Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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L. L.
17/10/2024

prezzo di riserva

ho presentato alla Vs esperta una corsa vintage di Valentino per l'asta che si aprirà iol 18/10. L'esperta mi cintatta dicendomi che per far sì che l'oggetto venga messo all'asta devo rimuovere il prezzo di riserva poichè Catawiki non accetta prezzi di riserva per oggetti di valore inferiore a 200 euro. Accetto come unica alternativa propostami, per poi vedere, quamdo il mio oggetto è stato inserito, che questo riporta una stima di 200-240 euro. Per quanto detto diffido Catawiki ad esigere che io concluda laa vendita, qualora questa non soddisgìfi le mie aspettative proposte col prezzo di riserva. O imn alternativa la invito a ripristinare il prezzo di riserva che potrò di mia volontà abbasare, come da regolamento.

Chiuso
P. C.
17/10/2024
McFit

Annullamento del contratto

Spett. [Mcfit] In data 14/06/2024 ho sottoscritto il contratto per l'iscrizione alla palestra McFit, concordando un corrispettiva di 34,90 più 3 di commissione Dopo un mese e mezzo ho dovuto disdire il contratto a causa di problemi personali. Nonostante la disdetta, ho continuato a ricevere richieste di pagamento fino a giugno 2025, senza poter usufruire del servizio. Ritengo questa situazione inaccettabile e ingiusta, soprattutto considerando la mia giovane età di 19 anni e l'indisponibilità economica dei miei genitori. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti,

Risolto
M. D.
17/10/2024

Biglietti pagati mai usufruiti

Buongiorno sto combattendo con la Fly go dal 18 luglio giorno in cui ho pagato i biglietti ma non li ho mai avuti ,dopo sono stato costretto a farne dell'altri perdendo soldi e tempo, dopo vari solleciti mi hanno detto che rimborsavano i biglietti ma a tutt'ora non ho visto niente, vi prego di gestire la situazione perché è un'ingiustizia, grazie

Chiuso
C. F.
17/10/2024

AxM su GENOVA

Spett. EDREAMS In data agosto 2024 avete emesso documento che allego in cui riconoscete il mio diritto al rimborso per un viaggio non utilizzato per motivi di salute , ad oggi non ho mai ricevuto alcuna liquidazione . In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
G. B.
17/10/2024
presto visure

ABBONAMENTO NON RICHIESTO

Spett. [VISURITA.COM] In data [15/10/24] ho acquistato dal vostro sito una semplicissima Visura catastale per la modica cifra di € 3,90. Senza richiederlo mi è stato attivato un abbonamento di € 49,50 mensile non richiesto che mi sono stati già prelevati ben tre volte per un totale di € 148,50. Chiedo l'annullamento dell'abbonamento e il rimborso dell'intera cifra sottratta senza autorizzazione(€ 148,50) In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti Giuseppe Bruno P.zza Segantini n.5 38060 Aldeno(TN)

Chiuso
I. L.
17/10/2024

Problema con spedizione corrispondenza

Buongiorno,inoltro questo reclamo contro poste italiane per una spedizione con posta 1 tracciata senza firma segnata consegnata il 16/10/2024 alle 11.24,ma da me non ricevuta ad oggi in quanto smarrita dal postino stesso.Chiedo quindi un rimborso del costo del prodotto acquistato su eBay.

Risolto
R. Q.
17/10/2024

Mancata consegna

Buongiorno, il 5 aprile 2024 ho effettuato l'ordine n. RGAAW28WOAVT, ma non ho mai ricevuto la merce. Ho sollecitato alcune volte all'indirizzo info@campanile1.com senza risposta alcuna. Vorrei sapere se le mie scarpe arriveranno mai o si tratta di una truffa

Chiuso
F. O.
17/10/2024

pessima gestione

il contratto it001e27250317 è stato da me annullato usufruendo del diritto di recesso, ma fastweb continua a tenerlo in vita. chiedo che il contratto venga annullato immediatamente.

Risolto
G. P.
17/10/2024
SDA

Pacco non ricevuto, anche se contrassegnato come consegnato

Oggi in Data 17 ottobre tramite il codice di spedizione CI042445592DE controllavo quando sarebbe stato consegnato il pacco in questione al punto di ritiro più vicino alla mia abitazione, alle 12:30 noto che la consegna é avvenuta con successo, cosi alle 13 scendo per ritirare il mio ordine, appena arrivato mi dicono sorpresi che il pacco non é mai arrivato, nonostante io abbiamo messo il corretto indirizzo numero e nome del negozio... sperò che voi abbiate una spiegazione perché non é la prima volta che mi succede una cosa del genere con il vostro servizio... il pacco aveva un esorbitante sono costretto a esporre denuncia nei vostri confronti... Aspetto vostre risposte

Chiuso
F. A.
17/10/2024

problema con la vendita

Spett. Vinted in data 09/10/2024 il mio account è stato bannato mi è stato detto che è perchè avevo altri account e mi è stato chiesto di cancellarli ma non avendone altri ho risposto di dirmi quali account avrei non sono stato informato è mi hanno bannato visto che avevo diversi ordini in corso mi hanno permesso solamente l'accesso alla pagina saldo e i messaggi da parte di vinted visto che molti ordini erano ancora in corso alcuni fortunatamente sono andati in porto senza problemi ma per altri è stato chiesto il reso o il rimborso per diverse scuse ma dal 9 ottobre non riesco più a vedere gli ordini e a seguire la pratica che si segue normalmente cioè accettare il reso o il rimborso e farsi rimandare l'articolo indietro visto che non posso fare queste azioni vinted automaticamente dopo qualche giorno che non posso confermare rimborsa i clienti che contemporaneamente non mi rispediscono l'articolo e io mi ritrovo senza l'articolo con un danno economico perchè parliamo di diversi ordini e non solo uno anche se sono di importo piccolo più e più ordini mi stanno portando ad un danno di diverse centinaia di euro ho segnalato più volte a vinted il problema ma non mi rispondono seriamente mi mandano solo dei messaggi automatici che non risolvono il problema io trovo tutto questo una truffa enorme da parte di vinted che all'atto di bloccarmi l'account non ha neanche annullato alcuni ordini che io non avevo ancora spedito quindi ancora oggi i clienti a cui non avevo spedito cercano di annullare l'ordine che secondo le regole di vinted dovrei confermare l'annullamento ma visto che mi hanno bloccato la possibilità di vedere gli ordini e interagire con i clienti non posso fare in pratica stanno trattenendo somme di denaro ai clienti che si sentono truffati da me quando è vinted che si approfitta di questa situazione per avere denaro che non gli spetta comunque ora come la mettiamo con il mio problema devo procedere con una denuncia penale per truffa?? il governo italiano che fa per queste piattaforme online? se ne frega???

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