanair ( fornitore dei biglietti) non mi trova alcuna prenotazione. Esigo un rimborso

Buongiorno, mi hanno mandato un QR falso e non mi hanno mandato il biglietto, chiedo il rimborso!

Buongiorno, a settembre 2023, non ricordo in che data sono andata su google per fare una visura di un auto online, sono incappata nel sito prontovisure.com. Ho fatto regolare richiesta di visura e ho pagato all'incirca 6 euro. Pochi giorni fà, controllando la mia carta di credito ho notato un addebito di 49 euro e rotti per un abbonamento a prontovisure.com che andava avanti da ottobre. Sono andata sul loro sito e ho rimossol'abbonamento ma chiedo che mi vengano rimborsate le rate di un abbonamento mai richiesto e mai comunicato visto che, eccetto i pagamenti non mi è arrivata mai una mail di accettazione di un mio abbonamento.

La presente per segnalare falsi articoli riferiti ad eventi. Nell'immagine allegata si viene informati della presenza di oltre 80 stand scozzesi, trattasi invece di street food locale e argentino/greco. Grazie. In fede,

Spett. Psa In data 06/07/2021ho acquistato presso il Vostro negozio una 2008 gt pagando contestualmente l’importo di [€ 25,300.00 A distanza di [6 mesi ] dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, cigolio volano Dopo la prima sostituzione si ripresenta ma voi non ne volete sapere è passato un anno e sono ancora in attesa presso il vostro negozio/vi ho inviato un email per richiedere, in considerazione della natura del prodotto e dell’entità del difetto riscontrato, la sostituzione del prodotto in garanzia. IN ALLEGATO ULTIMO CONTROLLO DELLA CONCESSIONARIA MA CIRCA 1 ANNO FA È STATA AVVIATA PRATICA PER IL DIFETTO IN QUESTIONE. Sollecito pertanto senza ulteriore ritardo la sostituzione del prodotto ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento