Bacheca dei reclami

Buongiorno, Riporto la Vostra Email del prato 18/02: Thryfty ORDER #2202988 Thank you for your purchase! Hi Marco, your order is confirmed. We will notify you when a tracking number has been created for the order. While you will likely receive tracking within 1-2 business days, your tracking may take a bit longer to update as we are a small team and process many orders daily. We appreciate your understanding! Non ho più ricevuto nulla. Affido il Caso ai Miei Legali. Saluti, Marco Pelosio

Buongiorno, ho recentemente acquistato una confezione di bresaola Rigamonti, invogliato dal messaggio sulla confezione che rimandava chiaramente a capi allevati al pascolo (sono molto sensibile riguardo le tematiche inerenti il benessere animale), pagando per questo una cifra superiore rispetto alla concorrenza. Malauguratamente mi sono accorto solo dopo il consumo, del marchio Halal Italia, onestamente poco chiaro da un punto di vista dei caratteri e della grafica. Reputo la macellazione Halal una pratica barbara, senza nessun rispetto per la morte dell'animale, sadica e violenta, in quanto la creatura é perfettamente cosciente durante il suo dissanguamento, non potendo essere uccisa con un proiettile retrattile o sedata, e nessuna credenza religiosa può giustificare tali azioni, soprattutto in un momento storico in cui si sta rivalutando dalle radici tutto il nostro approccio verso questo argomento. L' evento mi ha profondamente scosso, mi sono sentito come si sentirebbe un musulmano a mangiare carne non Halal, o un ebreo a mangiare cibo non Kosher (da notare il mio ateismo convinto, quindi non si tratta di una questione religiosa) e reputo che da parte del produttore non ci sia stata la chiarezza necessaria, tanto é vero che sulla confezione non si fa riferimento ai metodi di macellazione non ordinari, mentre si elogiano ampiamente le tecniche di allevamento. Grazie dell'attenzione

Spett. Zalando In data 15/04/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di occhiali rayban pagando contestualmente l’importo di [103,99] oltre a [€] di spese di spedizione. Ho ricevuto il pacco il [18/04/2024 e, aprendolo, ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato. In particolare, anziché trovare gli occhiali, troviamo lo scatolo con la custodia degli occhiali rayban ma senza contenere gli occhiali mi è stato recapitato solo la custodia degli occhiali]. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato, provvedendo contestualmente al ritiro della merce consegnata per errore. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, con la presente il sottoscritto Claudio Panetta sollecita ancora una volta la mancata consegna della ricezione, nonostante era stato specificato di consegnare in orari di portineria dalle 8-12. Il corriere invece ha fatto due tentativi di consegna al di fuori di queste fasce orarie. Nonostante le sollecitazioni fatte ( vedi allegato) di riprogrammare la spedizione nella fascia oraria 8-12 ad oggi non ho ricevuto nessun riscontro. Visto l'urgenza del contenuto del pacco mi riservo, in assenza di risposte e di una nuova data di consegna rispettando le fasce richieste 8-12, a richiedere i danni da me subiti per la mancata consegna. In attesa di una risposta, porgo i miei saluti Claudio panetta

Spett. LEROY MERLIN Vorrei segnalare (e rendere contestualmente pubblica ad uso di altri utenti) la spiacevole esperienza avuta presso il punto vendita di Roma Laurentina. In data 02/05/24 mi recavo presso il Vs punto vendita in questione e, presso il reparto dove sono in vendita le porte, ho visto un cartello che indicava la presenza dell'articolo "renoir" in vendita con uno sconto di 100 euro per la presenza di di danni con l'indicazione di chiedere informazioni all'addetto di reparto. Mi rivolgevo all'addetto presente, il quale dopo una rapida e superficiale ricerca mi informava che la porta in questione non era più disponibile. Mi premuravo di guardare con un minimo di attenzione in più lungo la corsia di scaffali e rilevavo la presenza di una confezione con sopra scritto "renoir". Avvertivo nuovamente l'addetto di reparto il quale, a quel punto, confermava la disponibilità della porta. Tuttavia, dopo una ulteriore verifica, mi informava che non era in grado di rintracciare il telaio della porta lungo lo scaffale, che ciò avrebbe richiesto l'aiuto di altre persone, non disponibili in reparto (scoprivo così che, nel negozio Leroy Merlin, non è possibile, quando necessario, chiedere il supporto di colleghi se di altri reparti) e che pertanto avremmo dovuto rimandare tutto al giorno successivo. A nulla valeva l'aver fatto presente che mi venivo da fuori Roma e che tornare in negozio il giorno successivo avrebbe per me rappresentato un problema. Lasciavo il negozio con la promessa che sarei stato ricontattato telefonicamente il giorno successivo. Il giorno dopo non ricevevo alcuna chiamata. Inviavo una email tramite il sito Leroy Merlin, segnalando la situazione e chiedendo aggiornamenti. Passavano le 48 h indicate senza ottenere alcuna risposta. Chiamavo telefonicamente e mi veniva detto che in giornata mi avrebbero richiamato per darmi un risposta (dalla mia chiamata è praticamente trascorsa ormai una settimana, senza alcun riscontro). E senza alcun riscontro è rimasta la mia successiva comunicazione tramite il sito Leroy Merlin (sempre con risposta prevista entro le successive 48 h!) Non si tratta, pertanto, di una situazione occasionale, ma ripetuta, che merita, a mio giudizio, una comunicazione formale e pubblica. Aggiungo anche che l'addetto del reparto mi indicava che non poteva indicarmi il tipo di difetto presente sulla porta (da prendere confezionata) e che l'acquisto andava essere fatto "a scatola chiusa" e senza possibilità di reso una volta presa visione del danno il tutto con uno sconto di 100 euro su un articolo del prezzo di 389 euro (non stiamo quindi parlando di un regalo, il che avrebbe forse spiegato, ma non giustificato, il trattamento ricevuto)

