Bacheca dei reclami

Buongiorno sono Marco Riva cliente NOW con pacchetto completo con prezzo di 19.99 euro al mese per sempre salvo disattivazione dei Pass in data 8 maggio mi arriva la mail che allego dove mi viene comunicato che dal 1 luglio avrò 10 euro in piu al mese da pagare quindi passare dai 19.99 euro a 29.99 euro al mese. vorrei precisare che le condizioni come potrete verificare dai vari allegati in due tempi diversi ho chiesto agli operatori now se mi confermassero che il prezzo di 19.99 euro fosse per sempre ed in entrambi i casi hanno confermato. oltre al discorso economico che si aggira sui 120 euro annuali ch dei sti tempi sono tanti penso ci sia anche un discorso di principio dal momento in cui con pagamenti regolari e condizioni da me rispettate mi sento oltre che sorpreso anche dispiaciuto per quanto accaduto. chiedo il vostro intervento per mantenere le condizioni economiche attuali che Now mi ha confermato piu volte ossia 19.99 euro al mese per sempre e mi impegno a mantenere attivi tutti i Pass come d accordi con l emittente. Confido nella vostra professionalità perche' come cliente onesto mi sento profondamente deluso avendo sempre adempito ai miei obblighi da cliente. grazie Marco Riva

Buonasera, vi scrivo in quanto la mia casella di posta elettronica (indirizzo mail: luca.mur@tiscali.it) risulta bloccata da diversi giorni. Ho provato a seguire le istruzioni presenti sul vostro sito ma nonostante ripetuti tentativi il problema persiste. Cordiali saluti. L.M.

buongiorno lorenzi francesco, ho un problema con la ditta spediamo . il giorno 29 ottobre 2023 ho spediato con la ditta spediamo un modem tim nell hub di bologna, il pacco risulta consegnato come da allegati il giorno 04/04/2024 . la tim mi chiede il cedolino di consegna, altrimenti continuano ad arrivare le rate del modem. la ditta spediamo contattata milioni di volte, la loro risposta e' di compilare il modulo di rimborso perche' non trovano il cedolino tramite sda. allego copia fattura spediamo, copia fatture tim , traking spedizione spediamo.ad oggi non ho piu' piu' avuto risposte

Buonasera per ben 3 volte il tecnico italgas ha saltato l'appuntamento senza avvisare per riallaccio gas, ricevendo un SMS da parte di italgas dicendo che non è stato possibile intervenire per assenza cliente( cosa non vera perché io e mio marito eravamo in casa). Mi rivolgo a voi perché non è possibile continuare a stare in questa situazione soprattutto perché ho una figlia minorenne. Chiedo il risarcimento per i danni subiti per il disservizio e un intervento immediato, altrimenti sarò costretta ad agire per vie legali.

Spett. Tiscali mail, Sono titolare della casella di posta elettronica. Mi è stata bloccata la casella di posta elettronica fa tre giorni. Ho cambiato la password, come mi è stato chiesto,ma la situazione non è cambiata. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Fly-go In data 03 maggio 2024 ho sottoscritto l'acquisto di un volo Varsavia - Orio al serio concordando un corrispettivo pari a 232 €. A pochi giorni dalla partenza non ho ancora ricevuto nessuna mail conferma con codice di prenotazione da utilizzare per il check in on line etc.. La mail non è presente nella cartella di SPAM, ne consegue che in mancanza di un riscontro entro 3 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Salve , lo scorso 23 ottobre 2023 il servizio Quality di The Fork mi ha sospeso definitivamente il mio account con ben 12400 yums accumulati con tante prenotazioni di pranzi e cene che ho effettuato e rispettato in oltre 6 mesi. L'account è stato sospeso ingiustamente perché mi hanno accusato di aver effettuato una serie di prenotazioni improprie. Purtroppo quelle prenotazioni improprie di cui loro mi accusano sono delle prenotazioni effettive nel loro software di prenotazione. Il problema è che questi ristoranti praticamente avevano chiuso del tutto ma nonostante ciò le prenotazioni erano ancora possibili da effettuare sul software di prenotazione in quanto i tecnici informatici di The Fork non hanno né avvertito della chiusura definitiva dei ristoranti e cosa più grave non hanno chiuso definitivamente le prenotazioni sul software di prenotazione per quei ristoranti chiusi del tutto. Perciò la colpa è solamente di The Fork e non è accettabile che diano la colpa a me accusandomi ingiustamente e chiedendomi definitivamente l'Account The Fork con 12400 Yums che ho accumulato prenotando e spendendo soldi per cene e pranzi per oltre 6 mesi e in molti ristoranti pagando anche 3 euro obbligatori per i clienti the Fork per il servizio e il pane . Perciò chiedo la riattivazione immediata del mio Account The Fork con tutti i 12400 yums accumulati più un rimborso ulteriore in Yums per tutto il periodo che non ho potuto usufruire dei miei 12400 Yums accumulati.

Spett. Tecnodima s.r.l. In data 16/03/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un aspirapolvere Dyson Gen 5 Detect Absolute pagando contestualmente l’importo di € 678,00. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 7/10 giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Ho prenotato un volo con Volotea. In seguito all'addebito del costo del biglietto mi è stato addebitata anche la cifra di E 99,99. La cifra fa riferimento ad un abbonamento a Megavolotea per cui non ho mai fatto richiesta. La sottoscrizione è avvenuta in modo ingannevole in fase di conferma di pagamento del volo. E' possibile ottenere il rimborso? grazie