Buonasera la posta elettronica di mia moglie yleniass@tiscali.it risulta bloccata per motivi di sicurezza,il problema è che nonostante abbia provato a cambiare la password, come indicato, bisogna poi successivamente contattare l'assistenza, e qui iniziano i problemi visto che è praticamente impossibile. Ormai sono quasi due mesi che proviamo a risolvere il problema, alla fine mi rivolgo a voi per cercare un aiuto, visto che mia moglie ha urgentemente bisogno che le venga riattivata. Grazie per l'aiuto.

Mi sono trovato in una truffa cercando di contattare Eni planitude mentre una compagnia anonima che nel caos mi ha fatto un contratto con Volty che poi dopo che ho fatto tutto a mente fresca mi sono accorto della truffa adesso mi trovo di aver dato i dati a una azienda che non conosco e nemmeno so se esiste.

Incredibile, ultima bolletta elettrica con prezzi raddoppiati e bolletta gas con prezzi triplicati! A parità di consumo i costi unitari hanno avuto aumenti folli, e WEKIWI si giustifica dicendo sostanzialmente che hanno dovuto fare dei ricalcoli anche sui precedenti mesi per una loro "errata applicazione del prezzo della materia prima associato al contratto" Per esempio con il gas la vecchia offerta si era rinnovata a far data dal 01/01/2024 alla tariffa di PSV+0,38€, mentre prima la tariffa era di PSV+0,03€ Questa "insignificante" nota mi lascia quasi mezzo stipendio per pagare il riscaldamento di questo mese più gli arretrati da inizio anno... Sì, perchè WEKIWI aveva languidamente mandato innocente comunicazione di variazioni circa 2-3 mesi prima della scadenza, ma purtroppo il loro sistema non aveva recepito correttamente le informazioni di rinnovo. E i clienti non avevano messo a fuoco il reale aumento Vergogna Cordiali saluti

Sconsiglio vivamente il servizio elettrico di Hera. Come riportato sulla loro bolletta prima di fare la sospensione della fornitura si deve effettuare una riduzione di corrente del 15% per 15 giorni. INVECE mi hanno staccato subito la corrente, nonostante avessi fatto il bonifico ISTANTANEO IMMEDIATO di tutte le bollette non pagate. Ho mandato email con allegato PDF DEL BONIFICO IMMEDIATO DI EUR1761.78 e loro mi hanno confermato di avere ricevuto tutti i miei soldi, ma lo stesso mi hanno lasciato senza corrente. È da due giorni che sono senza corrente. Sono un soggetto fragile e mio papà è anziano. Siamo senza elettricità e senza acqua (riceviamo acqua dal lago con la pompa elettrica). Mi rivolgerò a un legale e SCONSIGLIO A TUTTI DI FARE LA FORNITURA DI ELETTRICITÀ CON HERA Indirizzo email di HERA clienti@pec.gruppohera.it

Buonasera avremmo dovuto ritirare la macchina alle 20:00 siamo arrivati alle 20:05 hanno detto che gli uffici erano chiusi ma se avessimo dato una differenza di 61€ gli stessi uffici si sarebbero aperti per magia e ci avrebbero dato la macchina.... Non oso pronunciare cosa ho pensato in quel momento.... oltretutto anche se minima abbiamo perso anche la caparra